Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

В течение какого срока можно вернуть товар в магазин

Москва41 просмотров1 ответ

В моем случае куртка. спустя 45 дней выявлено что товар сшит криво, чек сохранен, бирка не сохранена, гарантийный срок не указан

Ответы сообщества 1

Ответить

Не слушайте про 14 дней. это работает с товарами надлежащего качества, а вы обнаружили в товаре недостаток, т. е. он ненадлежащего качества.

если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, то потребитель вправе предъявить к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требования в отношении недостатков товара, если недостатки товаров обнаружены (п. 1 ст. 19 закона рф "о защите прав потребителей"):

в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи их потребителю.

вот так. два года, а не две недели. знайте свои права.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить