Добрый день! в декабре прошлого года я приобрела мобильный телефон в салоне мтс, пользовалась им пол года, он сломался, после ремонта, который длился 20 дней, мне его вернули, но он все также оказался сломан. и еще через 20 дней после пр...
Вернуть деньги с салона мтс за некачественный товар т. е мобильный телефон!? был приобретен моб. телефон в салоне мтс, пользовался им где-то 3 недели, после чего он начал перезагружаться самопроизвольно, отнес я его в ремонт в салон мтс ...
Юристы и люди кто сталкивался с этим,дайте совет! купила телефон (iphone 3ds) в другом городе ( в анапе) в салоне мтс.спустя 4 месяца телефон перестал заряжаться,сдала его на ремонт (в саратове),через 45 дней (т.е сегодня) пришла в салон...
Телефон куплен в кредит. сломался на второй неделе после покупки - отошло стекло на передней панели от корпуса. отнесли в салон. взяли на экспертизу. спустя 21 день сказали что телефон не вернут еще 45 дней - как я понимаю отправили на г...
Нужен срочно ваш совет мтс ремонт телефона я купила айфон 3дс в другом городе (г новороссийск),спустя время,у меня перестал заряжаться телефон,я пошла у себя (г саратова) в салон мтс что бы сдать его на ремонт,у меня его приняли и сего...
Здравствуйте, я купила телефон в салоне мтс через 2 дня он у меня начал зависать, перестал давать писать смс , сам по себе заходит в приложения , фотографирует, и дергается экран он у меня на гарантии, обратилась в салон по замене телеф...
Добрый день! в декабре был куплен смартфон, а в мае начались проблемы. телефон был сдан в гарантийный ремонт (20 дней), но после ремонта, проблема повторилась. после я обратилась непосредственно в магазин, где покупала товар. они забрали...
Нужен образец претензии на возврат денег за мобильный телефон по гарантии сроки ремонта по гарантии 45 дней, после этого вправе потребовать с продавца возврат денег, так вот нужен образец претензии..
Телефон, купленный в кредит, оказался бракованным, что делать? в салоне сказали обратиться в сервисный центр, в сервисном центре телефон забрали и сказали, что будут отправлять в москву для экспертизы и ремонта. брак механический (пробле...
Скажите пожалуйста. отдала телефон в ремонт в салон мтс 15.03.2014г. сроки ремонта 45 дней при окончании звонок на мобильный... и до сих пор тишина, а сегодня уже 6 мая.. скажите .могу ли я требовать неустойки и считаются ли праздничные ...
Сдала телефон по гарантийному талону на ремонт. Как вернуть деньги? Сдала телефон по гарантийному талону на ремонт. На момент проверки в сервисном центре было выявлено залитие системного разъема. Когда я забирала телефон из магазина обна...
Приобрела в мтс мобильный телефон. через месяц он сломался. отнесла по гарантии в сервис центр. в договоре указано, что срок ремонта около 45 дней. по истечении 45 дней аппарат мне не вернули и я подала им претензию. они ее приняли. по и...
Возврат сот.телефона здравствуйте! купила 13.11.13 телефон nokia lumia 520 в магазине сотовой связи. вечером тел начал включаться и выключаться сам. утром отнесла продавцу, начали писать акт на экспертизу, ремонт мне не нужен был, в это ...
Купил телефон и он оказался с дефектом, выскакивал иногда черный экран, попросил возврат денежных средств, после чего мой телефон забрали на проверку качества, которая проводится в течении 20 дней.
в течении 20 рабочих или календарных дней?
Помогите расторгнуть договор о купле-продаже купили телефон в октябре того года, не прошло и двух недель у телефона появился дефект, пошли в магазин отдали на проверку качества, после неё в телефоне вновь были обнаружены дефекты, забрали...
Купила телефон, пользовалась 3 дня. при разговоре постоянно прерывалась связь. обратилась в салон, где был приобретен телефон. вернуть деньги или заменить телефон отказались, ссылаясь на то, что это технически сложный товар и забрали его...
Покупательница приобрела мобильный телефон в кредит гарантией 1 год за 7000 рублей. кредит она заплатила 12000 рублей.
через пол года он сломался. магазин обеспечил гарантийный ремонт, но через месяц телефон снова сломался, она снова обр...
Здравствуйте. я купила смартфон, уронила на 5 неделе, а на 3 начались полоски (на экране). гарантия год. я пришла в магазин и отдала в ремонт, который длился 45 дней. отремонтировали бесплатно. забрала с ремонта, пришла домой и обнаружил...
Сломался сотовый телефон на гарантии Год назад купил сотовый телефон. за несколько дней до окончания гарантии у него полетел сенсор. отнёс, отдал, взяли. сказали, что ждать 45 дней. жду. 45 дней прошли, а телефона нет. что делать? продав...
Сломался телефон. не работает клавиша "домой". является ли мобильный телефон сложным товаром? в праве ли я потребовать замены или возврата денег без согласия на гарантийный ремонт? если же все-таки гарантийный ремонт неизбежен то могу ли...
Здраствуйте!подскажите пожалуйста!сдал телефон но гарантии,салон мтс.мне дали договор на ремонт и проверку,сказали ждать 45 дней.прошло дней 30 и пришла смс от сервиса,что ремонт нецелесообразен,обратитесь в салон,где делали покупку.прие...
Могу ли я выступить истцом в суде? В Евросети купил телефон он оказался бракованным, что подтвердила независимая экспертиза претензии в Евросеть писала жена, сейчас хочу подать на Евросеть в суд так вот могу ли я выступить истцом в суде?
Сдала телефон на экспертизу в сервис центр ( гарантия не истекла). телефон забрали, через 45 дней я написала претензию на возврат денежных средств т.. к. телефон к этому моменту еще не вернулся. на следующий день мне позвонили и сказали ...
В течении какого времени я могу обменять купленный сотовый телефон? Купила сотовый телефон, на второй день обнаружила неисправности, пользоваться им невозможно, принесла в салон,мне сказали можно обменять только в течении суток, забрали ...
Просрочка сервисного ремонта более 45 дней Сдали сотовый телефон на экспертизу, в гарантийном талоне прописано, что срок исполнения работ по устранению неполадок составляет до 45 дней. Сегодня прошел 45 ый день...в салоне сказали, что те...
Помощь возврата дс по истечению срока ремонта! добрый день! ситуация такова : 8.07.12г был куплен сотовый телефон nokia x2-00, 3.04.13г телефон был сдан на проверку качества,в связи с тем,что разговорный динамик стал тихим, появились шум...
Здравствуйте!после сдачи телефона на платный ремонт в магазине связной, прошло уже 45 дней,но телефон не отремонтирован.что можно сделать?
Год назад приобрел сотовый телефон в связном через пол года он сломался, отдал в ремонт по гарантии, Формулировкой что дефект не обнаружен. через месяц я снова сдал его в ремонт, через 45 дней его также не сделали и я его забрал с ремо...
Подскажите, пожалуйста, взяли телефон в кредит, через месяц он выключился и больше не включался. вернули в магазин с претензией на замену на аналогичный. в претензии нам отказали на основании ст,18 (о защите прав потребителей) и постонов...
Вопрос такой. приобрели в салоне сотовой связи телефон, оформили страховку от всех напастей. через некоторое время телефон перестал нормально работать, сенсор не реагировал на касания, обратились в салон связи, телефон забрали на эксперт...
