Сделала покупку в магазина парфюм лидер в омске. продавец сложила покупки в пакет, только дома обнаружила что тушь для ресниц продавец не положила. в чеке тушь пробита. что можно сделать в этой ситуации?
Купила тушь для ресниц водостойкую. она таковой не оказалась. можно ли ее объменять или вернуть деньги? к сожалению чека нет. продавец утверждала что она водостойкая. и кстати тушь уже была расскрыта.
Какие товары не подлежат обмену и возврату?
Можно ли обменять в магазине тушь для ресниц? (подробности внутри) купила сегодня в летуале тушь для ресниц. пока выбирала,подошла консультант и посоветовала взять максфактор, я согласилась, она взяла тушь с полки и отнесла на кассу, пок...
Могу ли я вернуть в магазин косметику, которая мне не подошла и забрать свои деньги? вчера вечером купила в магазине лэтуаль две палетки теней и тушь. тушь оказалась подсохшей, хотя следов вскрытия не было. она шла по акции, но сроков го...
Я купила тушь 7 декабря но она оказалась засохшей могу ли я вернуть деньги 9 числа
волжск
Работаю в косметическом магазине.
сегодня пришла клиентка, хочет вернуть кисть после 3х лет пользования, просит экспертизу, говорит консультант обещала кисти вечную жизнь.
но дело в том, что:
- косметические товары обмену и возврату не ...
Вчера зашли в магазин, хотели помаду на один раз купить. выбрали, стали оплачивать, увидели что срок годности истек (01. 2010-01. 2014). сказали продавцу, получили ответ: " вам она на один раз, какая разница?" решили не конфликтовать, вз...
Возврат товара купили вибратор в секс-шопе, никаких документов не дали, сломался через 3 дня, деньги отдавать не хотят, мол товары товары интимного характера возврату и обмену не подлежат. прав ли продавец? игрушка то не дешевая, 200 уе
Что делать? я купила бракованную пемзу для ног. естественно, обнаружила только дома. пояснения внутри: в общем, эта штука двухсторонняя, одна сторона более жёсткая, другая помягче. стоит 209 рублей. дома сегодня же открыла её, но одна ст...
Радиоуправляемый вертолет подлежит обмену и возврату или нет? Нам было сказано, что товары, радиоуправляемый вертолет, автомобиль и так далее, не подлежат обмену и возврату
Здравствуйте, я купила батон,и он оказался просроченным, я пришла в магазин хотела обменять,но продавец отказал. прав продавец в отказе? и вообще подлежат обмену продовольственные товары?
Ст. 7.27 коап рф - будет или нет в магазине парфюмерии выбрала себе тушь , карандаш и тени. все это на кассе мне пробили , но тушь продавец пробил два раза в связи с чем , пришлось звать администратора и снимать и исправлять ошибку. мне ...
Прошу пожалуйста помогите. я купила батон и он оказался непропеченным. хотела его обменять на другой, но продавец отказал мне. прав ли продавец? и вообще подлежат обмену продовольственные товары?
На какие пункты закона о защите прав потребителей можно сослаться, что бы ... ... что бы отказаться от гарантийного ремонта. например если купил ноутбук и в течение гарантийного срока у него сломался один динамик (гарантийный срок еще не...
Я купила тушь и только дома заметила, что она сухая и не красит . могу ли я обменять ее или вернуть деньги ?
.продавец отказывается менять, ссылаясь на закон от 19 января 1998 г. n55). товары принадлежат к категории «швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) » и по «закону о защите прав пот...
Продавец говорит что подфарники обмену и возврату не подлежат, что делать?
Детская переноска подлежит возврату и обмену? Я неделю как работаю в детском отделе, сегодня пришла женщина и мужчина сказали, что две недели назад приобрели переноску детскую и у нее начала рваться ручка. Я посмотрела, там рвется вовсе ...
Вопрос к юристам прошу разъяснения Купила тушь(чек есть) сразу не посмотрела-там где покупала (беру всегда косметику) даже подумать не могла что так получится)у продавца-ип,либо где то на складах(причем на самой туши только срок изготовл...
Подлежат ли возврату или обмену тонометры?
Подлежат ли мужские сорочки возврату или обмену?
Простой телефон до 2 тысяч руб разве является технически сложным устройством которое возврату и обмену не подлежит при отличном внешнем состоянии?
Здравствуйте! купил в комиссионном магазине мобильный телефон. гарантия 14 дней. прошло около 5. телефон сильно тормозит, иногда не открывает сайты, да и в целом, через сутки я понял, что он мне не нравится. есть чек с гарантийным талоно...
Купила сережки в магазине, осмотрела их там бегло, в руки не брала по отдельности, побоявшись, что останутся отпечатки от пальцев, только на картонке посмотрела и все. мерить отказалась из-за аллергии, за кач-во доверилась продавцам. сер...
Здравствуйте! Имею ли я право отказать в возврате (замене) лайкровых леггинсов? Здравствуйте! Вопрос может показаться глупым, но все же... Я организатор совместных покупок. Вчера девушка выкупила у меня лайкровые леггинсы, сегодня сообщи...
Я купила тушь за 2000 тыс в Летуале Я купила тушь за 2000 тыс в Летуале но она мне совсем не понравилась ложится плохо комочки хотя мне сказали что их не будет Могу ли я с чеком подойти и отдать этот товар?
Здраствуйте!!! купила тушь в лэтуаль по акции 40 % , в виду того что по акции я купила не одну тушь, открыла я ее спустя 2 месяца после покупки, а она сухая, совсем не красит,щеточка слипается, могу ли я вернуть свои деньги, срок годност...
Купила детскую лазерную указку (100р), дома распечатали упаковку и она оказалась нерабочей товарный чек есть. продавец отказывает в просьбе вернуть деньги, мотивируя тем, что товар не подлежит обмену возврату. по какой статье я так и не ...
Можно ли отказаться от проверки качества планшета? вчера купили планшет,по началу работал нормально,через несколько часов перестал работать сенсор.сегодня принесли в магазин,ответили,что только через проверку качества,можно обменять или ...
