Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как вернуть в магазин бракованную обувь при отсутствии кассового чека?

Москва33 просмотров1 ответ

Добрый вечер! подскажите как поступить - купила туфли в магазине. немецкие, каприз, носила в кабинете на работе в течении рабочего дня с марта по май в помещении. разошелся соединяющий подклад и верх внутренний шов. туфли по типу лодочки, кожа. нога не проблемная, стандарт. какие шансы у меня вернуть деньги за бракованный товар или его обменять? сохранилась коробка от туфель, но чек к сожалению я выкинула. какие действия следует предпринять? стоит ли самостоятельно заранее обратиться на экспертизу?

Ответы сообщества 1

Ответить

Опытного юриста видно сразу, в правах потребителя написано, что наличие чека при возврате товара не обязательно, если есть свидетели покупки (кроме продавцов), к примеру муж и тд. в крайнем случае можно проверить камеры, но стоит ли оно того?! если хотите- могу дать ссылку на закон.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить