Sony xperia z1 compact гарантия на встроенный аккумулятор при внезапном разряде
Москва · 28.09.2016 · 38 просмотров
Телефон sony xperia z1 compact, встроенный аккумулятор разряжается резко до нуля при 30%, 35%, 25%...после этого при включении в сеть через зу показывает 1%! сброс настроек до заводских не помог, прогуглил и понял что откат системы тоже не спасёт! могу ли я отдать его обратно в магазин и потребовать вернуть мне деньги уплаченные за этот телефон? гарантия годовая ещё не истекла, есть талон гарантийный, чек, коробочка с зарядным устройством... насколько я знаю батарея не считается частью телефона и со временем теряет ёмкость т. е. разряжается быстрее.... с этим я согласен и не стал бы ничего делать но тут преждевременный разряд с 25% процентов до нуля при встроенном аккумуляторе
Ответы сообщества 1
Если прошло больше 14 дней, то только через сервис центр, а если нет 14 дней, то через экспертизу.
Похожие вопросы
Сервисный центр испортил телефон и говорит что это я...
Здравствуйте. у меня такой вопрос. купила в феврале 14 года телефон sony xperia z1 compact. изготовителями указано, что телефон пыле-влаго защищен. в момент эксплуатации под экран телефона попадала влага. отнесли его в сервисный центр 29...
Как вернуть деньги за телефон который на гарантии
В ноябре прошлого года я купила телефонgsm sony xperia go через 8 месяцев он стал сам по себе перезагружаться,сброс до заводских настроек результата не дал,телефон брала в кредит ,который уже погашен.в че стоит цена только по кредиту, а ...
Помогите советом!
Отдал телефон sony xperia z1 в мастерскую (заменить модуль, дисплей) . "сделали". когда забрал обнаружил что когда осуществляешь звонок то дисплей тухнет и невозможно что либо сделать. как поступить с мастерской? квитанции на руках.
Что делать если телефон сломался а его отказываются чинить?
Купил sony xperia z3 compact, сломался через 6 месяцев (сломалась кнопка включения телефона, просто не мог включить) починили без проблем, сказали всё теперь работает как и было и всё теперь в порядке, но 2 недели назад на него пролилась...
Как вернуть телефон по гарантии?
Пол года назад мной был куплен телефон sony xperia z3 compact, все документы и гарантия на руках. на днях заметила что у телефона отклеивается дисплей, не роняла и бережно эксплуатировала. думала отнести в гарантию сегодня, положила в су...
Купил смартфон sony xperia™ acro s в сша, распространяется ли американская гарантия на россию?
Купил смартфон sony xperia™ acro s в сша, распространяется ли американская гарантия на россию?
Заменят ли мне аккумулятор на мобильном телефоне
Заменят ли мне аккумулятор на мобильном телефоне заменят ли мне аккумулятор на мобильном телефоне телефон lumia 920, купил в связном 7 месяцев назад, гарантия год аккумулятор слабоват у меня почему то, у одного человека видел такой же те...
Здравствуйте, помогите советом!
Полгода назад приобрела телефон sony xperia z1, недавно взяла его мокрыми руками, позже обнаружила, что он не работает ( не вкл) , и это при его характеристиках, что он может выдержать полчаса съемки под водой, ( такие эксперименты я не ...
Возврат, ремонт купленного телефона с браком?
Приобрела телефон sony xperia z1, серый, в мини магазинчике. до этого уже покупала там телефон, проблем не было. проходит несколько дней и у телефона стала отклеиваться задняя стенка (уже знаю, есть у сони такая проблема) под камеру попа...
Здравствуйте, я купила сенсорный телефон в МТС Sony XPERIA sola
Здравствуйте, я купила сенсорный телефон в МТС Sony XPERIA sola Здравствуйте, я купила сенсорный телефон в МТС Sony XPERIA sola и через 10 дней он стал выключатся... Скажите могу ли я вернуть товар и получить деньги или обменять на новый...
Что предпринять?
Что предпринять? 9 месяцев назад купил смартфон sony ericsson xperia ray,после нового года перестал включаться экран-просто включается серая подсветка и все.много раз сдавал в ремонт по гарантии,1 раз на полную проверку качества-дефект н...
Ремонт sony xperia z3 в твери!
Нужно отдать телефон sony xperia z3 в ремонт, есть ли официальные сервисы по ремонту sony в твери? и куда отдать если нет?
Битые пиксели...
Нашёл на телефоне (sony xperia m2) 7 битых пикселей (телефон на гарантии). надо идти в сц.? примут вообще?
Возврат товара в салон связи Связной Sony Xperia S Требуется помощь юриста.
Возврат товара в салон связи Связной Sony Xperia S Требуется помощь юриста. Я буду благодарен всем тем , кто поможет мне в решении этого вопроса . Перейду к самой проблеме ____________________ 29 марта этого года мною был приобретен...
Возврат дс после проверки качества
Добрый день, я приобрел смартфон в салоне связи "мтс" sony xperia z1 за 23990руб. через несколько месяцев на телефоне стал "залипать" сенсорный экран ( вместо меня, без моего ведома он нажимает на экране кнопки ( и так ежедневно, пользов...
Как написать жалобу в lenovo?
Телефон глючит, при проверке по емей - телефон снят с гарантии уже как пол-года. тех-поддержка по телефону и по чату предлагает только сброс до заводских настроек и отнести в сервис. как можно пожаловаться в выше стоящие инстанции lenovo?
У телефона сдох аккумулятор. Телефон на гарантии. Распространяется гарантия на аккумулятор? Или нет?
У телефона сдох аккумулятор. Телефон на гарантии. Распространяется гарантия на аккумулятор? Или нет?
Юристы, помогите!в какой форме пишется заявление на проверку качества (экспертизу) некачественного товара?
Юристы, помогите!в какой форме пишется заявление на проверку качества (экспертизу) некачественного товара? недостатки: 1) при подключенной симке телефон выдает сообщение: вставьте сим-карту 2) аккумулятор разряжается в течение 24 часов в...
Обмен на авито
Я на авито продаю колонки 25 ас-2, мне пришло такое сообщение на указанную там почту - "здравствуйте, обмен на моб. телефон sony xperia не интересует? тел. в отличном состоянии. " кто что думает, стоит ли менять, и как понять что не разв...
Могу ли я вернуть деньги за телефон?
С момента покупки телефона прошло 10 дней, за это время я выявил ряд недостатков. аккумулятор не держит заряд батареи суток и к тому же он встроенный,а не съемный. телефон сам отключается пару раз. при оформлении страховки написали не м...
Могу ли я сдать телефон, если меня не устраивает его аккумулятор?
Купили телефон буквально 4 дня назад, сразу не додумались и взяли fly evoke. заряд он не держит совершенно, ко второй половине дня его заряд достигает нуля. пришли в тот магазин где совершали покупку(эксперт), консультантка сказала, что ...
Как вернуть неисправный телефон?
Как вернуть неисправный телефон? Купила на днях только что вышедший Sony Ericsson Xperia Ray. Телефон куплен в кредит. Дома обнаруживаю, что телефон не видит сим-карту, или видит какое-то время после перезагрузки. Мне бы пойти да поменят...
После проверки качества телефон признали исправным
В процессе эксплуатации телефона sony xperia s, обнаружился дефект, желтеют края экрана при пользовании телефоном. я сдал телефон в магазин с условием обмена на новый, телефон отправили на проверку качества, которая дала ответ что телеф...
Заводской брак, гарантия, экспертиза.
Здравствуйте! проконсультируйте в таком вопросе. можно ли минуя предлагаемую магазином экспертизу вернуть бракованный товар (телефон) и требовать возврат средств или обмен на подобный? при первом обращении магазин всегда ссылается на экс...
Плохо работает фотокамера на телефоне sony
Купили телефон sony xperia zr 8 ноября (меньше года назад) в связном, начала плохо работать фотокамера, не фокусируется, все фотографии размыты, как починить? гарантийный ли это случай можно ли прийти в связной и починить бесплатно?
Здравствуйте! могу ли я вернуть телефон в магазин, если у него прошёл гарантийный срок?
Купила телефон почти 2 года назад, sony xperia z, водонепроницаемый. и только недавно решила его проверить, уже после первого погружения в воду (погружение менее минуты), стала запотевать камера и отказал динамик
Относится ли к гарантийному случаю если телефон быстро разряжается ?
Телефон быстро разряжается при неактивном пользовании. зарядки хватает максимум на сутки.
Купила телефон sony xperia j
Купила телефон sony xperia j купила телефон sony xperia j. он бывает моментами перезагружается,даже когда лежит не тронутым.при запуске игры пищит(в магазине,мне сказали,что это возможно сама игра такая,при запуске издает такой звук)быва...
Купил телефон ровер с8 аккумулятор не держит зарядку как указано в характеристиках ,очень быстро разряжается
Купил телефон ровер с8 аккумулятор не держит зарядку как указано в характеристиках ,очень быстро разряжается в магазине дали гарантию на 1год,но был со скидкой.имею ли я право на замену аккумулятора?или на обмен ?
Купила с рук телефон
Выявился дефект (телефон иногда сам выключается и очень быстро разряжается), имеется гарантия и чек. возможно ли вернуть телефон по гарантии и получить новый или вернуть средства?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос