Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание купил телефон у него год гарантии через 11 месяцев отказал сенсор следственно сдал по гарантии на ремонт прошло 54 дня и я написал претензию на возврат денежных средств и расторжение договора купли-продажи. когда я ей принёс эту претензию (она конечно в ней расписалась расшифровка подписи должность печать и число поставила), но сказала что заключение сервисного центра с отремонтированным телефоном уже едет к ним и заключение идёт от такого числа что если считать до него получается 49 дней просрочки. а претензия составлена и подписана на 54-й день скажите они обязаны удовлетворить мою претензию?