Возврат или обмен поломанного телефона?
Москва · 27.08.2016 · 60 просмотров
Доброго времени суток.
купил телефон полтора месяца назад. сегодня телефон выронил, упал на ковер с небольшой высоты. внешних повреждений на нём нет. через несколько минут разговаривал по viber и связь прервалась. вылетела ошибка об отсутствие карты памяти. пробовал вынимать sd - карту, и запускать без карты. ошибка осталась. можно ли отнести на ремонт в салон, поменять товар или вернуть деньги? как лучше сделать?
спасибо.
Ответы сообщества 1
ЮН
Несете в авторизованный сервисный центр, говорить заглючил. и если вам повезет то в процессе диагностики не будут найдены следы механических повреждений и ремонт сделают бесплатно или если ремонту не подлежит или стоимость ремонта слишком высока поменяют на новый. если в процессе всеттаки обнаружат механические повреждения то с гарантией вас пошлют и заставят оплатить как минимум диагносту ну и если согласитесь ремонт. учтите что вышеизложенное только если вам при продаже телефона в магазине выдали гарантийный талон.
Похожие вопросы
Как получить деньги от страховой компании за сломанный телефон?
Телефон куплен в сентябре 2014 года, до сегодняшнего дня несколько раз упал, перестал работать динамик. по гарантии отказались ремонтировать из-за внешних механических повреждений . страховка оформлена в втб. могу ли получить деньги от в...
Подскажите !, можно ли вернуть телефон в магазин если он не оправдал моих ожиданий
Подскажите !, можно ли вернуть телефон в магазин если он не оправдал моих ожиданий оказалось что в нём нет не наушников не карты памяти и нас об этом не оповестили !а в итоге сам телефон нам не понравился своей начинкой !?
Как реально узнать о судьбе родственников , проживающих в литовской республике
В вильнюсе живут родственники связь с ними прервалась 7 лет назад на телефон вызов идёт но никто не отвечает на письма ни ответа ни привета все данные на них есть что делать
Право потребителя.
Имею ли я право обменять телефон, если он меня не устроил. (продавец не сказал, что там нет карты памяти)
Сколько выйдет моральная компенсация за наезд легкового автомобиля на ногу человеку
Внешних повреждений не имеется только задеты нервные окончания.
Права потребителей
Права потребителей На той неделе в четверг или среду я купила карту памяти на 4 Гб. Эта карта работала нормально до тех пор, пока я не стала перекидывать на нее музыку. Первые три или четыре песни нормально перекинулись, а вот на следующ...
Нужна срочная помошь
Нужна срочная помошь Мне 18 лет. Я была в раздевалке, там поставила сумку на тумбочку ,а на сумку телефон. Одна дебилка схватила мою сумку и упал телефон с высоты 1,5 метров.Отлетела крышка и аккумулятор. Когда я собрала телефон на нём с...
Выплаты по страховке
Подскажите могут ли мне выдать копию заключения гарантийного сервиса по неисправности телефона (по страховке) поясню: телефон застрахован, упал в воду, отнесла в сервисный центр, он выдал заключение что требуется замена материнской платы...
Сегодня перестали работать кнопки громкости на iphone.нести на экспертизу?(по гарантии)
Сегодня перестали работать кнопки громкости на iphone.нести на экспертизу?(по гарантии) информация : iphone 4, падал 5-6 раз с высоты чуть выше метра,пребывал в экстренных ситуациях(маленько на него проливались вискарь,коньяк,водка,в общ...
Купил телефон, он стал глючить, магазин закрылся, что можно сделать!?
Доброго времени суток. купил телефон в подарок в сентябре 2014 г, через 6 месяцев он стал глючить, приехал в магазин он закрылся с концами, можно ли вернуть деньги или что бы отремонтировали по гарантии!?
Я купила телефон нокиа-х но он меня не устраевает могу я его обменять?
В телефоне не выставляется музыка с карты памяти
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,
Купил карту памяти месяц назад, нормально работала в регистраторе через адаптер, но вот дня 3 назад решил поменять телефон и вставил в него ту самую карту памяти, она не работала, в других телефонах пробовал, тоже не работала, могу ли я ...
Возврат телефона
Возврат телефона купил телефон больше месяца назад, полностью исправен, нет внешних или внутренних повреждений, все комплектующие в надлежащем виде, сохранился чек, но нашел более подходящую модельку (на момент покупки телефона она ещё н...
Права потребителей (вопрос внутри)
Права потребителей (вопрос внутри) телефон, на гарантии. поломался. в сервис центре нет запчастей, телефон сняли с производства. обязан ли магазин поменять этот телефон на такой же по стоимости? или он будет считаться как б\у и менять бу...
