Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Утеряна посылка тс боксберри. что мне делать?

Москва44 просмотров1 ответ

На мои письма о возврате денег самой компании, отвечают, возврат по их уставу только отправителю. отправитель говорит, пока компания им деньги не вернёт, соответственно мне они тоже не вернут, это длится больше 3 месяцев. отправитель им уже написали претензию, но все какие то рассмотрения. может компания вообще не вернут деньги, а я посылку 100% оплатила, только доставка была не оплачена. я получается без денег и без посылки. как мне быть? ведь отправитель должен разбираться, а мне как клиенту обязаны вернуть деньги за товар, который не получен

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Спорные вопросы решаются в суде. пишите претензию, а потом в суд

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить