Что делать при истечении 10-дневного срока ответа на претензию
Москва · 12.03.2016 · 55 просмотров
Была составлена претензия на расторжение договора и отказ от услуги (фильтр для воды), но в самой претензию сроки не оговорены. при передаче претензии работнику фирмы он отказался ставить подпись, объяснив тем, что не имеет таких полномочий. 10 дней истекает, но никаких действий фирмой совершено не было. что можно предпринять в этой ситуации?
Ответы сообщества 1
ВК
Отправь заказным письмом и в суд
Похожие вопросы
Считается ли договор расторгнутым?
Считается ли договор расторгнутым? был заключен договор на оказание услуг. по истечении нескольких месяцев обязательства представителем услуг по договору не исполнены.составлена претензия на расторжение договора,где указан срок (10 дней)...
Визирование претензии на возврат денег за некачественный товар (см.внутри)
Визирование претензии на возврат денег за некачественный товар (см.внутри) При возврате некачественного товара написал претензию на возврат денег в 2-х экземплярах. Один экземпляр потребовал завизировать. Представитель магазина отказался...
Входит ли проведение экспертизы (проверки качества) в срок, положенный для возврата денежных средств?
Коллега купил стиральную машинку. в этот же день при ее установке было обнаружено, что барабан машинки бьется током (более 100 вольт!) . на следующий день после покупки была составлена претензия с требованием возврата денежных средств. м...
Обманул юрист, что делать?
Обратился в центр правовой защиты, проконсультировали, ввели в заблуждение, написали претензию. отдал за консультацию и написание претензии 6тыс. потом выяснилось что претензия составлена по устаревшему и не имеющему силу воздушному коде...
Претензия рассматривается по закону 10 дней
Претензия рассматривается по закону 10 дней хотелось бы уточнить какие 10 дней, рабочих или без разницы? подал претензию 23 мая и если считать все 10 дней подряд, то получается срок истекает 2 июня.
Интересует следующий вопрос: с какого момента (в досудебном порядке) и до какого момента считается неустойка по зозпп
Дата принятия претензии +10 дней) дата получения ответа на претензию с назначением проверки дата назначения проверки дата проверки или другая дата
Сдала претензию
Если я потребовала возврат денег за некачественный товар- срок они установили на рассмотрение претензии 10 дней, как считать? сдала претензию . 04.10.2014 когда истекает 10 дней? 14 или 15 числа?
Можно ли расторгнуть договор в таком случае ?
Пенсионеру под влиянием уговора поставили фильтр систему для очистки воды стоимостью в 11000 руб выдали договор на обслуживание и замену фильтров картриджей. обслуживание гарантия в течении 5 лет обходится в три раза дороже стоимости ...
Как правильно составить письмо-отказ на претензию потребителя?
Добрый день! подскажите, пожалуйста, как правильно составить письмо-отказ на претензию потребителя. 20 дней назад в нашем магазине было приобретено платье, по истечении данного времени покупатель составила претензию на возврат денежных...
Гарантийное обслуживание
Гарантийное обслуживание купил телефон у него год гарантии через 11 месяцев отказал сенсор следственно сдал по гарантии на ремонт прошло 54 дня и я написал претензию на возврат денежных средств и расторжение договора купли-продажи. когда...
Гарантийное обслуживание
Гарантийное обслуживание купил телефон у него год гарантии через 11 месяцев отказал сенсор следственно сдал по гарантии на ремонт прошло 54 дня и я написал претензию на возврат денежных средств и расторжение договора купли-продажи. когда...
Возврат денег за неисправный смартфон
Сломался смарт через 5 дней после покупки, с юристами с общества защиты прав потребителей была составлена претензия на возврат денег. кое-как приняли бумаги, 10-дневный срок истек в пятницу, 13 числа. от магазина никаких попыток связатьс...
Претензия.
Претензия. здравствуйте! я купил игровой джойстик xbox 360.он сломался в первый же день.написал претензию,сказали что ответят в 10-и дневный срок. прошло 40 дней ни ответа ни привета. скажите пожалуйста что мне стоит сделать?
Пришла претензия на имя ООО какой срок ответа? А где прописываются сроки ответа на претензию? может в ГК или?
Пришла претензия на имя ООО какой срок ответа? А где прописываются сроки ответа на претензию? может в ГК или?
Претензия к продавцу
Претензия к продавцу ситуация: продавец не принимает претензию, о возврате некачественного товара, от покупателя, при свидетелях. составляется акт в котором свидетели подтверждают данный отказ. дальше претензия отправляется ценным письмо...
