Купила 2 дня назад телефон,сегодня стали слышны посторонние звуки в динамике при разг.хочу обменять на такой же

Все зависит от того, является ли это неисправностью или обычное явление. если вы уверены, что это неисправность, то в течении 15 дней с момента покупки вам надо предъявить требование о расторжении договора купли продажи или об обмене на другой телефон. предъявление требования можно подтвердить вручением претензии (составляется в двух экземплярах, один остается у продавца, на другом пишет, что принял, ставит дату и роспись и отдает вам). в случае расторжения договора срок для удовлетворения требований 10 дней с момента вручения претензии, при обмене не более месяца. но повторюсь - если это действительно неисправность. если телефон исправен, то продавец правомерно откажет.