Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как написать жалобу в lenovo?

Москва44 просмотров1 ответ

Телефон глючит, при проверке по емей - телефон снят с гарантии уже как пол-года. тех-поддержка по телефону и по чату предлагает только сброс до заводских настроек и отнести в сервис. как можно пожаловаться в выше стоящие инстанции lenovo?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Для того что бы отправить жалобу необходимо на руках иметь подтверждение "глючности" и что это не ваша вина (т. е что вы не использовали не лицензионные проги, что ваш тел не забит иными прогами, которые занимают оперативку, а так же что отсутствуют вирусы) пока этого нет, нет и повода для обращения. производитель несет ответственность за недостатки которые возникли по его вине, а за то что вы накачали тел. "заразой" они ответственности не несут.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить