Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купила автоматический тонометр. прошло 3 дня пользования им. не показывает правильное давление.

Москва29 просмотров1 ответ

При измерении ручным давление показывается адекватное, отличное от автоматического единиц на 40 (на погрешность измерения не спишешь) и соответствующее плохому самочувствию. примут ли его назад?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Вы имеете право заменить прибор, требовать его починки, либо вернуть деньги (на ваше усмотрение) в случае если в течение срока годности товара был обнаружен недостаток (товар оказался ненадлежащего качества), для этого нужно прийти в магазин и объяснить ситуацию продавцу, либо администратору, магазин имеет право провести экспертизу товара, вы в свою очередь имеете право при экспертизе присутствовать, либо оспорить ее результаты в суде. если вы решите вернуть деньги, то вам их должны вернуть в течение десяти дней со дня предъявления претензии, если вам нужна замена товара, то тут срок будет от семи дней до месяца, но вы можете потребовать на этот срок чтобы вам дали другой тонометр во временное пользование, пока не будет осуществлена замена на необходимую вам модель.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить