Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Обнаружился брак на 13 день (суббота), а магазин не работает по субботам и воскресениям. понедельник уже 15ый день.

Москва · 26.07.2016 · 59 просмотров

Я, конечно, понимаю, что эти 14 дней на возврат товара надлежащего качества, но разве не будет проще сдать устройство с браком в течение 14 дней? или все равно будут экспертизы на месяцы и т. п.? в общем, подскажите, что можно сделать и как, пожалуйста.

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев26.07.2016

Ни 14, ни 15 дней в вашем случае не при чем.
в случае неисправности наушников (такого товара нет в перечне тст), вы вправе предъявить продавцу по своему выбору любое требование из ст. 18 зозпп в течение всего срока ответственности продавца (а это гарантийный срок, или 2 года если гар. срок менее 2 лет, или разумный срок если гар. срок не установлен)

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.