Как правильно и грамотно составить претензию? обнаружился дефект в телефоне, телефон на гарантии, сходил в магазин, сказали будет оформлять заявление на ремонт в течении 45 дней который, от ремонта я отказался, так как мне ремонтированны...
Здравствуйте, в ноябре 2013 г. телефон сдавала на ремонт, вернули в конце декабря (по истечении 45 дней) . в претензии указала, что у меня на сотовом телефоне имеется выгоревшие пиксели. а они переустановили по, на пиксели не обратили св...
Разве не должны мне вернуть деньги? подскажите пожалуйста, 26 июня купили телефон, на второй день покупки обнаружилось что у радио звук тихо играет, а музыка хорошо. в фирме у меня приняли претензию, забрали телефон и сказали в течении 4...
Можно ли потребовать в салоне сотовой связи дать на время ремонта аналогичный телефон, ну или схожим по функциям. В моем телефоне был навигатор, и мне в поездку он нужен. возможно это или нет?
Купил телефон в связном, за месяц до окончания гарантии просто выключился и больше не включается, сдал по гарантии на ремонт, сделали, после этого появились новые неисправности такие как стал сам включатся (если выключен), при снятии бло...
Что делать, если телефон ломался 3 раза, а продавец не желает возвращать деньги? поломка,через пару дней после ремонта телефон перестал вообще работать и снова я отнес его в сервисный центр, весь вид ремонта гарантийный (ремонт производи...
Я взяла телефон в кредит без первого взноса. буквально через пару раз обнаружилась неисправность- перестали открываться некоторые приложения, телефон никак не реагировал на мои попытки открыть мобильную версию оперы, для выхода в интерне...
Отдал телефон на ремонт,прошло 35 дней,телефон не сделали,можно ли требовать деньги за телефон? Здравствуйте,такой вопрос.У меня сломался телефон ровно через месяц после покупки(магазин Связной) ,его отправили на ремонт,в договоре было у...
Нужен срочно ваш совет мтс ремонт телефона я купила айфон 3дс в другом городе (г новороссийск),спустя время,у меня перестал заряжаться телефон,я пошла у себя (г саратова) в салон мтс что бы сдать его на ремонт,у меня его приняли и сего...
Здравствуйте! я купила свой телефон самсунг дуос сенсор за почти 8,000 тысяч в рассрочку в одном из филиалов мегафона 04.03.2013года, а 20.03.2013 через 20 дней в телефоне отказала работать sim2 т.е телефон вторую симку не видит и начал ...
Как вернуть деньги за техническое сложное устройство в течение 15 дней с момента покупки, если у него есть недостатки купил смартфон highscreen boost 4.3" 4gb black 11 августа. разрядил аккумулятор, зарядил полностью! по заявлению разраб...
Как и куда правильно написать жалобу, чтобы отстоять свои права вот сдал дорогой телефон в ремонт(сервис).телефон не запускался так как слетела прошивка. после ремонта забираю телефон ,а он вапше не включается. телефон включался екран ра...
Могу ли я обменять или требовать ремонта технически сложного устройства на гарантии при царапине на экране планшет перестал заряжаться, прошло более 15 дней со дня покупки и должны ли мне предоставить аналогичный товар на время ремонта
Защита прав потребителей. 5 сентября я сдала на ремонт свой сотовый телефон(причина: телефон – слайдер, при раскрытии э при раскрытии экран становился белым, при закрытии всё в норме). сказали что ремонт встанет в 1000-1200 рублей. был з...
Если я сдал телефон в ремонт по гарантии, мне должны на время ремонта дать другой? Если должны, то какой закон это регламентирует?
Проконсультируйте о замене планшета или возврата денег за покупку всем привет у меня уже в третий раз сломался планшет! и сегодня когда я пришел в сц мне сказали что заберут его опять на ремонт но отказался от ремонта и мне сказали писат...
Закон о правах потребителей Купил ноут. на гарантии. сдал в ремонт. обязаны ли мне дать на пользование аналогичный на время ремонта
Могу ли я обменять сенсорный телефон на аналогичный если спустя месяц после покупки он стал зависать и выключаться Купила телефон HTC Sensation XL за 26990, спустя месяц телефон стал самостоятельно перезагружаться и зависать, я сдала его...
Возврат товара в течение 14 дней Добрый день. Купила сотовый телефон 1 декабря текущего года, у телефона периодически пропадает звук. Реально ли приехать и заменить на аналогичный, либо мне предложат провести экспертизу, и телефон мне не...
Купил телефон, он сломался спустя 25 дней, его отдали в ремонт, выдали на временное пользование б/у.
ремонт сказали длится 35-45 дней. так вот скоро выяснилось, что смартфон оказался производительским браком! мне должны будут выдать нов...
Подскажите, если у купленного телефона, находящегося на гарантии есть мелкие неисправности, такие как не работают USD за Такие как не работают USD запросы, перестал показываться отправитель сообщения. в магазине могу ли я требовать замен...
Сломался смартфон nokia n8. что делать? так выглядит вторая претензия, которую я сегодня понесу: директору зао «связной логистика» от: болотова михаила владимировича проживающего по адресу 352800 г. туапсе, ул. кронштадтская, д.3, кв.2...
Замена товара на аналогичный на время гарантийного ремонта. украина. мой коммуникатор (htc wildfire s) в гарантийном ремонте, согласно п.9 ст.8 я имею право на время ремонта потребовать замену моему товару: 9. при предъявлении потребите...
Обмен телефона на гарантии добрый день! подскажите как мне поступить? в феврале этого года приобрела смартфон нокиа в офисе мтс. срок гарантии еще не истек. но телефон уже неисправен-не включается. я составила претензию с требованием об...
Я купила телефон, у него не обновлялась по, я спросила у онлайн консультанта, по номеру imei определили что телефон произведен для объединенных арабских эмиратов и я не смогу обновить его самостоятельно, для этого нужно ехать в сервис. я...
Сломался телефон купила телефон, через несколько дней пропал звук, отнесла его в сц, забрали на проверку качества ( срок до 20 дней) , оставили без связи, но через 7 дней обещали дать подмену, телефон который звонит и отправляет смс, хот...
Подскажите что мне делать? Сама живу в Москве,летом отдыхала в Смоленской области и там Купила телефон,в течение двух недель пользования стал неисправно работать (сам выключается,зажигается белый дисплей,чтобы его снова включить приходит...
По возврату денежных средств за телефон телефон был куплен 26.10.2012 г. срок гарантии 1 год. сдал телефон сначала на экспертизу,описанные мною дефекты подтверждали в течении 29 календарных дней,в итоге дефекты подтвердились,я отказался ...
Обязаны ли продавцы выдать на время гарантийного ремонта аналогичный телефон в пользование, на время ремонта.?
Обязаны ли продавцы выдать на время гарантийного ремонта аналогичный телефон в пользование, на время ремонта ?
