Добрый день! 23.06.2012 в салоне МТС( ртк) был приобретен сотовый телефон iPhone 4s 16 gb. При продаже телефона сотрудник сказал что я могу сдать по гарантии на ремонт, в любом другом магазине МТС( ртк) 1.02.2013 г я обратилась в салон М...
Помогите советом? Купила телефон в салоне связной 3 декабря у телефона произошел сбой в работе сенсора, динамика и антенны. от вязла в салон сдала на экспертизу 21 день, пришел ответ...что дефекты не выявлены, но при этом сделана пере пр...
Я 28 июля сдал телефон(LG arena Цена покупки 10990 ) по гарантии телефон покупался в Евросети пришел сдал мне дали что т Я 28 июля сдал телефон(LG arena Цена покупки 10990 ) по гарантии телефон покупался в Евросети пришел сдал мне дали ч...
Вопрос касается защиты прав потребителя вопрос касается защиты прав потребителя итак, по порядку. 06.07.12 я купил смартфон (sgs-iii) в салоне сотовой связи мтс (зао ртк). аппаратом я пользовался до 27.06.13. 27.06.13 телефон просто п...
В феврале в салоне сотовых телефонов взяла в кредит телефон, прошло пол года он у меня завис,так как сроки по гарантийному обслуживанию не вышли отнесла в салон,там сдали в сервисный центр.дали квитанцию,где написано что максимальный сро...
Не дают телефон во временное пользование. 15.04.13 сдал телефон в ремонт по гарантии, написал заявление о предоставление телефона во временное пользование. 19.04.2013, спустя истечения 3-ех установленных законом дней, я повторно обратилс...
Сломался сотовый телефон на гарантии Год назад купил сотовый телефон. за несколько дней до окончания гарантии у него полетел сенсор. отнёс, отдал, взяли. сказали, что ждать 45 дней. жду. 45 дней прошли, а телефона нет. что делать? продав...
Помогите с евросетью я 28 июля сдал телефон(lg arena цена покупки ) по гарантии телефон покупался в евросети пришел сдал мне дали что то вроде квитанции где написано ориентировочное время окончание ремонта 28.08.11 . потом я был не непод...
Здравствуйте, я купила телефон в салоне мтс через 2 дня он у меня начал зависать, перестал давать писать смс , сам по себе заходит в приложения , фотографирует, и дергается экран он у меня на гарантии, обратилась в салон по замене телеф...
Вернуть деньги с салона мтс за некачественный товар т. е мобильный телефон!? был приобретен моб. телефон в салоне мтс, пользовался им где-то 3 недели, после чего он начал перезагружаться самопроизвольно, отнес я его в ремонт в салон мтс ...
Купил смартфон в салоне цифроград, через месяц начал зависать и появились пятна на дисплее. отдал по гарантии продавцу. примерно через 30 дней пришел спросил пришел или нет телефон, ответили еще нет. в след раз я пришел на 46 день, и опя...
Расторжение договора купли-продажи 15.04.13 сдал телефон в ремонт по гарантии, написал заявление о предоставление телефона во временное пользование. 19.04.2013, спустя истечения 3-ех установленных законом дней, я повторно обратился в сал...
Отдал его в сервис по гарантии, через 10 дней мне его вернули со словами - дефектов не обнаружено. в сервисе сказали обратится в салон для возврата телефона. в салоне естественно отказали потому что говорят по заключению эксперта он без ...
Купила телефон в салоне мтс, уверяли, что телефон долго держит заряд. через пару дней использования телефона, выявилось что телефон не держит заряд даже при пассивном использовании. при 1-2 звонках в день разряжается уже к вечеру, хотя з...
Тем, кто разбирается в правах потребителей В общем, сдал на гарантийный ремонт телефон Nokia X3, уже прошло 45 дней...вчера сходил в салон, где мне сказали писать заявление об отказе от ремонта и с просьбой выплатить первоначальную стоим...
После проверки качества телефона, выдали заключение что он исправен и возвращать деньги или поменять телефон отказались, когда пришел домой телефон один раз (который я заметил) перезагрузился сам по себе, что делать как быть
телефон брал...
Юристы и люди кто сталкивался с этим,дайте совет! купила телефон (iphone 3ds) в другом городе ( в анапе) в салоне мтс.спустя 4 месяца телефон перестал заряжаться,сдала его на ремонт (в саратове),через 45 дней (т.е сегодня) пришла в салон...
29.07.2015 я приобрела в рассрочку телефон с салоне сотовой связи мтс. через неделю глючит сим-карту, сходила поменяла. через день, находясь на подзарядке телефон сильно нагревается и заряд перестал вообще держать. за ночь в ждущем режим...
Возврат денег за телефон здравствуйте в декабре 2012 года приобрела в салоне связи телефон. телефон меня не устроил (т.к. никто дозвониться до меня не мог. связь все время пропадает,пишет только экстренный вызов). в мае 2013 отнесла теле...
Отдала телефон в салоне мтс на проверку качества через неделю после покупки. сроки проверки вышли, пришла в магазин, сказали что, т. к. сроки проверки вышли, а телефон не пришел, отправят запрос в центральный офис на возврат денег, а мне...
Права потребителя Здравствуйте, нужна консультация: 25.12.10 в салоне "Евросеть" была произведена покупка нескольких товаров в кредит, в числе которых был телефон "Samsung" стоимостью 10 990 (это стоимость данного аппарата). В период гар...
Купил подержанный телефон в салоне связи, через неделю у меня отказали порты под симки. несу обратно в салон, забрали они его на диагностику. дали договор, в котором говориться, что ремонтные работы будут выполнены в сроки, не превышающи...
Сдача телефона по гарантии производителю или возврат денег Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Вот купил телефон, он начал выключаться почти сразу начал выключаться. Вот ему 10 дней где-то. Хотел спросить, если я отнесу его в сервис, а ...
Могу ли я вернуть деньги за телефон. я приобрела телефон 27.02.13, 04.03.13 числа в нем был обнаружен дефект (не работает внешний динамик), 05.03.13 я отнесла его в тот салон, где приобретала. попросила (устно)вернуть мне деньги, в чем м...
Вчера купил телефон lg g2 mini в волгограде в магазине "евросеть", я им пользовался и в магазине, и по дороге домой, но он сел, а когда я поставил сей аппарат дома на зарядку, на нём ничего не высветилось. я подумал что зарядка высветитс...
По ремонту сотового Такая ситуация сложилась, телефон на гарантии. Проблема в батарейке (визуально видно что она потекла) Обратилась в салон где покупался телефон, предложили его сдать на экспертизу , а это 30сут. Да и вообще я бы телефо...
Сдал телефон по гарантии. всем добрый день, или вечер. я хотел бы кое-что узнать. дело в том что я сдал сотовый телефон по гарантии, 2 декабря 2011 года, мне сказали что срок ремонта составляет 45 дней, и вот чтобы я хотел узнать: 1) сро...
Добрый день, купил пару месяцев назад телефон в салоне связи мегафон, через некоторое время начала глючить камера, и я пошел в этот же магазин, где меня направили в сервис по ремонту телефонов, задержали мой телефон более чем на 45 дней,...
Купили телефон, в чужом городе в салоне мтс, через несколько дней он не стал включаться. обратились в салон мтс в своем городе. когда стали принимать телефон ( тел белого цвета) на коробке написано, что тел желтый. приняли, отправили в с...
Сдал телефон на проверку качества прошло 45 дней, он у меня глючил, исправно не работал. когда телефон пришел на точку меня не оповестили о том что надо приходить, а должны были прислать смс на телефон! естественно мне нужны были мои ден...