Я сдала в гарантийный ремонт сотовый телефон. у меня перестал работать передний и задний динамик. в магазине у меня приняли нормальный на внешний вид телефон без всяких механических повреждений, это подтверждается квитанцией. через месяц...
Скажите пожалуйста? подруга купила телефон в кредит, в салоне мтс - модель телефона alcatel one touch idolx 6040d. консультант рассказал лишь немного, самые важные вещи пропустил - может ли она обменять этот телефон на другой на эту же с...
Подскажите! вопрос по поводу ремонта телефона Купил смартфон Alcatel One Touch 990 за 7 тыс, покупал в другом городе на новогодние праздники, по приезду домой увидел несколько битых пикселей на экране( 1 хорошо заметный и несколько замет...
После покупки мобильного телефона, второй раз сдаю в сервисный центр подскажите, регламентировано ли как-нибудь фз "о защите прав потребителей" количество обращений в сервисный центр, после которого товар можно вернуть продавцу? какова с...
Покупка телефона. права потребителя. купил себе телефон. придя домой обнаружил что динамики в телефоне не работают, на следующий день в магазине говорят что надо отдавать телефон в ремонт (ремонт 24 дня). разве я не имею право поменять т...
Гарантии оставалось 44 дня. телефон не заряжался и не включался. приняли на ремонт сказали, что 45 дней ремонта. вернули через 52 дня. сменили плату телефона. при получении и проверки товара обнаружила желтое пятно во весь экран и погнут...
Помогите пожалуйста!купила телефон, он сломался ( смотри пояснение) купила телефон, ровно через месяц телефон сломался! ставлю на зарядку, на экране показывает что зарядка идет, но на аккумулятор не откладывается. проблема не в аккумулят...
Подскажите пожалуйста здравствуйте я сдал телефон на ремонт в сервисный центр по гарантии после месяца ожидания мне его вернули с замененной системной платой но в это же день я его вернул потому что у него не работали динамики с микрофон...
Помогите расторгнуть договор о купле-продаже купили телефон в октябре того года, не прошло и двух недель у телефона появился дефект, пошли в магазин отдали на проверку качества, после неё в телефоне вновь были обнаружены дефекты, забрали...
Не работает подсветка в телефоне htc one x покупал вчера вечером телефон,купил осмотрел в нем дефектов не наблюдал.потом прошло некоторое время я обнаружил дефект в темное время суток.не работает подсветка кнопки закладки.я его на следую...
Купил htc one. просто мега быстро садится батарея. 2 часа использования, минус 50% заряда. могу ли я вернуть или... ...обменять на другую марку телефона? сам телефон по многим характеристикам просто супер, реально крутой телефон, но нафи...
Сдала телефон в ремонт, в замену попросила телефон аналогичный, но мне вынесли 2 каких-то тапочки это нормально (учитывая то, что у меня htc one x)? выбрала тот, у которого есть интернет.. . вот подошли сроки конца ремонта, а экран весь ...
Вопрос по защите прав потребителей. Статья 35 (сдача вещи в ремонт) Сдал в ремонт свой телефон в ООО "ремоб" в Москве. В итоге сделав одну вещь , они сломали другую , "перестал работать дисплей" , из ремонта я пока телефон не забирал и м...
09.02.2010 я приобрела в магазине связной сотовый телефон samsung i5700, так же было приобретено дополнительное сервисное обслуживание на 24 месяца. 14.12.2012 в телефоне были обнаружены неисправности, в связи с этим 15.12.2012 телефон б...
Брат купил вчера телефон в кредит,но динамики не работают вовсе! мы можем отказаться от телефона и от кредита?
Здравствуйте дело в следующем. сдал телефон в сервисный центр демо казань, ул восстания, 100 к22, в телефоне не работали динамики.
месяца 3 кормили обещаниями. в конце концов еле до них дозвонился. а мне говорят телефон сделали но ввиду ...
Как и куда правильно написать жалобу, чтобы отстоять свои права вот сдал дорогой телефон в ремонт(сервис).телефон не запускался так как слетела прошивка. после ремонта забираю телефон ,а он вапше не включается. телефон включался екран ра...
Имеют ли право закрыть гарантийный талон на мобильный телефон Осле гарантийного ремонта мобильного телефона(телефон зависал), через час перестала работать кнопка, придя снова в салон мне сказали, что мне закрыли гарантийный талон. Хотя г...
Здравствуйте!
скажите, у меня телефон на гарантии.
но один раз я относил его на ремонт в частный сервис.
могу ли я теперь отнести телефон, на гарантийный ремонт?
увидят ли, что телефон просто разбирали?
Такая ситуация \внутри\ В телефоне сломалось гнездышко (не пел левый наушник) отнесли телефон в ремонт (по гарантии) 28 июля. подписали этот договор.телефон в замену мне не дали.сказали что мол нет у них телефонов (разобрали). ну да ладн...
Купила телефон,а он глючит в августе,этого года,купила телефон алкатель, и вот около месяца назад он начал глючить. к тому же я отправляю сообщения,а они приходят другим абонентам пустые. покупала в мегафоне, пришла к ним, придрались ко ...
Каско! застряла в яме - пока вытаскивали - передний бампер съехал, задний - разогнулся? Есть ли смысл обращаться?!
В моем телефоне обнаружены дефекты и мне хотят вернуть деньги в комплект довали подарочные наушники за 4т. р я их потерял с меня требуют деньги чтобы что делать должен я за них платить? ( телефон с дефектами)
Куда обращаться по просрочке ремонта пк обслуживания до августа 2015 г. в октябре 2012 г. моноблок испортился( при включении внутри что-то громко щелкнуло и компьютер перестал включаться). 16 октября2012 г. я привезла компьютер в магазин...
Гарантия в магазине вчера мой друг купил телефон в связном, в магазине ему сказали что гарантия только платная и не о какой бесплатной гарантии речи и не может быть.на следующий день обнаружилось что сим карта в телефоне пропадает( не ло...
В салоне сотовой связи испортили телефон. Сдал телефон в ремонт на замену динамика. Динамик не заменили, так как не смогли снять крышку телефона, но повредили корпус. Начальник салона связи говорит что они гарантию не дают. Что делать? Е...
Совет по поводу возврата брака 18.08.11 купил телефон в салоне евросеть.когда дома включил камеру на телефоне,на экране увидел еле заметную трещину.при хорошем освещении ее не видно. на следующий день пошел менять телефон.продавец сослав...
Купили телефон. через 10 дней корпус стал разваливаться. нам его поменяли на другой с доплатой. (без проверки качества) . через 2 месяца у нового телефона (простой кнопочный) стал трещать слуховой динамик. написали претензию, сдали на пр...
Можно вернуть телефон после одного с половиной месяца в магазин? Купил 14.08.11 Alcatel 710D в Евросети. В Сентябре он начал глючит (выключатся)
Возникла неоднократная поломка телефона . Отдавали 3 раза в гарантийный ремонт. Как грамотно вернуть деньги за телефон?