Взял в кредит (сейчас кредит погашен) смартфон в мегафоне, через неделю он сломался, экспертиза подтвердила дефект, сейчас не могу с магазина получить назад деньги или другой смартфон, куда обращаться?
Сегодня поехала покупать смартфон на 2сим-карты, сказала продавцу какой мне нужен, но он в итоге посоветовал другой "по круче" утверждал, что тот полная фигня. купила телефон, в подарок дали 2 сим карты, приклеили защитную пленку, вышло ...
Сломался смартфон lenovo, не идет зарядка, смартфон на гарантии, остался 1 месяц, в мастерской сказали, что не это не относится к гарантии, заплатил им 700 рублей, смартфон ремонтировали 1,5 месяца, потом сказали, что это дефект платы, з...
Как вернуть деньги за смартфон купленный в кредит? В декабре купил смартфон в кредит, через 2 неделе он сломался, я отнес его в сервис. Через 45 дней сервисный центр выдал заключение о возвращении денежных средств, так как не смогли почи...
Нужна консультация ! мною был приобретен телефон в кредит ! кредит был погашен досрочно все документы на руках а телефон сломался но так как он был на гарантии я отнес его в магазин и написал претензию о возврате денежных средств !магази...
Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества добрый день! купил смартфон. он сломался через несколько месяцев. отдал по гарантии. починили. отремонтированный смартфон опять сломался через месяц. выставил требование о замене ...
При пользован.правом на временную замену телефона при ремонте обязан ли мне магазин предост-ть похожий по параметр тел? купила смартфон, он сломался. отдала в ремонт по гарантии, воспользовалась правом временной заменой телефона. дали об...
Был куплен смартфон по кредитной карте в ноябре 2014, в мае 2015 я закрыл карту (и счет в этом банке). в июле у меня сломался купленный смартфон, по истечении 45 дней ремонта мне предложили новый аналог или деньги но только на уже закрыт...
Смартфон на гарантии 2ой раз летит програмное обеспечение по словам продавца телефон не видит сим ки.могут ли обменять телефон или вернуть деньги
Сломался тачскрин на htc, телефон не был на гарантии, отнесла в сервис, заказали модуль по интернету и заменили, после замены смартфон перестал определять сим карту. в сервисе провели диагностику и сказали, что проблема в процессоре. поч...
У меня сломался смартфон сдал я его в ремонт по гарантии 1 сентября сегодня уже 5 октября когда я могу уже запросить с них денег, а не отремонтированный телефон (ооо фронтайм) для справки
Сломался смартфон, потерян гарантийный талон! подскажите как быть. сломался смартфон. был куплен в кредит в "евросети" чуть больше полугода назад. по идее еще действует гарантия, но к сожалению сам гарантийный чек..не знаю где. я обратил...
Постоянно ломается смартфон. ..сдал телефон в ремонт(по гарантии), прождал очень долго и его сделали, вернули. не прошло 2 недели как он сломался снова. имею ли я какие либо права на замену данной модели по скольку считаю данную модель б...
13 февраля отдал в сервис центр смартфон, через 3 недели вернули, взяли 1700 рублей. после этого смартфон 1 день работал но потом опять сломался (я не ронял, просто выключился и больше не заряжался) после этого отдал на ремонт по гаранти...
Сломался слот сим карты. что делать? если обратиться в магазин, что там смогут предпринять? Телефон samsung s5260 star II Утром проснулся и обнаружил что включен "Режим без сим карты", проверил ещё несколько симок, на другом телефоне про...
Купил смартфон в одном магазине. при покупке включили, посмотрели меню, камеру, пару функций и все. когда принес домой, вставил карту памяти, смартфон не увидел ее, не распознал любые карты памяти. на следующий день пришел в магазин с тр...
В конкретном случае-был приобретен влагозащищенный смартфон, который спустя 2 месяца эксплуатации вышел из строя после разговора под дождем. сц отказал в ремонте, так как попадание влаги-вина потребителя. независимая экспертиза показала,...
Возврат денег за товар купленный в кредит по причине неисправности Купил сотовый телефон samsung s8530 в "евросети", спустя 4 месяца пришлось по гарантии отдать его в ремонт, так как перестал работать. пришел с ремонта и через неделю в н...
Меня обманули мошенники
на меня взяли кредит на телефон айпад на 40 000 тысяч с моих документов сделали ксерокопию паспорт и страховое свидетельство в магазине мтс банк называется хоум кредит там не моя фотография стоит мне прислали пись...
Если кредит полностью погашен,стоит-ли брать справку в банке,что я расплатилась с кредитом полностью?
В июле 2015 года покупали смартфон (iphone 5s 16gb). в комплекте с ним шли наушники и зарядное устройство. неделю назад у меня сломался зарядник. пошли сегодня в тот магазин, где покупался данный смартфон попросить о замене по гарантии. ...
Здравствуйте!
купила смартфон lenovo 29.12.13, смартфон сломался и был сдан мной в сервисный центр 22.02.14. в установленные 45 дней ремонт сделать не смогли. мне выдали акт, причина выдачи: аппарат не может быть отремонтирован в связи с...
Смартфон, не видет карту памяти встроенную... точнее саму папку он не видит карты памяти встроенной, а картинки и музыку показывает которые находятся на этой карте же, почему? уже что только не делала и форматировала и искала в телефоне ...
Превышение срока гарантийного ремонта здравствуйте. сломался смартфон в то время, когда находился на гарантии. 46 дней назад он был сдан в сервис при магазине, в котором был приобретен. сегодня позвонили из сервиса, сказали, что ремонт п...
20.02.2014 в магазине dns купила смартфон prestigio 4055 duo. в январе 2015 пришли обновления андроида, после которых смартфон стал сильно нагреваться при зарядке. в первый раз в сервисном центре не выявили неполадок, товар отдали. смарт...
Должна ли гарантийная мастерская выплачивать % за просрочку ремонта? сдала смартфон по гарантии в гарантийную мастерскую, прошло 45 дней смартфон еще не отремонтирован, должна ли мастерская нести ответственность за каждый день просроченн...
Взят телефон в кредит. сломался через пол года. отнесла в магазин и они его отправили на ремонт. прищло уведомление что мне готовы заменить на аналогичныц товар, но сказали что в этом случае млй кредит за тнлефон должен быть полностью по...
Здравствуйте.
30 декабря 2015 года сдали в ремонт (в не авторизованный центр) смартфон, для замены дисплея, дали гарантию 6 месяцев. в феврале-марте экран начал белить и появился смежный пиксель (и водостойкость телефона они не чинят). ...
Помогите обменять, или вернуть купленный смартфон в связной ! здравствуйте, купил смартфон 31 декабря 2012 года в "связном" (челябинск), и естественно в нем разочаровался... купил за 11990 рублей + чехол, пленку и т.д. за неделю пользов...
Например я приобрела продукцию (смартфон или планшет) в фирменном магазине и по истечению гарантийного срока, у меня он сломался не по моей вине, какие права я имею, даже если срок гарантии истек? отнесла как и сказали (в официальный фир...