Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Распространяется ли гарантия на этот случай?

Москва28 просмотров1 ответ

Купил пол года назад часы smartwatch 3 от sony. по заявленным возможностям, они водонепроницаемые, их можно спокойно опускать до 3 метров глубины на 30 минут. сегодня они у меня сильно испачкались, и я решил их помыть. помыл под обычной водой дома из под крана, потом положил их на полочку. через минут 5 обнаружил, что на экране появились всякие размытые белые пятна, местами темнее. попытался их вскрыть сам, но в итоге не смог (немного подпортил винт, когда пытался его вскрыть) и оставил это дело. будет ли действовать на это гарантия?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Скорее всего в ремонта вам откажут по 2 причинам: несоблюдение условий эксплуатации (производитель заявляет водонепроницаемость на глубине до 3х метров в стоячей вода, а вы мыли в проточной, плюс, если в инструкции может быть написано "не промывать (в проточной) воде") и попытка вскрытия устройства. и основным упором будет именно второе. вскрытие или попытка вскрытия тут равнозначны.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить