Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Хочу поменять ноутбук на нормально работающий

Дылым0 просмотров0 ответов

Здравствуйте.я хочу начать с того что мне срочно понадобился компьютер.так как у меня несколько лет отлично работал ноутбук дома для работы тоже я решила ноутбук купить вместо компьютера .купила той же фирмы что и дома была асус. хотела без программного обеспечения.не нашла.и решила купить без игровой карты.так как я вообще не любитель игр.и никогда не играю в компьютерные игры.лучше думаю куплю чисто для работы.на работе комп. испортился не было времени ждать.работа стояла моя.начальство тоже особо не реагировало на мою проблему.заняла деньги у родственников,будучи беременной ,я поехала в столицу дагестана чтобы срочно купить компьютер.не буду углубляться во все подробности своей поездки.что мне пришлось пережить,тк я была в положении (и токсикозы,давление.дорога и тд).вот меня в магазине встретил очень приятный молодой человек.обслужил меня.помогал выбирать.я была рада такому обслуживанию.так короче я себе купила ноутбук x751m .принтер ,клавиатуру ,мышь,флешки,сумку(заметьте хорошую ,чтобы защищать ноутбук).в итоге я все 45000 оставила в 05 ru.3000 отдала программисту чтобы он с старого компьютера все мне закинул в новый ноутбук и 2000 за такси .и что получается .примерно месяц ноутбук у меня работал нормально и один день на экране появились помехи.я думала пройдут наверное и дальше работала ,так как я и так отставала по работе.за девять месяцев квартальные отчеты я не успела же из-за испорченного компьютера сделать.эти помехи не уходили.я продолжала работать .меня оштрафовали за несвоевременное предоставление отчетов.я продолжала работать и меня в один день увезли на скорой.на узи.ребенок замер.на нервной почве мне сказали............................................я все таки нашла в себе силы докончить свою работу.больше двух недель я ходила с мертвым ребенком внутри себя ,рискуя своим здоровьем.меня направили на операцию.я не пошла отложила.дай думаю закончу со всем этим.у меня на душе было так скверно.это был запланированный ,долгожданный ребенок.я не могла на работе даже плакать.все в себе держала.и приходила домой вечером только могла себе в подушку плакать.я терпела все это, хотела быстро закончить работу и отнести ноутбук в магазин.я о себе даже не думала.и что меня ждало впереди это ужас.так как я была не в состоянии куда то ехать с ноутбуком поехал мой муж.в магазине его тихонько выпроводили .бесплатно починим.две недели что мы принимаем обратно истекли.отправили в сервис центр.не рабочий день по бесплатным услугам оказался.поехали на следующий день.прием тоько с двух часов.короче приняли объяснили что починят за бесплатно.но за запчасть надо заплатить.его надо заказать ,в течении 45 дней привезут запчасть.когда смогла встать поехала сама в магазин .опять рассказала все им .просила их поменять мне ноутбук который не работает на нормально работающий.на что они мне отказали,ссылаясь на то что мои две недели с покупки ноутбука прошли.я им объясняю люди не может ноутбук за почти 30000 так быстро испортиться.я не хочу ноутбук котрый починили.тем более батарея не держит зарядку.я что по очереди буду все в нем чинить.я хотела встретиться с администратором магазина.сказала что буду жаловаться в суд.тот продавец позвонил администратору они не долго разговаривали .консультант что то поискал у себя в компьютере и ответив что то ему положил трубку.сказал мне что администратор не желает со мной встречаться .идите говорите жалуйтесь хоть куда.хоть в суд.на что я им ответила что буду жаловаться.в жалобную книгу магазина тоже написала на них жалобу.теперь пишу во все инстанции.хочу чтобы мне поменяли ноутбук .хочу чтобы мне магазин возместил всеее.и моральный и физический и денежный ущерб.те дни рабочие которые я с мужем потеряли из-за них,те нервы мои ,мое здоровье(мой ребенок/у меня есть все справки с женской консультации,с узи.их то никто не сможет подделать .там все у меня)те деньги которые у нас уходят на поездки в этот магазин.

Ответы сообщества 0

Ответить

Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить