Возврат автодисков после эксплуатации.

Здравствуйте! являюсь продавцом литых дисков. клиент приобрел комплект, и увез на шиномонтаж на сторонний сервис. при шиномонтаже якобы обнаружили что один диск в браке ( подбивает по внутреннему ободу). клиент со мной не связался для решения проблемы, а поставил данные колеса на автомобиль и начал эксплуатировать. после продажи прошло 14 дней. сейчас клиент приехал с претензией на обмен диска. подскажите мои действия, имеет ли право покупатель требовать обмен, если диски уже эксплуатировались, и данный дефект мог получиться именно при эксплуатации.