Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть технически сложный товар обратно в магазин? см. внутри

Москва67 просмотров1 ответ

Купила себе аппарат для занятий (компьютер)

но заметила как он очень сильно тормозит, дважды сбросила его до заводских настроек а он все так-же тормозит.

т. е он не очень исправно работает, что они сделают с ним ?

вернут деньги или заменят ?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Ст. 18 о зпп.
вы можете потребовать вернуть деньги заменить товар и т. д.
при технически сложном - могут они провести экспертизу, но на это время обязаны предоставить аналогичный товар

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить