Защита прав потребителейПодскажите, через сколько времени можно вернуть купленный товар и при каких условиях? слышу, есть закон при котором
Москва · 01.09.2011 · 1 481 просмотров
Подскажите, через сколько времени можно вернуть купленный товар и при каких условиях? слышу, есть закон при котором Можно вернуть любую неношеную вещь через 2 недели. Что ж это за закон такой? у меня брат открыл магазинчик по продаже разного товара приезжим отдыхающим. Так они берут изделие например шарф или толстовку, съездят в ней в горы и приносят обратно к нам. По изделию то особо не видно, носили его нет. У них это распространено. Или же приносят вещь обратно и говорят - мне не подошли эти штаны (после того как меряли полчаса перед зеркалом). Что можно сделать в таких ситуациях?
ГК
Геннадий Константинович Круглов01.09.2011
1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после* передачи товара - в течение семи дней. Если информация о порядке и сроках возврата товаров надлежащего качества не была предоставлена в письменном виде в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. 2. Возврат товара надлежащего качества может быть произведен потребителем в случае если сохранены товарный вид и потребительские свойства товара. 3. Не подлежат возврату продавцу товары надлежащего качества, потребительские свойства которых существенно изменяются в течение короткого периода времени (скоропортящиеся пищевые продукты и лекарственные средства, периодические журналы и издания, цветочная продукция и растения, и прочие товары, которые не могут быть реализованы продавцом после возврата товара потребителем вследствие существенного изменения естественных свойств товаров). 4. Не подлежит возврату товар надлежащего качества, в отношении которого продавец и специализированная организация приступили к установке (монтажу) с момента начала такой установки (монтажа).
Можно ли вернуть шарф в магазин? 11 дней назад купила подруге в подарок на нг шарф в массимо дутти, но недавно увидела на ней точно такой же) вопрос: можно ли вернуть шарф обратно в магазин (не меняя его на другую вещь, а именно вернуть ...
Как вернуть товар купленный в кредит
Хочу вернуть купленный телефон и получить обратно деньги....возможно ли?
Можно ли вернуть бракованный товар купленный пол года назад?
Как вернуть купленный товар на базаре? если отказываются возвращать деньги
Существует ли юридическая защита от покупателей желающих вернуть товар? я все конечно понимаю. и 15 дневный срок возврата товара, и диагностика по претензии до 20 календарных дней, и сложный технический товар. закон встал на сторону поку...
Купила кеды, а придя домой обнаружила, что они разного размера. хочу их вернуть обратно в магазин. что делать если там начнут отпираться и не принимать товар обратно? какие права у меня есть? (чек сохранила, бирки не снимала)
Можно ли вернуть товар купленный в кредит ? (товар исправный.просто не понравился.первого взноса не было)
Можно ли вернуть купленный товар в магазин? Купила 2 дня назад мувики для приставки PS 3 попробовала их мне они не понравились чек сохранила могу я их вернуть обратно в магазин?
У меня такой вот вопрос: могу ли я автомобиль, как и другой любой товар вернуть в автосалон в течении 14 дней. естественно авто будет в итс...
В соответствии с каким нормативным актом к любой купленной мне вещи, к которой должна прилагаться инструкция, должна прилагаться инструкция на русском языке? ок.насчет закона о защите прав потребителей все знаю.где именно? не могу найти
Должны ли продавцы в секонхенде выдавать чек или квитанцию на купленный товар и можно ли товар вернуть и в какой срок?
Ребенку 8л. продали товар на 1800р Принять товар-вернуть деньги отказОграничены такие сделки законом?Как вернуть деньги?
В ответ на претензию на товар (вернуть деньги) получила отказ. Как составить заявление?
Я купила ребенку велосипед,он покатался на нем1день,на следующий день сказал, что он ему мал.Можно ли товар вернуть? Царапин нет,чек и инструкция остались,покупали по дороге на дачу.
Возврат товара купленного с рук. как вернуть деньги? купил телефон, предварительно осмотрев его, но после он начал глючить, как мне вернуть деньги с телефона продавцу. покупка была с рук! связаться с продавцом удается. есть ли какие-то ш...
На купленный б/у товара ремонтированный в сервисном центре (+еще оферта) распространяется гарантия как на обычный?
Какие шансы у купившего по объявлению товар вернуть его в случае поломки владельцу через суд? Попал в такую ситуацию. Продал электрическую дрель по объявлению. Мужик приехал, проверил купил. Дрель у меня работа отлично, нареканий не было...
Купили в магазине куклу. при покупке цена была снижена, надпись на упаковке "упаковка повреждена". упаковка была немного помята и склеена скотчем по краям.
мне в общем-то упаковка (коробка) и не нужна была, поэтому решила купить. в магаз...
Например если человек взял товар с полки спрятал и, ну и в общем-то украл. можно ли потом поехать в магазин с этим товаром и узнать, пробит ли он, был ли он куплен?
Купил планшет, он начал виснуть на 2й день, отдал в сервисный центр, через 3 дня планшет мне отдали сказав, что не обнаружили неисправность, и так 3 раза в течении месяца сдавал его - не включался после глюков. пришло смс сообщение из се...
Купил радаро-детектор в одной из крупных сетей бытовой техники, но он срабатывает только на заправках (на двери). на вопрос к менеджеру могу ли я сдать товар и получить деньги (14 дней ещё не истекло ) мне ответили : " только замена анал...
Купила новый телефон. Через 3 дня перестал держать заряд. Хотела вернуть в магазин, но они отказываются его брать. Настаивают на экспертизе. Нужно ли ее делать, если по закону я могу товар вернуть в течение 2 недель?
Товар оплатил, но он в указанные максимальные сроки не пришел. продавец на запросы не отвечает. спор открыть не могу. он был закрыт мною, но по другой причине.
Работаю администратором в строительном магазине. как правильно регистрировать забытый оплаченный товар, личные вещи и материальные ценности типа паспорта, кредитной карты, кошелька покупателя. сколько и как хранить эти вещи, кто должен ...
В салоне связи мегафон 31 октября 2017 года был куплен планшет. 8 ноября 2017 года, было обнаружено "самопроизвольное" нажатие на экран, сенсор "тупил", в этот же день его отнесли в тот же магазин где он был куплен, чтобы обменять его на...
Купил планшет, планшет вышел из строя. за день два раза отказались принимать товар в гарантийный ремонт:
первый раз "послали" в сервисный центр производителя (нарушение ст. 19 п. 1 озпп;
второй раз устно по телефону объяснили, что не бу...
Здравствуйте!
купил велосипед 4 дня назад
но он после обкатывания мне совсем не подошел
на днях попробую сдать назад и вернуть деньги
что меня ждет, я в праве это сделать и забрать деньги?
посоветуйте как лучше обрисовать причину и есл...
Состояние как из магазина, весь комплект на месте, упаковка целая.
на основании чего я могу вернуть деньги и какие аргументы я могу предъявить, если продавец не захочет забирать его обратно?
Знакомый украл у меня новый сотовый телефон (взят в кредит) и обручальное кольцо, сдал в ламбарды, поймали обещал выкупить и отдать все. телефон ломбард перепродал другим. кольцо в ломбарде. виновник уехал в другую область на контакт не ...