Покупателю продан батон хлеба,оказался некачественным: в его разрезе обнаружен не промес.как должен поступить продавец? покупатель принес батон обратно и потребовал заменить его.как должен поступить продавец?
Купила телефон в подарок маме. Продавец сказал что он 2х симковый. (нужен был именно 2х симковый) пришла домой, Пришла домой, показала сыну, он оказался с 1 сим картой. Пришла на следующий день в магазин где покупала. Продавец коворит, ч...
Помогите поменять товар! купила телефон в подарок маме. продавец сказал что он 2х цинковый. (нужен был именно 2х цинковый) пришла домой, показала сыну, он оказался с 1 сим картой. пришла на следующий день в магазин где покупала. продавец...
Статья закона о просроченном товаре помогите найти статью закона, чтоб я могла на нее ссылаться. зашла в крупный косметический магазин и взяла в руки интересующий меня тональный крем. а он оказался просроченным. при этом продавец нахальн...
Здравствуйте, я купила сенсорный телефон в МТС Sony XPERIA sola Здравствуйте, я купила сенсорный телефон в МТС Sony XPERIA sola и через 10 дней он стал выключатся... Скажите могу ли я вернуть товар и получить деньги или обменять на новый...
Приобрёл фаллоиммитатор в секс-шопе, он оказался с браком после двух использований сначала треснул, а потом и вовсе развалился на две части. отнёс его обратно в магазин там возвращать деньги или менять наотрез отказались, мол товары из с...
Купила смартфон(сказали с двумя сим-картами), пришла домой,а он с одной сим-картой.как обменять или вернуть д купила смартфон(в магазине сказали что он с двумя сим-картами), пришла домой,а он оказался с одной сим-картой. (недостаточные з...
Возврат товара купили вибратор в секс-шопе, никаких документов не дали, сломался через 3 дня, деньги отдавать не хотят, мол товары товары интимного характера возврату и обмену не подлежат. прав ли продавец? игрушка то не дешевая, 200 уе
Какие товары не подлежат обмену и возврату?
Здравств. купила лак для дерева, а он оказался белый, могу ля его вернуть в магазин. покупала на заказ. спс всем за отв прежде чем заказать его, спрашивала, бесцветный ли он? на что отвечали, да, бесцветный, по факту -только открыли крыш...
Купили мобильный телефон, при проверке он стал зависать. Через три дня понесли в магазин обменять. Но продавец отказал в
Вопрос по обмену сотового из-за поломки.нужна помощь специалиста купила телефон 5 дней назад ну а сегодня он отключился, он вроде пытался включиться заново, но всё напрасно. скажите пожалуйста я могу прийти в магазин,где я его покупала и...
Купил торт. Оказался просроченным. Желаю составить документ о нарушении. Какие ещё требуется действия и куда обращаться? Есть чек. Сам товар чуток надкусанный ) Нужно ли идти разбираться в магазин или лучше сразу в органы надзора?
Подлежит ли обмену обувь на гарантии Недавно купила в магазине босоножки. Гарантия 30 дней. НЕ проносила их и 2х недель, как оторвался каблук. ОН сам не сломался, не треснул, просто оторвался от гвоздиков на подошве. Произошло это на ули...
Случай , взятый с просторов инета. ваше мнение ? в моей жизни был случай: магазин рядом с домом, даже охрана магазина уже в лицо знает. была с ребенком, и проходя мимо прилавков увидела как здоровый мужик кладет в нагрудный карман пачку ...
Можно вернуть взрослый велосипед в магазина на 3 день после покупки я бабушка, купила обыкновенный велосипед, чтобы ездить с внучкой (7 лет) на природу. но, оказалось, что на нём тяжело ездить. я поняла, что нам нужен велосипед скоростно...
Купила в Евросети телефон, он оказался с дефектом Здравствуйте, у меня такая проблема. Купила в кредит телефон (Duos на 2 сим карты) в Евросети, 29.04,10 30.04,10 выяснялось что он не держит заряд, пришла менять в магазин, мне поменяли т...
Вернуть технически сложный товар в магазин... 29.09 приобрел в магазине м-видео мр3-плеер. вчера и сегодня ходил его возвращать. возвращать без основания, т.к. 14 дней с момента покупки не прошло. продавец мне отказал, мотивируя это тем,...
Можно ли обменять испорченный кокос? купила вечером в магните кокос, который оказался испорченным. могу ли я на следующий день (т.к. на момент обнаружения магазин уже закрылся) обменять его на другой, и что для этого нужно?
Обмен товара (рубашка) имеют ли право мне отказать в возврате/обмене товара? дня три назад купила рубашку для племянника, вроде все размеры замерила, в магазине пыталась подобрать с сантиметром, но она все равно не подошла. ценник и чек ...
Купила 4 дня назад швейную машинку, хотела вернуть ее и магазин и купить более дорогую, а продавец говорит что ее нельзя вернуть, это якобы технически сложная техника и обмену и возврату она не подлежит, только в случае поломки я ее могу...
Правомерны ли действия магазина??? Здравствуйте, в субботу купила одежду..в магазине..пришла домой померила...не понравилось...как сидит...Пришла магазин..потребовала возвратить деньги....администрация согласилась возвратить деньги..но п...
Купила жакет, оказался мне мал. Имею право обменять или деньги обратно забрать? Поспешила купить вещь перед закрытием магазина, дома примерила как следует, оказался не по мне. На следующий день принесла в магазин в целости и сохранности,...
Уважаемые юристы! помогите, пожалуйста! недавно купила в магазине босоножки. гарантия 30 дней. не проносила их и 2х недель, как оторвался каблук. он сам не сломался, не треснул, просто оторвался от гвоздиков на подошве. произошло это на ...
Как поступить? Столкнулся с проблемой. Зашел в супермаркет, там магазин разделен на 2 части: в одной части продовольственные товары, в другой вино-водка. Стоит охранник на входе и залазит в карман, чтобы посмотреть что по чеку куплено из...
Я купила телефон, на следующий день он сломался, в магазине отказались его менять или возвращать деньги? телефон сам включается и выключается...(телефону 1 день).я пришла в магазин, мне сказали что можно отправить на проверку на производ...
Гарантия на обувь Недавно купила в магазине босоножки. Гарантия 30 дней. НЕ проносила их и 2х недель, как оторвался каблук. ОН сам не сломался, не треснул, просто оторвался от гвоздиков на подошве. Произошло это на улице. Так как надо бы...
На какие пункты закона о защите прав потребителей можно сослаться, что бы ... ... что бы отказаться от гарантийного ремонта. например если купил ноутбук и в течение гарантийного срока у него сломался один динамик (гарантийный срок еще не...
Купила телефон nokia lumia 610 07/03/13г. на второй день стал самопроизвольно отключаться, на улице вообще не включился при полной зарядке. пошла в магазин 09/03/13г. озвучила все проблемы, на что продавец сказал, что нужно сбросить наст...
Могу ли я съездить в Минск с просроченным паспортом? У меня паспорт просрочен на 7 месяцев , в Минск планирую ехать в середине Августа , если щас начать менять паспорт , то к поездке он не будет готов, вопрос , могу ли я поехать в Минск ...