Насколько будет актуальным данный судебный процесс?в_
Насколько будет актуальным данный судебный процесс?в_ насколько будет актуальным данный судебный процесс против производителей карт памяти sd,micro sd,и флешь карт на их не соответствие указанным параметрам памяти на упаковке и по факту?...
Салон евросети, отказывается принять телефон-подделку и вернуть деньги, телефон и упаковка не повреждены, аккуратны
Невозможно пользоваться хотя бы двумя приложениями-не хватает внутренней памяти: вместо заявленной в 500 мгб---198 мгб. салон заявляет: ничего не знаем, телефон исправный. звонить можете вот и пользуйтесь, звоните .смартфон fly fs403
Могут ли вернуть карту памяти?
Сегодня взяли в магазине в кредит видеокамеру и карту памяти 64 гб. продавец-консультант говорил, что она подойдёт к камере, но только дома узнали, что нужна memory stick micro и micro sd/sdhc, а у нас какая-то sdxc, не разбираюсь в этом...
Сдача смартфона по гарантии.
Имеется вопрос телефон на гарантии, но проблема в следующем телефон греется до 50 градусов и отваливается sd карта при перегреве. могу ли я сдать его по гарантии? небольшие царапины на экране. это не повлияет что могут отказать?
Помогите пожалуйста!
Помогите пожалуйста! я купила телефон, при покупке продавец ничего не рассказывал о функциях и т. д. но через несколько дней обнаружила что все приложения скидываются на память телефона, и память поэтому постоянно переполнена а также нел...
Как поступить в такой ситуации?
Купил смартфон в одном магазине. при покупке включили, посмотрели меню, камеру, пару функций и все. когда принес домой, вставил карту памяти, смартфон не увидел ее, не распознал любые карты памяти. на следующий день пришел в магазин с тр...
Перевозка домашнего животного в автобусах,такси
Перевозка домашнего животного в автобусах,такси Недавно кот приболел. Решили такси вызвать. посадила питомца в специализированную корзину для переноса животных, сели в салон машины. Водитель мне с ходу за животное платите 50 рублей (поез...
Обмен товара с дефектом
Здравствуйте. хочу узнать могу ли я рассчитывать на обмен в данной ситуации: купил смартфон и через месяц пользования обнаружил пылинку внутри камеры, а также отслаивание боковой пластиковой окантовки. телефон не вскрывался, нет внешних ...
Пожалуйста помогите! !я хочу поменять телефон на новый по гарантии. что мне делать?
Пожалуйста помогите! !я хочу поменять телефон на новый по гарантии. что мне делать? однажды я купил самсунг галакси с4 с 16 гигобайтами памяти и всё было нормально пока я не заметил что на нём только 8 гигобайт памяти. могу ли я поменять...
Помогите наказать обидчика
Сегодня сидел в школе на скамейке и дал другу поиграть в свой смартфон (он стоит 25000 рублей), подходят старшеклассники и выхватывают телефон из рук друга. мы за ними побежали. парень который забрал телефон сказал мне: "лови" и кинул те...
Получение груза через транспортную компанию
Доброго времени суток. купил товар в интернет магазине. выбрал доставку транспортной компанией. вопрос: когда груз доставят в мой город, и я приду его получать, то перед тем как я поставлю свою подпись в получении этого груза: 1. могу л...
Несчастный случай на производстве
Погиб человек, упал с высоты. что грозит начальству (и кому именно) если была нарушена ими техника безопасности?
Человек официально не работает , может получить инвалидность?
Сын,4 месяца назад, упал с высоты , поломал левую руку и ногу, передвигается на костылях. ему могут оформить инвалидность? спасибо !
Сломался телефон, возможен ли возврат денег?
Купил телефон в днс. первый раз он сломался, в нем нет имеи на нем стоит пароль, как я понял телефон не знает пароля) 2 раза отправлялся в сервисный центр, на второй раз починили. прислали, а он не ловит связь с симок, на другом телефоне...
Можно ли вернуть деньги за купленный телефон по следующим условиям:
Можно ли вернуть деньги за купленный телефон по следующим условиям: Без отправки на экспертизу,так как у меня в запасе всего неделя. Куплен сегодня. Причины возврата: отсутствие будильника как важной функции, техническая неисправность -...
В ситилинке продали поломаную озу!
Я собрал в ситилинке компьютер. через месяц выяснилось что мне продали поломанную озу. неделя с покупки прошла но в договоре на стр. 3 написано что я согласен с условиями и к внешнему виду претензий у меня нет ниже моя подпись и написано...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.