РЛ
Роман Альбертович Лепехин09.12.2013
Что значит не удобные ?
может проблема в ваших ушах
что касаемо возврата - читайте закон
статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается правительством российской федерации.
2. в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
по соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Сломались наушники . Хочу вернуть в магазин . Сломались мониторные наушники после 6 дней использования , был крайне разочарован . Повреждение механическое , но они не падали , а просто когда а разжал уши вылетела верхняя дуга (см.картинк...
Возврат товара купил наушники - они мне не нравятся качеством. какие-то грязные немного, звук не очень, слышно электричество, если прислушаться. а на моем афоне звук то падает , то повышается. можно ли их сдать обратно и вернуть деньги?
Могу ли вернуть наушники в магазин? купил наушники, упаковку оставил в магазине, а они не подходят мне! могу ли я вернуть их обратно в магазин, чек остался? двух недель не прошло.
Сегодня купил себе наушники, они были в запаянной упаковке (наушники и упаковка представлены на фото) , и что бы их открыть мне пришлось её надрезать, а потом разорвать. звук в наушниках оказался, мягко говоря, плохим! я знаю про закон о...
Купил наушники а они не работают! такой вопрос,позавчера купил наушники ,принес домой,включил а они не работают!вчера понес менять а мне заявляют что их надо отправлять на диагностику на 21 день!они новые!теперь мне ждать пока их отремон...
Возможно ли вернуть деньги за наушники? купил в санрайзе наушники с микрофоном, не устраивает звук, возможно ли вернуть деньги? 14 дней не прошло!
Сегодня купил наушники. звук не нравиться. в магазине проверить звук не дали звук не нравиться. в магазине проверить звук не дали. упаковку выкинул. обратно в магазин смогу ли я сдать? чек есть
Могу ли я вернуть в магазин туфли если носила их 1 раз из-за того, что они очень неудобные. натирают везде. 14 дней еще не прошло, если это имеет значение. за это время от воды на коже появилось пятно. она как бы слезла. странная кожа, д...
Можно ли вернуть смартфон , если неисправно зарядное устройство? при зарядке телефона зу начинает шуметь(свистеть), через час звук слышно по всей комнате, но зарядка идет до конца и телефон полностью заряжается.. в гарантийном талоне нап...
Возврат товара здравствуйте.18 марта этого года я приобрел наушники в магазине компьюмаркет. в магазине мне их продали , про проверку сказали:"проверишь дома ,если что приноси".я принес домой.подключил.все вроде бы ок, но сами ободки нау...
Можно ли вернуть обратно в магазин? Вчера приобрела наушники, причем довольно недешёвые, в магазине их не разрешили прослушать, и даже толком не проконсультировали о наушниках, от продавцов консультантов я только услышала поспешный "сове...
Купил наушники. Я купил наушники и они мне не удобные могу ли я их поменять или вернуть деньги? Причем упаковка была испорчена при открывании продавцом Но не полностью конечно) Ещё даже не прошло 14 дней со дня покупки И повреждений науш...
Могу я вернуть мопед в магазин и забрать деньги? Прошло только 5 дней с момента покупки. Помогите пожалуйста. Куплен в магазине и появился какой то странный звук.
Вправе ли я требовать возврат товара, надлежащего качества, по той причине, что он мне разонравился? Сегодня приобрела наушники, при покупке продавец не разрешила распаковать товар, т.к. коробочка запаяна. Внешне они мне понравились, при...
Можно ли обменять купленный товар на аналогичный я приобрел в магазине наушники sennhaiser hd-215 ii на них был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев. после вскрытия упаковки обнаружена неисправность: в одном из наушн...
Ответьте пж. на мой вопрос Купил наушники за 700 рублей. Они мне не нравятся, можно сказать не подходят. Могу ли я их вернуть в магазин в течении 14 дней, и возвратить свои деньги обратно, под предлогом , что не подходят по габаритам и ц...
Граждане подскажите, как мне быть в моем положении ? купил наушники за 700 рублей. они мне не нравятся, можно сказать не подходят. могу ли я их вернуть в магазин в течении 14 дней, и возвратить свои деньги обратно, под предлогом , что не...
Можно ли вернуть ps3 обратно в магазин, с момента покупки прошло 11 дней
Можно ли вернуть телефон со сломанными наушниками ? Такое дело. купил телефон samsung s5330 друг попросил наушники так получилось что сломал ну да бог с ними я подумал. Но через несколько дней в телефоне ломается динамик, я решаю вернуть...
Могу ли я вернуть товар в магазин без объяснения причин? купил в магазине наушники, но они оказались ужасными (в магазине слушать не стал). с наушниками все хорошо, просто они мне не понравились. могу ли я вернуть их и забрать деньги?
Купила наушники в магазине не проверили,приехала домой открыла вобщем не подошли.поехала мне обменяли на другие.опять приехала домой проверила но меня не устроил их звук и плохо садятся в уши-неудобные.могу ли я вернуть деньги или хотя б...
Магазин не хочет принимать товар обратно. здравствуйте.я приобрел в mvideo телефон стоимостью 17990р.мне продали телефон минимум с 5-ю битыми пикселями.в mvideo отказались менять из-за того,что я пользовался наушниками 2 дня. сказали,что...
Могу ля и вернуть товар обратно? - читать дальше... Ситуация такая - был в магазине SONY - хотел купить наушники,но мне ответили что вы не можете прослушать наушники так как коробка запечатана! я им сказал что я имею право в течении 2 не...
Можно ли вернуть (обменять) товар (наушники) надлежащего качества в течении 14 дней без упаковки (блистер)? Купил наушники, при покупке померить не дали, т.к. упаковка одноразовая "блистер". Дома наушники не подошли. Принес в магазин нау...
Приобрела наушники. через 4 дня приглянулись другие. ну а так как мой первый выбор наушников никому из знакомых не понравился, пришлось отнести их обратно в магазин. со дня приобретения, т. е. в течение 4 дней, я их не открывала даже. пр...
Приобрела наушники. через 4 дня приглянулись другие. ну а так как мой первый выбор наушников никому из знакомых не понравился, пришлось отнести их обратно в магазин. со дня приобретения, т. е. в течение 4 дней, я их не открывала даже. пр...
Купил вчера наушники, когда пришел домой всю коробку разорвал, но они оказались нерабочие. купил вчера наушники, когда пришел домой всю коробку разорвал, но они оказались нерабочие. можно ли вернуть товар в магазин. чек сохранился.
Сдал планшет в магазин после 7 дней покупки! 15 числа купил планшет, 22 числа отвез обратно в магазин, пропал звук, в магазине сказали надо отдавать с сервис что бы узнать причину, сказали 10 дней всё это будет длиться! так вот я хочу уз...
Возврат телефона в магазине не хотят оформлять возврат телефона гарантия на телефон год, прошло 9 месяцев. чинил по гарантии 2 раза на 3 раз(причем поломка аналогична 2) решил вернуть, а не берут из-за отсутствия наушников(они сломались ...
Можно ли вернуть товар(наушники) в магазин? купил наушники за 700 руб. в магазине мерил вроде подходило,пришел домой подключил,одел на голову,стало не комфортно ,на голове не держатся (сползают) неплотно прилегают .можно ли вернуть товар...