Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Обменят ли неисправную компьютерную мышь? помогите пожалуйста!

Москва · 27.10.2016 · 41 просмотров

Месяц назад мною была куплена компьютерная мышь dragon war alien.сегодня столкнулся с такой проблемой: при нажатии на правую клавишу отсутствует звук щелчка (всем он знаком), данная проблема заставила меня задуматься об обмене или возврате денег.
обращался бережно! протирал, имеется коврик. с покупки сохранил все: чек в котором прописана гарантия 12 месяцев, коробка, гарантийная карта в которой тоже прописано 12 месяцев, и сама мышь.
завтра хочу пойти и обменять на такую же, либо на другу модель с доплатой, на край вернуть деньги.
получиться у меня?
люди, прошу отнестись к вопросу серьезно!

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров27.10.2016

Подойди с чеком и с мышкой в магазин. даётся две недели на возврат товара. но возможно, что продавец как то сможет решить таою проблему

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.