Превышен срок гарантийного ремонта
Ростов-на-Дону · 04.02.2015 · 4 просмотров
Здравствуйте. планшет приобрела 15.11.14. уже 6.12.14. сдала его на гарантийный ремонт в асц. сначала пошла в магазин, меня отправили в свой отдел претензий в сц, пришла туда, мне сказали обратиться в другой сц, т.к. планшеты данной марки они не ремонтируют. сдала. уже прошло 2 месяца. планшет не возвращают, ничего не сообщают, дозвониться не могу. в квитанции срок ремонта не указан. сама квитанция на зывается: "квитанция приема техники на диагностику". но вид ремонта - гарантийный. что делать? кому писать претензию? хочу вернуть деньги.
Ответы сообщества 0
В архиве пока нет ответов на этот вопрос.
Похожие вопросы
В сц потеряли планшет. на руках только акт приема (квитанция) о том, что я им сдала планшет. документы и чек у них.
В сц потеряли планшет. на руках только акт приема (квитанция) о том, что я им сдала планшет. документы и чек у них. что делать? уже ровно месяц они е№ут мне мозги. сначала месяц (!) говорили, что запчасти скоро привезут и его отремонтиру...
Закон о защите прав потребителя внутри
Здравствуйте! приобрела в январе планшет, через месяц сдала по гарантии (перестала работать подсветка экрана) , ремонт занял 20 дней. получив его обратно, через 10 дней проблема повторилась. вновь сдала на гарантийный ремонт с той же про...
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт Сдала жесткий диск в СЦ (сервис центр). Сейчас он из моего города отправлен в Москву на ремонт. В подписанном мной талоне что я получила от СЦ написано что диагностика товара 5 дней, ремонт 45 дней. Так вот вопрос в за...
Могу ли я не сдавая планшет в сц обменять на др. товар той же стоимости или на такой же планшет? гарантийный срок в силе.
Могу ли я не сдавая планшет в сц обменять на др. товар той же стоимости или на такой же планшет? гарантийный срок в силе.
Проблемы в связи с гарантийным ремонтам планшета. что делать?
Подскажите, пожалуйста, какие меры воздействия и/или возмещения полученных убытков можно потребовать от организации, осуществляющей гарантийный ремонт техники? дело в том, что я сдала на ремонт планшет с встроенным 3g модулем (что позвол...
Сколько дней может производиться диагностика поломки товара, если товар на гарантии?
Перестал заряжаться планшет, он на гарантии, принесла его в гарантийный сц, забрали, выписали документ, прошло 45 дней, мне сказали, что случай не гарантийный - маханическое повреждение, не возвращают даже поломанный, тк говорят отправля...
Здравствуйте, отдала телефон в сц, но там не указан срок выполнения ремонта.
Здравствуйте, отдала телефон в сц, но там не указан срок выполнения ремонта. здравствуйте, отдали телефон в сц, но там не указан срок выполнения ремонта. уже прошло 40 дней, а телефона так и нет. почитав в интернете, я понала то, что есл...
Сломался планшет
Сдала планшет в ремонт, поставили гарантию 1 месяц не прошел срок гарантии, планшет опять полетел, опять отнесла в ремонт заставляют платить за ремонт, а как же гарантийный срок
Каковы сроки не гарантийного ремонта ноутбука?
Каковы сроки не гарантийного ремонта ноутбука? я сдал его в сервисный центр,в квитанции они указали,что срок проведения диагностики не более 30 дней. т.е. как я понимаю дата начала ремонта только после проведения диагностики и выявления ...
14 дней после покупки
14 дней после покупки 5 дней планшет был в моем пользовании и уже 10 дней как его забрали в сц, вопрос: это что тверь получается, что 14 дней со дня покупки прошло? или после того, как планшет забрали срок грубо говоря "замораживается", ...
Подскажите, возврат товара, сц, асц...
Позавчера был куплен планшет, вчера сдан в магазин на освидетельствование в их сц, сегодня его переправили в асц, т. е. на ремонт. соответственно, мне придет уже планшет из ремонта? мне от него можно будет отказаться, и чтобы поменяли на...
Максимальный срок гарантийного ремонта
Максимальный срок гарантийного ремонта скажите, в каком нормативном акте указан максимально допустимый срок гарантийного ремонта сложной техники? желательно указать документ и статью.
Пару вопросов по гарантийному ремонту
Пару вопросов по гарантийному ремонту 1. когда начинается гарантийный ремонта в тот же день как я сдала товар в магазин (сц) или на следующий? 2. если после ремонта его вернут покацанный (т.е. с дефектами которых не было при приемке това...
Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи?
25 декабря 2013 года в салоне мтс города чебоксары был куплен смартфон мтс 978, ровно через месяц, 25 января 2014 года. некоторые клавиши перестали реагировать на прикосновение. сразу же его сдала в сц по гарантии. спустя 22 дня, т.е. 15...
