Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат денег за неисправный товар

Калуга2 просмотров0 ответов

Здравствуйте! 25.12 14г. купили смартфон.телефон сам перезагружается, "галерея" зависает. 04.01.15г. пошли в магазин чтобы написать заявление на возврат телефона в магазин и забрать свои деньги, нам сказали что до 12.01.15г. не работает специалист по таким вопросам.нас записали,что мы обращались с таким вопросом и сказали приходить 12.01.15г.пришли в магазин когда просили, написали заявление на проверку качества товара, в сервисном центре ничего не нашли, обновили по и сказали что всё работает, а вечером придя домой телефон как перезагружался и зависал так и зависал.через день снова пошли в магазин и написали заявление на гарантийный ремонт, долго проверяли, сегодня сказали приходить забирать,сказали что нашли и устранили причину неполадок. могу ли я потребовать вернуть деньги за товар?

Ответы сообщества 0

Ответить

Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить