Вопрос по поводу сдачи/обмена товара (клавиатура)
Москва · 16.12.2016 · 32 просмотров
Я купил клавиатуру, а из-за плохого зрения не увидел что проем не usb'шный, могу ли я обменять товар на другую клавиатуру с доплатой?
Ответы сообщества 1
Закон рф от 07.02.1992 n 2300-1 "о защите прав потребителей"
статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается правительством российской федерации.
ваша клавиатура попадает в этот перечень.
можете обратиться в магазин и попробовать обменять ее на другую. некоторые магазины идут на это.
Похожие вопросы
Могу ли я обменять товар по гарантии?
Я купил клавиатуру и она не подошла по габаритам, хотел получить за неё деньги по гарантии (гарантийный срок 14 дней, запросил обмен после пяти дней с момента покупки). мне отказали, я обратился в роспотребнадзор за помощью, но мне сказа...
Можно ли вернуть новую клавиатуру, если она вам чем то не подошла?
Вчера мы купили клавиатуру и толком не рассмотрели ее. сотрудники магазина сами протестили, упаковали, а после этого дали ее нам в руки. все быстро упаковали и продали. мы даже не поклилали по ней в магазине. дома выяснилось, что клавиат...
Могу ли я возвратить или поменять эту клавиатуру?
Могу ли я возвратить или поменять эту клавиатуру? Купил клавиатуру. Пришел домой, ставлю, а она не ставить. Прочитал характеристики и выяснилось, что она не подходит для моего компьютера. Могу ли я возвратить или поменять эту клавиатуру?...
Можно ли вернуть клавиатуру в магазин?
Можно ли вернуть клавиатуру в магазин? Купила клавиатуру,потому что моя работать перестала. Свою старую отдала другу,чтобы он посмотрел в чем дело. Ждала 2 недели,не выдержала- купила новую. И тут позвонил друг и сказал что через пару дн...
Купила клавиатуру, она не подошла. могу ли я обменять её на другую?
Вчера купила клавиатуру в эльдорадо, она не подходит по разъёму, могу ли я попросить поменять мне её на другую клавиатуру с другим разъёмом?
Купила клавиатуру, она не подошла. могу ли я обменять её на другую?
Вчера купила клавиатуру в эльдорадо, она не подходит по разъёму, могу ли я попросить поменять её на другую клавиатуру с другим разъёмом?
Могу ли я вернуть деньги если меня не устраивает в телефоне по?
Могу ли я вернуть деньги если меня не устраивает в телефоне по? купил телефон, столкнулся с тем, что когда открыта клавиатура в стандартном браузере невозможно попасть по кнопкам, пока не спрячешь клавиатуру. к примеру, при входе в вк, и...
Могут ли отдать деньги?
Могут ли отдать деньги? я купил клавиатуру у нее туго нажимается пробел могу ли я вернуть клавиатуру в магазин с возвратом денег. и могу ли я вернуть товар с возвратом денег если она мне просто не понравилась?
Вопрос насчет возвращения товаров в магазин.
Вопрос насчет возвращения товаров в магазин. Ситуация след.: Сломалась клавиатура, я купил новую, но у меня заработала старая, могу ли я вернуть в магазин новую клавиатуру? Если можно, то с ссылкой на соответ. закон.
Можно ли возвратить товар?
Можно ли возвратить товар? недавно купил клавиатуру и мышь в магазине "багира". клавиатура отказал на редкость неудобной мне.могу ли я обменять ее или запросить товар эквивалентный этим 2 товарам?.
Гарантированный случай или нет.
Здравствуйте, у меня вопрос про гарантийный случай. если на ноутбук есть гарантия, но у него разбит экран, а на гарантийный ремонт я его хочу отдать, так как вышла из строя клавиатура, то есть я хочу починить клавиатуру, а не монитор. я...
Срочно нужен юрист или человек по защите прав потребителей
Купил игровую клавиатуру razer blackwidow 2013 в магазине днс за 4200р. через некоторое время заметил что слезает краска с букв да и просто разонравилась свои шумом, исходящим от клавиш. пошел вернуть свои деньги так как купил ее 21.01.2...
В каком случае я могу вернуть товар в магазин?
В каком случае я могу вернуть товар в магазин? купил недавно клавиатуру, клавиатура сложная - со встроенным тачпадом. дома включил - работает, но пользоваться очень неудобно, тачпад ужасный. в общем понял, что мне она не подходит. аккура...
Можно ли вернуть деньги с товара?
Я купил сегодня клавиатуру (790 руб) и она по ощущениям меня не устраивает. можно ли вернуть деньги за клавиатуру и если возможно в том же магазине купить новую? чек есть гарантия 3 месяца.
