Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Сдала в ремонт телефон золотого цвета, а получу черного. как быть, если меня это не устраивает?

Москва68 просмотров1 ответ

Сдала по гарантии телефон. аппарат имеет несъемный корпус, алюминиевую рамку золотого цвета (брали телефон из-за цвета). при ремонте его разбирали, рамку, судя по всему, сломали (звонили сами в сервис, узнать о готовности, а нас там перед фактом поставили). предлагают заменить ее на черную, поскольку в золотом цвете ее, якобы, нет. меня такой исход не устраивает. что могу требовать? телефон еще на ремонте.

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Вы имеете право отказаться от телефона, ибо он стал другим.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить