Детская переноска подлежит возврату и обмену?
Москва · 27.04.2011 · 68 просмотров
Детская переноска подлежит возврату и обмену? Я неделю как работаю в детском отделе, сегодня пришла женщина и мужчина сказали, что две недели назад приобрели переноску детскую и у нее начала рваться ручка. Я посмотрела, там рвется вовсе не ручка а материал, поменять не могу больше нет таких, деньги возвращать не имею права да и в кассе нет такой суммы. На что они начали кричать что натравят на меня налоговиков, меня посадят тыкать в меня что я тут делаю раз не знаю закон, что меня посадят ла-ла-ла и все такое короче пугали. Кинули мне переноску и сказали что придут завтра. Хозяйка магазина сказала что принимать не будет. Вопрос и как быть? Детские товары вообще подлежат возврату и обмену?
Ответы сообщества 1
ГК
Сажать Вас никуда не будут, но товар ненадлежащего качества подлежит замене. Совет, если хотите, конечно. Продавцу следует знать Закон" О защите прав потребителей" и приложение Постановление Правительства "О перечне товаров не подлежащим обмену. Закон по объему небольшой и понятен даже для 5-ти классника
Похожие вопросы
Радиоуправляемый вертолет подлежит обмену и возврату или нет?
Радиоуправляемый вертолет подлежит обмену и возврату или нет? Нам было сказано, что товары, радиоуправляемый вертолет, автомобиль и так далее, не подлежат обмену и возврату
Какие товары не подлежат обмену и возврату?
Какие товары не подлежат обмену и возврату?
Краска для волос подлежит возврату или обмену в магазине?
Краска для волос подлежит возврату или обмену в магазине?
Фен подлежит обмену или возврату в течении 14 дней?
Фен подлежит обмену или возврату в течении 14 дней?
Сим-карта как приобретённый товар подлежит обмену и возврату?
Сим-карта как приобретённый товар подлежит обмену и возврату?
Подлежит ли обмену или возврату шуба.
Подлежит ли обмену или возврату шуба. Пожалуйста, подскажите у шубы через 3 недели после покупки разъехался подклад (шуба на гарантии). Подлежит ли она обмену или возврату?
Где в правилах торговли можно прочесть фразу алкогольная продукция обмену и возврату не подлежит
Где в правилах торговли можно прочесть фразу алкогольная продукция обмену и возврату не подлежит
Мягкая мебель подлежит возврату или обмену из-за проявления в ней дефектов
Мягкая мебель подлежит возврату или обмену из-за проявления в ней дефектов
Возврат алко. подлежит ли обмену или возврату алкогольная продукция, купленная в магазине только что?
Возврат алко. подлежит ли обмену или возврату алкогольная продукция, купленная в магазине только что?
Какой закон регламентирует товары не подлежащие обмену и возврату? Помогите, кто знает! Желательно закон и статья.
Какой закон регламентирует товары не подлежащие обмену и возврату? Помогите, кто знает! Желательно закон и статья.
Сайт молоток.ру хочет подать в суд на меня т.к. есть какой-то долг. постоянно пишут и угрожают,что делать?
Сайт молоток.ру хочет подать в суд на меня т.к. есть какой-то долг. постоянно пишут и угрожают,что делать? год назад зарегистрировался на сайте молоток.ру поставил на продажу одну вещь которую в итоге так и не продал, затем через 2 месяц...
Можно ли вернуть платье если оно целое но пришла домой посмотрела и уже не нравится?
Можно ли вернуть платье если оно целое но пришла домой посмотрела и уже не нравится?
Купил ноутбук, принес домой посмотрел, разонравился. Могу ли сдать обратно не объясняя причин? Со дня покуп прошло 2дня
Купил ноутбук, принес домой посмотрел, разонравился. Могу ли сдать обратно не объясняя причин? Со дня покуп прошло 2дня
Купил электр. книгу 7100р в подарок , пришел посмотрел разочаровался в книге могу вернуть её и забрать деньги?5 дней про
Купил электр. книгу 7100р в подарок , пришел посмотрел разочаровался в книге могу вернуть её и забрать деньги?5 дней про
Люди подскажите пожалуйста, а то денег жалко! я приобрела себе не самую дешевую вещицу из коллекции sunlig
Люди подскажите пожалуйста, а то денег жалко! я приобрела себе не самую дешевую вещицу из коллекции sunlig здравствуйте. я приобрела себе не самую дешевую вещицу из коллекции sunlight. а если быть точнее кольцо бабочка стоимостью 35555 р...
Подлежит ли возврату комплект спутникового тв (тарелка)
Купил комплект спутникового тв ( с cam- модулем). но при подключении оказалось, что мой телевизор не имеет тв-кабельный разъем, которым оборудован комплект. то есть я не могу подключить комплект к телевизору. в магазине, где я приобрел к...
Приобрел вчера телефон в евросети,он мне не подошел,я знаю что я имею право обменять его в течение 14 дней,но мне
Приобрел вчера телефон в евросети,он мне не подошел,я знаю что я имею право обменять его в течение 14 дней,но мне отказали в обмене,т.к на нем появилось незначительная почти не заметная царапина на задней панели телефона,откуда она взял...
Приобрела пылесос кирби, оформила договор на рассрочку, но денег ни рубля не заплатила, сейчас хочу расторгнуть договор
Приобрела пылесос кирби, оформила договор на рассрочку, но денег ни рубля не заплатила, сейчас хочу расторгнуть договор , как мне быть может кто нибудь сталкивался с этим, или хотя бы знает как поступить подскажите пожалуйста!
Приобрела видеорегистратор на гарантии обращалась в мастерскую 3 раза с одной этой же проблемой могу я заменить аппарат?
Приобрела видеорегистратор на гарантии обращалась в мастерскую 3 раза с одной этой же проблемой могу я заменить аппарат?
Приобрела 4 дня назад туфли, можно ли их поменять на другие по причине передумала?
Приобрела 4 дня назад туфли, можно ли их поменять на другие по причине передумала? Не надевала их, коробка и чек остались
Вчера приобрела комплект с сапфирами. приехав домой разглядела оскол на камне, возможен ли обмен на такое же кольцо в их
Вчера приобрела комплект с сапфирами. приехав домой разглядела оскол на камне, возможен ли обмен на такое же кольцо в их сети или обмен на другой комплект? осколочек заметен, очень не приятно(
Будет ли подлежать к возврату на ден. средства сенсорный телефон nokia lumia за 5тыс?
Приобрели телефон в подарок тете, но она не смогла разобраться в телефоне, для неё оказались слишком сложными меню телефона, его функции. . со дня покупки прошло только 5дней. можно ли просить у магазина принять товар и вернуть деньги?
Если я купила сумку-переноску для собаки, а она мне разонравилась могу ли я её вернуть?
Если я купила сумку-переноску для собаки, а она мне разонравилась могу ли я её вернуть? здравствуйте, я купила сумку-переноску, сделанную под женскую сумку, в интернет-магазине, который представляет собой группу в социальной сети. встрет...
Подскажите пожалуйста. Купили холодильник, при переноски по лестнице мы его уронили,
Подскажите пожалуйста. Купили холодильник, при переноски по лестнице мы его уронили, Купили холодильник, при переноски по лестнице мы его уронили, на двери образовались сильные вмятины,по истечении примерно полугода холодильник перестал ...
Как вернуть деньги за дорогую ручку?
Приобрела дорогую шариковую ручку parker в подарок, но как оказалась именинник хотел такую же, но перьевую. ручку хотели обменять, но нужной в магазине не оказалось. в магазине сказали, что могу написать заявление на возврат денег и в те...
На рынке приобрели (на заказ) некачественную мебель.как быть?!
На рынке приобрели (на заказ) некачественную мебель.как быть?! Мебель привезли в "заводских" коробках.деньги сразу взяли ,на момент доставки.сказали,если проблемы-обратитесь к продавцу.по факту-вся кромка битая,ручки не те,дырки под полк...
Расторгнуть договор с дом ру
В 2013 году заключили договор на интернет с дом ру в октябре преостановили услугу .в связи с отъездом с адреса по договору.в феврале 2014 года узнали что у меня начислена абонентская плата за январь 2014 год. в феврале написали претензию...
Можно сделать возврат в магазине , если приобрел некачественный сварочный аппарат, в магазине отказываются ?
Можно сделать возврат в магазине , если приобрел некачественный сварочный аппарат, в магазине отказываются ? приобрел сварочный аппарат, через 2 дня пришлось им воспользоваться, а он плохо работает, в магазине отказались вернуть деньги с...
Подлежит ли обмену аккумулятор ноутбука
Подлежит ли обмену аккумулятор ноутбука приобрел через интернет аккумулятор к ноутбуку. доставили курьером. после открытия упаковки выяснилось, что аккумулятор не тот, который на фотографии в каталоге на сайте продавца. то есть он абсолю...
Здравствуйте! 07.03.2015г. приобрел в магазине пневматический пистолет макарова...
Здравствуйте! 07.03.2015 года приобрел в магазине пневматический пистолет макарова от компании gletcher. но 09.03.2015 обнаружил что не работает спусковой механизм, при заряженном магазине. возник такой вопрос, могу ли я завтра придти и ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.