Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купил товар, при открытии немножко оторвалась бумажка на коробке, прямо у места открытия. откажут ли мне в возврате или нет?
если должны вернуть, но не хотят, что мне им сказать?
РЛ
Какой товар - ?причина возврата - ?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купил наушники в магазине, сегодня. оказалось, один наушник намного тише другого, слушать невозможно. хотелось бы вернуть деньги или обменять наушники. но когда открывал упаковку, сильно нарушил её состояние. не испортив её, я бы не откр...
НУжно сдать товар Купил наушники, при открытии коробку немного порвал, имею ли право сдать товар и не получить претензию за коробку?
Могу ли вернуть деньги за приобретенный товар,если он не подошел мне по размеру? купила куртку..пришла домой и поняла что размер немного больше чем хотелось бы..видимо сыграли роль магазинные "кривые зеркала"..могу ли я вернуть деньги об...
Купил ботинки, спустя неделю клёпка на них оторвалась. чек я сохранил. могу ли я прийти в магазин с ботинками и чеком, чтобы вернуть деньги, либо заменить товар?
Купил товар,, он был в одноразовой пленке. подходит ли мне товар или нет без вскрытия ее я не мог! когда пришел домой товар не подошел, а при возврате товара мне сказали, что товар должен быть в первоначальном виде и упаковка должна соот...
Купил в магазине dns компьютерную мышь 2 дня назад. через день появилась проблема с колесиком - начало сильно тупить. смогу ли я вернуть товар, к слову говоря, еще и с упаковкой не товарного вида? ее можно было открыть только отрезав.
Моги ли я вернуть деньги за товар без дефектов? Купил наушники, придя домой осознал всю ненужность этой покупки. никаких дефектов нет но упаковку у наушником в большинстве случаев нужно рвать, что бы достать смогу ли я получить обратно д...
Нарушена Техническая Упаковка При выдаче товара со склада мне выдают товар с нарушенной технической упаковкой Есть подозрения, что он б/у. Товар в одном экземпляре Забирать его или требовать возврата денег Как быть в такой ситуации ? Тех...
Здравствуйте! у меня произошла следующая ситуация: я купил в магазине бензотриммер. покупал в закрытой коробке на наличие повреждений не проверял. при первом использовании появилась сильная вибрация. но я успел немного поработать и соотв...
Как поменять товар со вскрытой одноразовой упаковкой? купил сегодня в эльдорадо игровой джойстик специально для гонок. в салоне продавец отказался показать товар, мотивируя тем, что упаковка запаяна. дома, вскрыв упаковку увидел, что джо...
Покупка телефона и возврат денег я хочу купить телефон и опробовать его. собираюсь попользоватьзоваться им около месяца. вопрос: в праве ли продавец отказать мне в выплате полной стоимости аппарата a) аппарат не поврежден с заводской упа...
Купил часы Swatch, дома обнаружил, что минутная стрелка немного кривая, подскажите как правильно вернуть товар Купил часы Swatch в официальном магазине, дома обнаружил, что минутная стрелка немного кривая, по сути дела это брак, плюс сам...
Я могу поменять телефон с доплатой? вчера купила телефон в евросети, проверила дома характеристики, не понравился, могу ли я обменять товар с доплатой на другой? что мне им сказать если менять не хотят? я деньги забрать не хочу, я хочу д...
В течении какого времени я могу вернуть товар в магазин и забрать деньги если товар исправен но мне не подошел? Возможно ли это? Речь идет о видео карте. И какие сложности меня ожидают при возврате?
Сегодня купил ноутбук, пришел домой переустановил винду с 8ки на 7ку. немножко поработал и комп выключился, теперь не включается. можно ли отнести товар в день покупки и вернуть деньги?
Купил два дня назад sad диск, засунул компьютер, но по не включал, сейчас срочно нужны деньги, могу ли я вернуть его в магазин с порванной упаковкой?
Купил жесткий диск, модель не подошла к питанию компьютера, вины продавца нет. на следующий день прихожу возвращать, и тут проблема. упаковка из плотного картона была повреждена не сильно, надорвана крышка при неаккуратном открытии, но с...
Добрый вечер, просветите меня пожалуйста в букве закона. вчера купил переносной аккумулятор для зарядки телефона. вчера же заряжал хорошо, сегодня - то заряжает, то нет. не работает исправно. сохранились и чек, и коробка. могу ли я верну...
Возможно ли вернуть использованный товар, если продавец указал недостоверную информацию (фотоштатив, неверна указана макс. нагрузка, данные расходятся с данными на коробке)
27.04 купил абонемент в фитнес клуб по некоторым обстоятельствам не смог ходить туда то есть не разу им не воспользовался возможно ли вернуть деньги и куда обращаться если мне откажут возвращать деньги
Можно ли вернуть товар(наушники) в магазин? купил наушники за 700 руб. в магазине мерил вроде подходило,пришел домой подключил,одел на голову,стало не комфортно ,на голове не держатся (сползают) неплотно прилегают .можно ли вернуть товар...
Вопрос о возврате товара надлежащего качества. покупатели приобрели комплект зимней резины, через три дня пришли и сказали, что сделка с автомобилем сорвалась и колеса больше не нужны. мы предложили обменять товар на любой имеющийся(а не...
Купила ботинки в магазине, оторвалась фурнитура, в магазине меня уверили что я не могу вернуть ботинки. так как они за фурнитуру не отвечают. взяли в ремонт. вот мне и не понятно мои права были нарушены или нет. могу ли я все таки вернут...
Такая ситуация, 3 дня назад купил компьютерную мышь, первое впечатление о ней было хорошим но после того как пришёл домой и попользовался ей пару часов оказалось что она совершенно мне не подходит (плохо лежит в руке, так же она очень тя...
Купил вебкамеру, продавец-консультант посоветовал, но оказалось по приходу домой и распаковки товара, понял что не тот что я хотел. (спросил есть ли у вас камера фирмы логитек, у вас на сайте она со значком"хит продаж"модель с-270,он при...
Купил бп неделю назад так как думал что компьютер не включается из-за него, оказалось что из-за видеокарты. теперь за ненадобностью хочу вернуть полностью рабочий бп с не разорванной упаковкой документацией и прочим. со дня покупки не пр...
Имею ли я право требовать деньги за товар. если прошел 1 день?чек есть купил телефон и к нему зарядку, а оказывается зарядке у телефона была в коробке,так вот могу ли я вернуть товар и забрать деньги за зарядку?
Недавно купил планшет. хочется обменять или вернуть деньги. в первый раз обратился с этой проблемы они отправили в сервис центр(на диагностику). съездил в сервис центр там мне обновили по. проверил все работает, вечером опять проблема по...
Вопрос по защите прав потребителей, купила один товар, а в коробку положили другой решила купить игровую приставку xbox 360, оплатила выбранную модель, получила товар в коробке, а дома обнаружила, что это совсем другая модель, по другой ...
Приобрел, водонагреватель. фирма продавец не предоставила гарантийный талон, что делать? можно ли вернуть товар? гарантийного талона нет, и в коробке тоже)