Как правильно подать иск в суд?
Добрый день! подскажите, как лучше действовать в данной ситуации. был подписан договор на установку входной металл. двери. дверь изготовили вовремя, установили не в моем присутствии, акт приема-передачи и гарантийный талон был выдан трет...
Яв-ся ли наличие тяжелобольного лежачего ч-ка на руках у представителя ответчика уважит. причиной
При пропуске 10-дневного срока подачи жалобы в горсуд?
Мошеники вымогают деньги
Здравствуйте. к моей престарелой бабушке пришли представители фирмы, которые впаривают фильтры для воды за бешеные деньги. ввиду своей растерянности она согласилась на это, и «чудо-фильтр» был поставлен. благо, потребовали не всю сумму с...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей дайте совет, как действовать. ситуация следующая: 22 июня купила туфли в магазине, немного смущали некоторые нюансы, но продавец сказала, что у меня есть месяц чтобы посмотреть на них. взяла товарный чек с печат...
Помогите дать ответ на претензию покупателя
Помогите дать ответ на претензию покупателя покупателем была приобретена прихожая, у которой заводом изготовителем предусмотрено крепление зеркала на 2-х сторонний скотч, через некоторое время зеркало от липучек отстало, упало и разбилос...
Собираюсь судиться со страховой! так как у нее отозвали лицензию. ответьте пожалуйста как правильно поступить?
Претензию отправлять и сразу в суд идти, или же надо ждать ответа 10 дней по претензии? страховая где у меня полис с отозванной лицензией и говорят что по судам даже не ходят.. северная казна страховая .
Сломался телевизор, отдала в магазин. написала претензию на обмен, 10 дней истекает завтра, не звонят, что делать?
Сломался телевизор, отдала в магазин. написала претензию на обмен, 10 дней истекает завтра, не звонят, что делать?
Возможно ли расторгнуть договор купли продажи товара, не оплачивая (за установку и демонтаж) ? и как это оформить ?
Бабушке обманным путем "впарили" фильтр для очистки воды, в этот же день свозили в офис, оформили кредит на 55000руб и в этот же день установили фильтр. на следующий день она опомнилась, позвонили в банк заблокировали счет (деньги продав...
Если торгашу направлена была претензия заказным письмом с уведомлением, а он его с почты не забрал-будет ли % просрочки?
Затем претензия была привезена в 2х экземплярах ему лично- на подпись, торгаш ничего не подписал, а человека послал. хорошо, что он записал все на видео- дата и время будут известны. проценты за просрочку ответа на претензию будут назнач...
В какой срок банк обязан ответить на претензию?
В какой срок банк обязан ответить на претензию? Сдала по инкассации деньги в банк, через неделю сообщают, что в сумке недовложение,я уверена, что деньги там были и по моим кассовым документам всё сошлось. Претензия была написана, никаког...
Сегодня отнесла смартфон hts по гарантии(ему7мес).претензию в маге взяли,а вот телефон остался у меня.правильно ли это?
Сегодня отнесла смартфон hts по гарантии(ему7мес).претензию в маге взяли,а вот телефон остался у меня.правильно ли это? претензия на возврат ненадлежащего товара.и что мне теперь делать,самой идти сдавать его?я продавцу сказала разве тел...
Отказ от товара если не устраивает цена
Поставили в кредит фильтр для воды за79.600 10 апреля но не устраивает цена .можем ли мы отказаться от фильтра т к пенсионеры
Вопрос о платном школьном образовании.
Вопрос о платном школьном образовании. родители и школа заключили договор об оказании платных образовательных услуг. естественно, услуги оговорены как качественные. какие действия могут предпринять родители, недовольные качеством услуг? ...
Стоит ли обращаться в данной ситуации в роспотребнадзор? каким образом составить претензию? (см. пояснения)
Добрый день, спасибо что откликнулись. дело в том, что компания хофф продала больше месяца назад бракованный товар (стол), заводской брак был зафиксирован их техниками, была составлена претензия. брак заметили, когда распаковывали товар,...
Заявление на возврат денежных средств и претензия одно и тоже?
Заявление на возврат денежных средств и претензия одно и тоже? здравствуйте, неделю назад купила шубу. на днях пошла ее сдавать, написала заявление с просьбой вернуть денежные средства и причину возврата. обычное заявление от руки. на не...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.