Здравствуйте, купил авто-запчасть дистанционным способом через интернет каталог, можно ли вернуть авто-запчасть купленую дистанционным способом, оприаясь на статью 26.1 закона рф " о защите прав потребителей". просто при обращении в мага...
Грамотно ли составлена претензия, правильны ли ссылки на закон? Кому: ИП Кольцову В.В. (Сеть магазинов Королевство Техники) Адрес: Санкт-Петербург Гражданский пр. 90/7-22 (магазин Коломяжский пр. 26) От кого: Адрес: тел. ПРЕТЕНЗИЯ 30.05...
Добрый вечер. я в октябре прошлого года купила телевизор. через 3 месяца он сломался. в сервисном центре дали справку на возврат или возмещение денежных средств. при обращении в магазин мне сказали, что данной модели нет в наличии и зака...
Возврат мобильного телефона! хелп! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользования данного апп...
Возврат мобильного телефона! хелп! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользования данного апп...
Возврат мобилы, курим дальше, нужно больше инфы! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользован...
Вопросы по закону о защите прав потребителей (внутри) читаю закон о зпп. в статье 26 п. 4 сказано "потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней." вопросы: 1) прежде ...
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
Возврат дс могу ли я требовать возврат денежных средств с интернет магазина по причине не выдачи товара, без предъявления и пересылки им паспортных данных, каторые я не указывал при оплате?
Когда произошла первая поломка телефона самсунг s6 я отдала в ремонт не в магазин связной (где куплен телефон), а непосредственно пров сервисный центр самсунг, на сайте магазина связной - он является сервисным центром.
когда принесла в м...
Здраствуйте вот суть дела И так начнем. Приобрел я СИТИЛИНКЕ смартфон 20.11.12. А 29.12.12 я сдал его по гарантии ( появились белые пятна на темном фоне ). 23.01.13 мне позвонили и сказали что ремонт завершен. На следующий день я его заб...
Господа юристы и просто люди, хорошо ориентирующиеся в правоотношениях между продавцом и покупателем, подскажите одну д я купил в магазине стабилизатор (это такая штучка, предохраняющая электрические приборы от перепадов напряжения в эле...
Добрый день! подскажите пожалуйста как поступить.
купила велосипед ребенку в интернет магазине. доставили 11.05.15г.менеджера предупредила,что сама я их пригорода и доставка будет осуществляться к знакомым в спб.знакомые привезли мне ве...
Могу ли я требовать полную сумму товара от интернет-магазина, хотя платила со скидкой, а товар так и не получила?! приобрела купон на сайте коллективных покупок на покупку телефона со скидкой, а спустя месяц, вместо товара, наткнулась на...
Имеют ли право гос.органы выставлять в открытый доступ (в сети интернет) персональные данные о человеке? вчера наткнулась на перечень из почти 15 000 человек на официальном сайте росреестра. в перечень включены все кадастровые инженеры р...
Имеют ли право закрыть гарантийный талон на мобильный телефон Осле гарантийного ремонта мобильного телефона(телефон зависал), через час перестала работать кнопка, придя снова в салон мне сказали, что мне закрыли гарантийный талон. Хотя г...
Как вернуть деньги за покупку некачественного товара в интернет-магазине? приобрел в интернет-магазине bsp store сотовый телефон,о котором в рекламе было сказано,что это "точная сингапурская копия" известной модели.заказал,оплатил,получи...
Возврат товара надлежащего качества Купил в магазине по просьбе одного человека на свои деньги товар. Принеся его этому человеку он от него отказался. пошел его сдавать обратно в магазин по чеку 14 дней не прошло еще. Пришел объяснил сит...
Ответчик- инв2гр. подает апелляцию на решение мир. суда - с него требуют гос, пошлину госпошлины на основании п. 3 ст. 17 закона «о защите прав потребителей», статьи 333.36 налогового кодекса рф. инвалиды освобождены от уплаты госпошлин...
Купил сотовый телефон n9 месяц назад, теперь хочу его вернуть обратно и забрать свои деньги, возможно ли это? у телефона есть маленькие дефекты - выдает ошибку при включении, в играх идет очень сильное зависание (было 1 раз) , невозможно...
Я покупала леггинсы 2 дня назад,они оказались бракованные,брак в кройке шитья,Могу ли я требовать возврата Я покупала леггинсы 2 дня назад,они оказались бракованные,брак в кройке шитья. Если товар бракованный или потребительские свойства...
Закон о защите прав потребителей. Возврат товара (обеденный стол). Заказывали обеденный деревянный стол через магазин, его изготавливали 2 недели (не по индивидуальному заказу, а копия стола в выставочном зале магазина). Но он не совсем ...
Экспертиза обуви добрый день. купила сапоги в интернет-магазине. через две недели ( на 16 день) им пришел полный ппц. звоню в call- центр, мне говорят: "привезите в пункт самовывоза мы у вас их заберем на экспертизу 5-7 раб. дней, затем...
Гарантийные обязательства, а также возврат и обмен товара
регламентируется законом о защите прав потребителей, подробная
информация размещена в нашем разделе помощи.
обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит
исключ...
Нужна консультация юристов Могу ли отказаться от исполнения договора купли продажи и вернуть деньги за Электронную книгу которая была в ремонте более 45 дней? Консультировалась в Роспотреб надзоре уверили что закон на моей стороне.Но суд...
Коврик запечатан в одноразовую упаковку.на сайте магазина сказано, что не возможен возврат товара в одноразовой упаковке, если он был вскрыт.
Отказ от услуг Добрый день! По ситуации - на одном из сайтов коллективных покупок купил купон на услугу. По стечению обстоятельств, конечный поставщик услуг не смог некоторое количество раз исполнить свои обязательства, в связи с чем я п...
Если в магазине/кафе на входе наклеены наклейки visa/mastercard, и я поел/набрал продуктов и вот пришло время расплачиваться. но в итоге оказывается, что карточки к оплате временно не принимают, а наличных у меня нету. могу ли я вычесть ...
Я фл, заключил договор розничной
купли-продажи товара (кухня) с ип. они нарушили срок передачи товара уже на 2,5
месяца. товар мною был предварительно оплачен полностью. вопрос касается
размера неустойки за нарушение срока передачи товар...
Вопрос людям, знающим ЗОПП В общем я заказал чехол на телефон в интернет магазине. Внес предоплату в 50%. В договоре на поставку указано, что доставка товара осуществляется в течении 10 дней. Прошло уже 22 дня, но чехол так и не пришел. ...
