Купил в связном телефон а он никакой

Я купил кусок говна в связном за 5990, он у меня чуть не взорвался в руках, на след день пришел, говорю отдайте деньги, они говорят или посылайте на ремонт или на экспертизу, я говорю право покупателя 14 дней возврат денег, они мне не ...., у нас законы рф не действуют, ну я дебил и послал им на экспертизу, прошло 17 дней, написано, телефон полностью рабочий идите забирать, че делать, как можно денег вернуть за это дерьмо?