Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Могу ли я получить вместо отремонтированного телефона деньги, тк не хочу пользоваться ремонтированным телефоном ведь он может опять сломаться! и какое заявление нужно писать что бы вернули заявление
ЮН
На проверку качества отправь
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Добрый день! в декабре прошлого года я приобрела мобильный телефон в салоне мтс, пользовалась им пол года, он сломался, после ремонта, который длился 20 дней, мне его вернули, но он все также оказался сломан. и еще через 20 дней после пр...
Всем привет. дайте совет. купил телефон, обнаружился брак, сдал на возврат средств и в итоге мне 3 раза заменяли на другой, в итоге, 3 тоже бракованный... хочу порвать с этим магазином все дела, получить деньги за 4 бракованных телефона,...
Как вернуть телефон по гарантии? в сентябре 2012 года купила в салоне мтс телефон samsung galaxy s3.недавно я заметила что часто появляются горизонтальные мерцающие полосы, по всему экрану...и иногда телефон зависает, приходится вынимать...
Вернул смартфон в магазин по гарантии (зависал при включении фронтальной камеры) , забрали в сервис, сказали деньги возвращают только в случае невозможности ремонта поломки, правда ли это, или я могу получить свои деньги назад независимо...
Здравствуйте. летом в магазине "связной" купили телефон sony xperia z.в январе он отключился, перестал заряжаться, не реагировал никак. отнесли в магазин где он был приобретен, забрали на ремонт на 45 дней. когда пришел телефон на вопрос...
Сдал телефон по гарантии не вернули в срок, что делать? отдал телефон на ремонт по гарантии, прошло 45 дней срок ремонта истек. что я могу сделать куда писать жалобу, заявление или вернуть деньги?.
Покупал в сентябре айфон 5s, все хорошо. весной сдал его в ремонт по гарантии, мне дали новый, потом опять сдал, снова дали новый. сейчас заметил, что у меня опять экран щелкает (отходит, когда нажимаешь на центр экрана и убираешь палец,...
22 августа сдал бракованный телефон в магазин дали бумажку что телефон принят на проверку качества пришел через 21 день продавец устно сказал что дефект выявлен, телефон отправлен в ремонт. прошло 72 дня в магазине сказали что телефона н...
Купили телефон 30.08.13,( в связном. гарантия 1 год) затем сдали его на ремонт, вернули через 15 дней, через 3 дня после возврата, сдали опять, но уже на 40 дней, в итоге решили вернуть деньги 3.10.14,сдали телефон. вопрос в том, теперь ...
У меня за последние полгода телефон ломается второй раз ( поломки в обоих случаях одинаковые). телефон не работает больше времени чем я им пользуюсь ,сколько раз он должен еще сломаться чтобы мне вернули деньги?
Можно ли вернуть телефон в магазин..? купил телефон, через неделю в нем сломался микрофон, звонящий меня не слышит. поменял на другой, через пару месяцев и в нем ломается микрофон, отношу телефон на ремонт по гарантии, микрофон меняют, н...
На 3-м году гарантии сдал телефон в ремонт. его вроде бы починили, но он опять не заряжается. что делать? до этого он не заряжался и не включался.
Купил телефон через месяц экран перестал показывать Купил телефон через месяц экран перестал показывать, послал на ремонт по гарантии, через 3 недели пришел мне сказали что заводской брак и они постараются исправить эту ошибку... Но мне ...
Вернули с ремонта сломанный телефон купил в евросети телефон,сломалась кнопка включения сдали в ремонт,из ремонта выдали,дефект кнопки был исправлен,но не стал работать микрофон!(что мне делать если я не хочу пользоваться таким телефоном...
Сдал телефон по гарантии, прошло 40 дней, после позвонил продавцу и он мне сказал: телефон не удалось отремонтировать, приезжайте делать обмен, на что я ему ответил что желаю вернуть денежные средства. он мне сказал что нужно писать заяв...
Доброго времени суток. меня зовут денис. подскажите как быть и что делать. дело в том что я купил телефон марки lg g3 в май месяце 2015 года. телефон за 2-3 месяца до истечении гарантии стал глючить. 08.04.2016 года я его сдал по га...
Сдал телефон в гарантийный ремонт вернули не отремонтированный проверить не был ли он отремонтирован, хотя должны были позвонить или написать сообщение. в итоге получив телефон обратно я на экране обнаружил мелкие царапины которых до сда...
Есть ли у меня право вернуть товар в течении года? Я купил телефон через три месяца на нём полетел сенсор,отнёс по гарантии поменяли сенсор(месяц был без телефона),вот прошло опять 2 месяца опять начинает лететь сенсор,что опять нести на...
Ситуация такая, 19 февраля я купила телефон (не б/у) год гарантии на него . в этот же день я обнаружила что телефон после разговора выключается, включить его можно, только после того как вытащишь батарею. я пришла на следующий день в маг...
Здравствуйте, купил телефон стоимостью 30 тысяч рублей, спустя 6 месяцев у него расклеился экран, отказали динамики, отдал по гарантии вернули его спустя 43 дня все починили поменяли, но спустя 2 дня на экране образовалась какое то пятно...
Могу ли я вернуть телефон в магазин если он оказался бракованный?покупал вчера. покупал вчера телефон,нормально работал,сегодня утром решил по пользоваться,включаю wi-fi и выхожу из настроек,но телефон обратно сам залазит в меню в любой ...
Тем, кто разбирается в правах потребителей В общем, сдал на гарантийный ремонт телефон Nokia X3, уже прошло 45 дней...вчера сходил в салон, где мне сказали писать заявление об отказе от ремонта и с просьбой выплатить первоначальную стоим...
Дело в том, что в августе 2015 мы с моим молодым человеком купили два телефона в кредит, кредитный договор один на оба телефона, гарантия на телефон один год. его телефон работает исправно, а вот мой сломался еще в январе 2016, мы отдали...
Бракованный телефон здравствуйте!у меня вот такой вопрос,купила телефон 08.09.13,но там оказался плохой микрофон,10.09.13я еду в магазин на что меня просят написать заявление,я его пишу через неделю приходит ответ и я сдаю его на проверк...
Помогите пожалуйста не устроил ремонт телефона. отдала телефон(htc legend) в ремонт в нем был не исправен сенсор и нужно было прошить на русский язык, когда отдавала телефон уточнила что если сделаете сенсор только тогда прошивайте телеф...
Подскажите пожалуйста здравствуйте я сдал телефон на ремонт в сервисный центр по гарантии после месяца ожидания мне его вернули с замененной системной платой но в это же день я его вернул потому что у него не работали динамики с микрофон...
Помогите в ситуации с дважды проведенным ремонтом телефона значит, 13 января сего года, я купил телефон fly iq441, он меня полностью устраивал до тех пор, пока не перестал подключаться к компьютеру по usb. сдал я его в ремонт по год...
Подскажите. купил телефон, он сломался через 10 дней не по моей вине, условия пользования не нарушались, сдал по гарантии в ремонт, после сказали что сделали. могу ли я отказаться от сделанного телефона и вернуть деньги?
Сломался третий раз телефон,хочу вернуть деньги,что делать? Добрый день! Купил в конце декабря 2009 года телефон Nokia 6700,уже два раза отдавал в ремонт,на данный момент он сломался 3-й раз,могу ли я потребовать возврат денег у продавца...
Нужна юридическая помощь! Купил телефон, он сломался(терял сеть), сдал его по гарантии в магазин прождал его 33 дня вот он пришел, и что вы думаете, опять теряет сеть! Можно ли теперь вернуть деньги или получить новый телефон?!