Могу ли я вернуть товвар в магазин если он меня не устраивает?
Вчера купил клавиатуру и получилась так что она меня не устраивает по таким критериям : расположение клавиш, и собственно сама работа клавиш. могу ли я вернуть этот товар в магазин?
Можно ли возвратить товар без наличия в упаковке инструкции на русском языке, но при этом в интернете она есть.
Купил себе midi-клавиатуру для пк. принёс домой, решил установить драйвера и по. инструкции на русском языке в коробке нет. только en jp и подобные. при покупке продавец сказал, что продукт нужно зарегистрировать на сайте - который тоже ...
Подскажите пожалуйста!
Подскажите пожалуйста, если я купил клавиатуру и она мне не подошла, не по душе пришлась. могу ли я вернуть её обратно и вернуть деньги?
Можно ли вернуть товар обратно в магазин или поменять с доплатой на другой?
Купил клавиатуру. она мне не подошла и не понравилась в ходе работы. можно ли принести ее обратно в магазин и поменять на что-то другое с доплатой?
Вчера приобрел клавиатуру в магазине но придя домой увидел что не работает пару кнопок и она пищит,могу ли я обменять её
Вчера приобрел клавиатуру в магазине но придя домой увидел что не работает пару кнопок и она пищит,могу ли я обменять её обратно на деньги ,кассовый и товарный чеки имеются
Возврат клавиатуры в магазин
Можно ли вернуть клавиатуру? купил недавно но мне она не понравилась т. е значки на кнопках немного размытые так и должно быть, но на картинках клавиатура совсем с четко ровным шрифтом и значками.. гарантия 2 года... хотя вряд ли она ту...
Могут ли мне обменять клавиатуру?
Сегодня купил клавиатуру, принёс домой, подключил, пригляделся и понял что мне не нравится дизайн клавиатуры. могу ли я её вернуть снова в магазин, вся документация которая шла с клавиатурой, упаковка, и прочие защитные плёнки есть, чек ...
Гарантийные обязательства продавца.Возврат и обмен товара в период гарантии.
Гарантийные обязательства продавца.Возврат и обмен товара в период гарантии. Такая проблема.Купил в сентябре прошлого года материнскую плату,через пару дней обнаружил,что у неё не работают пару УСБ портов на задней части.Понёс в магазин,...
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней, заключение о не ремонтопригодности
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней, заключение о не ремонтопригодности Ноутбук MSI пролежал в гарантийном ремонте 45 дней. поломки: клавиатура, система охлаждения и рамка дисплея (у данной модели гарантийный случай). на 45-й день ...
Подскажите по поводу обмена квартиры
Подскажите по поводу обмена квартиры Купил квартиру в этом году, на сколько я знаю. что в ближайшие 3 или 5 лет, продавать ее нельзя. точнее если продам, то придется выплачивать налог. Подскажите: обменять ее например на другую с доплато...
Поменять нетбук по гарантии
Поменять нетбук по гарантии купил нет бук асер примерно полгода назад! спустя пару месяцев начал виснуть по несколько раз на дню (решил переустановить винду), не помагло. потом начала отваливаться клавиатура! (бук в проишествиях не участ...
Я купил клавиатуру а компьютер её не видит,а в магазине на компьютере она работает. Я имею право на обмен или возврат.
Я купил клавиатуру а компьютер её не видит,а в магазине на компьютере она работает. Я имею право на обмен или возврат.
Купил клавиатуру. могу ли я поменять её в течение 14 дней?
Купил клавиатуру. могу ли я поменять её в течение 14 дней? принес домой, начал пользоваться и понял, что некоторые кнопки находятся совсем в других местах, не как обычно.мне неудобно. вот сижу и думаю можно ли сдать\обменять. подскажите,...
Возврат обмен клавиатуры в магазин
Пришёл сегодня в магазин возвращать клавиатуру прошло 5 дней с её покупки она просто отключилась и всё без признаков жизни старая клавиатура работает они у себя проверили и правда не работает и начали мне ну давай сервисный центр бла бла...
Могу ли я заменить купленный товар (клавиатура) одной модели на другую за туже сумму. причина неудобство в эксплуатации
Могу ли я заменить купленный товар (клавиатура) одной модели на другую за туже сумму. причина неудобство в эксплуатации
Вопрос по защите прав потребителя.
Вопрос по защите прав потребителя. Здравствуйте. 18 ноября 2012 года я купила комплект клавиатура + мышь. 14 дней с момента покупки еще не прошли, имею ли я право требовать возврата денег либо обмена данного товара? Также хотелось бы зна...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос