Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вопрос по поводу гарантии в магазине юлмарт.

Москва50 просмотров1 ответ

12-го марта купил планшет в этом магазине. сказали, что можете обменять его или вернуть деньги в течении 2 недель. дальше заметил что батарея не держит заряд (разряжается со 100% до 7% за полчаса). принёс планшет в гарантийный отдел в тот же магазин где и покупал со всеми документами как новый (укомплектовал как дали). заявил о том что хочу сдать планшет и вернуть себе обратно деньги. отказали - сказали, что мы отправим его в сервисный центр на диагностику в течении 21 дня. выдали документ о том что планшет взяли на диагностику. указано что на планшете есть следы использования, и комплект-полный. вопрос такой-вернут ли деньги после этой диагностики?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Владимирович БорзовУчастник сообщества

если заводской брак, то вернут, если признают что ты, например, батарею подменила - откажут, вообще юлмарт вполне честен со своими клиентами

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить