Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вопрос по поводу книги жалоб и предложений в магазине. правильно ли я написал, или не стоило?

Москва54 просмотров1 ответ

Был однажды в салоне сотовой связи.
попросил книгу жалоб (некачественный товар приобрел).
продавщица начала задавать вопросы типа - зачем тебе книга, что будешь туда писать, может не надо, может в следующий раз напишешь и тому подобное.
в итоге дала книгу жалоб, в конце я написал туда - продавец не выдала книгу жалоб по первому требованию.

вопрос собственно в том, правильно ли я написал? или подобное в книгу жалоб писать не нужно?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

В законе не прописано, чтобы выдача книги осуществлялась по первому требованию. там написано по требованию. и ваше требование, будь оно хоть первое или десятое - своевременно исполнено, за что сами же и расписались.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить