Обязаны в "оптике" вернуть деньги за купленные очки, если покупатель их возвращает?
Москва · 30.04.2016 · 54 просмотров
В соответствии с правами потребителя.
очки без рецепта, оправа - их, стекла - "хамелеоны", они делали.
они не возвращают, тк. говорят, что это заказ и они не обязаны.
Ответы сообщества 1
ДС
Если был заказ, то не обязаны возвращать деньги
Похожие вопросы
Заказала в оптике очки, не устроила оправа, за оправу деньги возвращают, а за линзы нет,законно ли это?
Заказала в оптике очки, не устроила оправа, за оправу деньги возвращают, а за линзы нет,законно ли это?
Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть очки в оптику?
Здравствуйте, помогите пожалуйста советом. приобрела очки в оптике, оправа и линзы и оставила для установки линз, забрала через 2 дня и обнаружила дома, что оправа кривая, душки искривлены и ложатся не ровно и одна линза вставлена криво ...
Лопнула оправа у очков, а в оптике сказали, что я сама виновата, экспертизу они не делают.
Купила очки в невской оптике. через 4 месяца оправа лопнула. гарантия на очки - 6 месяцев. принесла в оптику - такая же оправа была в наличии, очки переделали. ровно через 4 месяца очки лопнули снова в том же месте. я пошла в оптику, опр...
Мне сделали очки на заказ по рецепту в оптике.
Мне сделали очки на заказ по рецепту в оптике. Но когда я их надеваю у меня предметы и стены видятся округлыми. Можно вернуть очки?
Возврат очков в оптику
31.01.15 купили в оптике очки. очки дали прямо с витрины, образец, который мерили. они оказались неудобными и, к тому же, после их использования, я плохо себя чувствую (болит голова). сегодня пошли возвращать, в оптике сказали писать зая...
Можно-ли вернуть?
Можно-ли вернуть? заказал линзы в очки в оптике. заплатил. решил поискать инфу про эти линзы - это какая то не известная марка которую ставят только в этой оптике. хочу потребовать сертификат, но сомневаюсь что он у них есть. мне не нужн...
Можно ли вернуть оправу для очков назад в оптику?
Можно ли вернуть новую оправу для очков назад в оптику (оправа без линз). так как куплена была без консультации врача и неправильно подобрана. а в оптике где брали оправу ничего не подсказали.
Как вернуть деньги?
Здравствуйте! в мае месяце купила очки. ходила в них 4 месяца. со временем одна линза упала + еще оправа деформировалась. магазине сказали что срок на гарантию у них 3 месяца на бесплатный ремонт, что срок истек. я дала очки на ремонт за...
Как вернуть деньги?
Здравствуйте! в мае месяце купила очки. ходила в них 4 месяца. со временем одна линза упала + еще оправа деформировалась. магазине сказали что срок на гарантию у них 3 месяца на бесплатный ремонт, что срок истек. я дала очки на ремонт за...
Как вернуть деньги?
Здравствуйте! в мае месяце купила очки. ходила в них 4 месяца. со временем одна линза упала + еще оправа деформировалась. магазине сказали что срок на гарантию у них 3 месяца на бесплатный ремонт, что срок истек. я дала очки на ремонт за...
У меня свой салон оптики, женщина два месяца назад приобрела очки на заказ, пытается вернуть деньги. как быть?
У меня свой салон оптики, женщина два месяца назад приобрела очки на заказ, пытается вернуть деньги. как быть? очки были изготовлены два месяца назад, женщина жалуется что от носоупоров странно пахнет, и действительно запах какой то непр...
Нужна помощь
Нужна помощь около месяца назад в оптике я купила солнцезащитные очки за 2000р. сегодня оправа треснула будучи уже одетой на переносице. сняв очки я заметила трещину,которая пошла от болта. болты затянуты по разному. тот,от которого пошл...
Вернуть обратно очки (подробнее внутри)
Вернуть обратно очки (подробнее внутри) выписал рецепт на очки у окулиста, диоптрии 5,5 оба глаза .проходил мимо оптики , поленился идти за рецептом, по памяти сказал диоптрии(правильно) , попросили сказать расстояние м\у центрами зрачко...
Оптика,проблема с товаром
Заказал очки в оптике,пришел получать и сразу не понравилось качество выполнения работ,сказал что отказываюсь,сказали что деньги вернуть не могут в полном размере
Вернут ли деньги за очки...?
В оптике заказала очки, выбрали оправу, при получении рассматривать не стала. дома обнаружила явный дефект дужки с внутренней стороны. в очки вставлены стёкла с диоптриями, почитала, что они входят в перечень не возвратных товаров. хотел...
Очки сломались... гарантия месяц . срок гарантии не истёк! можно ли получить деньги обратно? на что ссылаться?
Очки заказал 16.1.15. изготовили через 5 дней. очки с пластиковой черной оправой. гарантия месяц. у очков лопнула у переносицы верхняя перемычка! ( такое часто бывает у пластика из-за перепадов температуры ) . когда я спрашивал при покуп...
Очки поломались, гарантия не истекла еще. можно ли получить деньги обратно? как?! на что опираться и ссылаться?
Очки заказал 16.1.15. изготовили через 5 дней. очки с пластиковой черной оправой. гарантия месяц. у очков лопнула у переносицы верхняя перемычка! ( такое часто бывает у пластика из-за перепадов температуры ) . когда я спрашивал при покуп...
Помогите советом
Помогите советом вчера в салоне заказал себе очки(недешевые). сегодня пришел забрать. одеваю-в глазах двоится, неудобно и т.д. в общем захотел забрать деньги. написал у них заявление-что испытываю дискомфорт, изображение двоится и т.д. з...
Что делать если очки сделанные на заказ не подходят зрение проверяли там же
Что делать если очки сделанные на заказ не подходят зрение проверяли там же очки один раз уже переделывала сказали что мастер что то не так сделал а теперь переделывать говорят нечего все правильно а деньги возвращают только за оправу а ...
Недавно я вставляла линзы в оправу (старая линза откололась) в Оптик+. Оправа была их же.
Недавно я вставляла линзы в оправу (старая линза откололась) в Оптик+. Оправа была их же. Мне сказали, что они не несут ответственности за качество работы, так как оправа была не новая. И я подписалась под этим. Придя домой я обнаружила,...
Могут ли отобрать или посадить за хранение не запрещенных лекарств в большом количестве?
Могут ли отобрать или посадить за хранение не запрещенных лекарств в большом количестве? В аптеке продается масса препаратов без рецепта, которые употребляют наркоманы.Например Гликодин, терпинкод, баклофен и т.п. Т.е. купить их может кт...
Здравствуйте!
Здравствуйте! решила пойти учится на права,в больнице выписали очки, пришлось покупать.заказала в оптике,сделали все быстро,но ужасно...одела их и вижу что по бокам вижу все смазано,а когда смотрю прямо уж очень четко,но мне сказали что ...
Могу я поменять солнечные очки без гарантии?
В апреле купила в оптике солнечные очки, есть чек. в августе сломалась дужка, гарантию не давали, могу я поменять очки?
Можно ли отказаться от покупки очков?
Пришла в оптику. выбрала оправу и заказала очки. внесла предоплату. очки изготовили в срок. при получении возникли проблемы: линзы у очков были жутко грязные- в непонятном белом налете. продавец объяснил, что это производственная пыль-от...
Законно ли это ?
Однажды мне в оптике сделали напрочь бракованные очки . я им их вернул. пришёл в одну из оптик этой сети и мне предъявили что делать очки не будут . законно ли такое поведение и что мне в подобной ситуации делать ?
Можно ли вернуть товар?
Ребят, помогите с вопросом, я купил очки, они меня не устраивают, уж очень сильно в них голова кружится, я могу вернуть эти очки (оправу точнее, линзы не возвращают) ,прошло 3 дня, я знаю в что в течении 2 нед можно вернуть, но вот в чем...
Как вернуть деньги за часы купленные в интернет-магазине?
Как вернуть деньги за часы купленные в интернет-магазине, если они заявляют что возврат не возможен, только обмен, а обмен меня не устраивает?
Можно ли вернуть солнечные очки? /пояснения внутри/
Выпал элемент декора, да и второй на "ладан дышит". является ли это браком и можно ли вернуть очки? покупала в оптике меньше месяца назад. чек имеется. на какие статьи закона сослаться?
Возврат очков
Заказала очки в оптике, там же мне проверили зрение, подобрали линзы, измерили расстояние, выписали рецепт (очки в этой оптике заказываю не первый раз и всегда всё было хорошо). когда их забирала, первое, что меня напрягло, это то, что я...
Дайте совет!
Дайте совет! заказала в оптике очки, не успела надеть и не прошло суток, они у меня сломались пополам, могу ли потребовать чтобы мне сделали новую оправу или нет?заранее спасибо!
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.