Отдала на ремонт планшет со всеми документами.
Здравствуйте! отдала на ремонт планшет со всеми документами. на руках осталась только копия договора отдачи товара на гарантийный ремонт, но чек на товар остался в коробке вместе с планшетом. срок ремонта, 45 дней, истек, но мне его не в...
Как вернуть товар в магазин
Как вернуть товар в магазин Добрый день! Я приобрела сотовый сенсорный телефон, через несколько дней выяснилось , что при положении телефона на столе сенсор дисплея не работает- очень сильно и долго нужно нажимать , чтоб добиться желаемо...
Не отдают планшет с гарантийного ремонта
Не отдают планшет с гарантийного ремонта сдал планшет в сервисный центр, примерно на 40 день они сказали что не могут его починить и выдадут мне заключение о невозможности ремонта, но уже прошло 65 дней, а планшет даже без заключения не ...
Гарантийный ремонт более 45 дней
Гарантийный ремонт более 45 дней здравствуйте. вообщем 2 месяца назад я купил колонки в магазине. через 1 месяц перестала играть одна колонка(при дожатии на нее играет). с даты приема прошло уже 40 дней. через 5 дней заканчивается предел...
Может ли организация, купившая планшет, потребовать возврата денег от поставщика, если планшет постоянно ломается?
Может ли организация, купившая планшет, потребовать возврата денег от поставщика, если планшет постоянно ломается? организация приобрела планшетный компьютер acer , что подтверждается наличием товарной накладной и гарантийного талона. га...
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли?
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли? добрый день. купил 3 сентября 2011г телефон nokia e5. через полгода сломался слуховой динамик. 19апреля 2012г я пошел в магазин, где покупал телефон, мне сказали отнести его в авторизова...
Есть ли законно обусловленные сроки для платного не гарантийного ремонта?
В ззпп срок ограничивается на основании договора. а если сервисный центр выдал только акт приема с перечислением обязанностей обратившегося, и сроки, оговоренные с мастером прошли? где можно уточнить максимальный период ремонта в сц техн...
Планшет в кредит на гарантийном ремонте, помогите
Планшет был приобретен в кредит, но сломался через несколько месяцев, гарантия-один год. отдали магазину, в котором покупали, те в с вою очередь отправили на гарантийный ремонт в другой город, в спец. магазин гарантийного обслуживания. в...
Хочу вернуть деньги за планшет по гарантии
Здравствуйте, проблема следующая - в декабре 2012 г. приобрела планшет., гарантия год. через месяц выяснилось что имеется ряд недостатков- проблема с зарядкой, зависает, самовольно выключается,очень сильно нагревается в работе. я сдала е...
Как вернуть деньги за планшет?
Здравствуйте, проблема следующая - в декабре 2012 г. приобрела планшет., гарантия год. через месяц выяснилось что имеется ряд недостатков- проблема с зарядкой, зависает, самовольно выключается,очень сильно нагревается в работе. я сдала е...
Что делать, если телефон в ремонте по гарантии находится более 45
Здравствуйте! я сдала телефон на гарантийный ремонт 20 ноября 2014 года, 45 дней было 3 января 2015 года. подскажите пожалуйста новогодние праздники считаются? или я в праве требовать замены данного аппарата, так как срок гарантийного ре...
Должны ли вернуть гарантийный талон после гарантийного ремонта. если гарантийный срок еще не истек? и где это написано?
Должны ли вернуть гарантийный талон после гарантийного ремонта. если гарантийный срок еще не истек? и где это написано?
Просрочка гарантийного ремонта
Просрочка гарантийного ремонта сдал планшет в сервисный центр, примерно на 50 день они сказали что не могут его починить и выдадут мне заключение о невозможности ремонта, но уже прошло 65 дней, а планшет даже без заключения не хотят отда...
Надо ли забирать товар при отказе от гарантийного ремонта из сц
Надо ли забирать товар при отказе от гарантийного ремонта из сц вообще уже больше 45 дней гарнитура в ремонте. пишу претензии на возврат денег и на отказ от гарантийного ремонта - и тут вопрос: вот написал я бумагу об отказу от ремонта ...
В сц сдан планшет( гарантии)после ремонта выдали аппарат внешне схожему но другой sn и imei-нет в бд
В сц сдан планшет( гарантии)после ремонта выдали аппарат внешне схожему но другой sn и imei-нет в бд в сц сдан планшет( гарантии)после ремонта выдали аппарат внешне схожему но другой sn и imei-нет в бд. утверждают ,что была заменена сист...
Мои права, если планшет находится на гарантийном ремонте?
Новый планшет сдан на гарантийный ремонт (45 дней). могу ли я по истечению срока ремонта потребовать уменьшения покупной цены планшета? и если ремонт не улучшит работоспособность планшета вернуть свои деньги/обмен на другой?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.