Сломан телефон, не хотят менять (на гарантии)
Москва · 18.01.2017 · 57 просмотров
У меня такой вопрос: около 1-2 месяца назад, мой друг треснул по телефону (случайно) по задней крышки, задняя крышка треснула. после этого телефон еще отлично работал 2-3 дня, после чего, буквально, намертво умер - он просто не включается. я нарушил гарантию, так как написано, что, если повреждения, вызванное в результате действия третьих лиц, обстоятельств непреодолимой силы - гарантия теряет свою силу. что мне делать? даже не стали проверять, так как увидели что крышка разбита, хотя он еще отлично работал после разбития нет, я не смогу по телефону
Ответы сообщества 1
РЛ
Все верно вам сказали. ремонтируй за деньги или покупай новый. ну или проси друга что бы он тебе купил новый.
Похожие вопросы
Возможно ли осуществить замену задней крышки телефона в сервисном центре, оперативно с гарантией?
Привет всем! у меня возникла такая проблема :на моем телефоне треснула задняя крышка, гарантия еще есть, я вот думаю если я его отнесу в сервис, то мне заменят крышку бесплатно?... заранее спасибо
Здравствуйте, подскажите, что в этих случаях делать?
Купили 9-ти летнему брату часы в магазине "фэмили", часы не дешёвые, на задней крышке часов было написано что задняя крышка сделана из нержавейки, а сами часы водонепроницаемые! через неделю задняя крышка чуть поржавела, а сами часы посл...
Вопрос про гарантию на телефон... (см. внутри)
Вопрос про гарантию на телефон... (см. внутри) 4 месяца назад я купил samsung s3600i. он ещё на гарантии. после 1 месяца мне пришлось вскрыть заднюю крышку, т.к. в него попал песок. пока вскрывал, треснула задняя панелька, и видны следы ...
Вопрос про гарантию... (см. внутри)
Вопрос про гарантию... (см. внутри) 4 месяца назад я купил samsung s3600i. он ещё на гарантии. после 1 месяца мне пришлось вскрыть заднюю крышку, т.к. в него попал песок. пока вскрывал, треснула задняя панелька, и видны следы вскрытия на...
Купила вчера сотовый телефон и не увидела. что крышка задняя не плотно прилегает, хлюпает слегка с 2 сторон.
Купила вчера сотовый телефон и не увидела. что крышка задняя не плотно прилегает, хлюпает слегка с 2 сторон. возможен ли обмен на следующий день после покупки? по закону то 14 дней вроде как, но у кого какая практика?
Купила телефон, принесла домой оказалось забыли положить аккумулятор в коробку
Купила телефон, принесла домой оказалось забыли положить аккумулятор в коробку ситуация такая, вчера покупала телефон в подарок, проверили работал, потом сказала продавцу, что нужен еще чехол, она пошла с телефоном на склад подбирать чех...
Можно ли вернуть телефон в магазин?
Можно ли вернуть телефон в магазин? случайно нажал оправить, написать ничего не успел... купил пол года назад смартфон htc 8s, через 2 месяца, иногда не загорался дисплей с первого раза, а сенсор работал и приходилось его выключать, нача...
Можно ли вернуть телефон в магазин?
Можно ли вернуть телефон в магазин? купил пол года назад смартфон htc 8s, через 2 месяца, иногда не загорался дисплей с первого раза, а сенсор работал и приходилось его выключать, начал пропадать звук во время проигрывания(прослушивания)...
Как сдать телефон у которого дефект корпуса?
Как сдать телефон у которого дефект корпуса? приобрел телефон xperia go, который водонепроницаемы, а через день после покупки обнаружил, что у него не плотно закрывается задняя крышка. товар был с витрины и похоже, что крышку деформирова...
После ремонта телефона не вернули гарнитуру.
Пришёл мой телефон с ремонта -алкатель 6043( крышка на телефоне не снимается ).был люфт (скрип) задней крышки. пришёл забрать, сказали что поменяли сенсорный экран, (зачем?) 1 месяц ждал. проверил, все нормально, подписал что проблема ус...
Можно ли сразу вернут деньги за телефон?
Купил телефон летом за 15 тыс. рублей, через месяц стала отходить задняя крышка, еще через полтора начала заедать кнопка блокировки (power). меня не устраивает такая работа телефона. вопрос: можно ли вернуть деньги на кассе за телефон. и...
Имею ли я право вернуть телефон обратно в магазин?
Здравствуйте! я купил телефон в евросети за 10 тыс рублей, не прошло еще 2 недели с момента покупки, а корпус хрустит у него, точнее задняя крышка не плотно прилегает.. имею ли я право сдать обратно товар в магазин и потребовать его полн...
Можно ли мне узнать перечень законов и мои права потребителя?
Недавно с экран телефона начал бликовать и я отвез его в сервисный центр. получилось так, что когда мне его пытались включать он начинал бликовать и не включаться. я сказал что нужно включить телефону и я бы смог консультанту показать де...
Когда ремонтировали телефон по гарантии угробили сами же!
Отдал по гарантии телефон, камера не работала, после чего пришел забирать и увидел ушатаный телефон свой! стала сильно скрипеть крышка + появилась щель на ней, камера стала мутно снимать, похоже на крышке отломали защелку которая фиксиру...
Смогу ли я продать это? и где?
Хочу взять себе новый телефон, денег нет, думаю продать 2 старых. 1-ый телефон zte v880h (сенсорный) на экране не сильно мешающая трещина и потерта задняя крышка корпуса брал за 7990, хочу продать как минимум за 6000 в придачу с чехлом....
Вопрос по гарантии на смартфон
Вопрос по гарантии на смартфон вчера купил смартфон, nokia lumia 800, 15 раз сказал продавцу - не нужно мне с витрины, спросил есть ли такие на складе - сказали есть. брал в кредит, после оформления при получении товара заметил, что пыта...
Как вернуть деньги на гарантии за телефон?
Телефону всего 2 месяца от силы, разбита камера, вчера ехала в маршрутке он выключился и не включается, отдали посмотреть, что с ним, и естественно все будет в их пользу, будут говорить "камера разбита, значит роняли" и деньги могут не о...
Служебная командировка как обстоятельство непреодолимой силы
Является ли служебная командировка, оформленная после заключения договора, обстоятельством непреодолимой силы, мешающим исполнить обязательства по договору?
Отдала телефон на гарантию. сначала сказали , что ждут комплектующие, через месяц ответили по телефону, что виновата я
Отдала телефон на гарантию. сначала сказали , что ждут комплектующие, через месяц ответили по телефону, что виновата я да нет...они теперь после месяца говорят, что это я его залила и они не будут ремонтировать. иными словами. в течении ...
Стал глючить телефон.
Стал глючить телефон. я чуть меньше года назад купил телефон . все это время он работал отлично,а теперь у него стала пропадать связь и появлялась после того как я его включу . я хочу его отнести в магазин ,где его купил(гарантия еще ест...
Знакомый продал телефон через инет...
Один знакомый продал телефон человеку а он начал очень глючить и человек угрожает росправой через сбу при продаже телефон работал отлично человек проверил и спустя 3-4 часа после продажи началось.... что делать в таком случае ?
Можно ли вернуть смартфон в магазин?
Можно ли вернуть смартфон в магазин? купил пол года назад смартфон htc 8s, через 2 месяца, иногда не загорался дисплей с первого раза, а сенсор работал и приходилось его выключать, начал пропадать звук во время проигрывания(прослушивания...
Не соответствие товара заявленным характеристикам
Купил в ноябре телефон ark benefit s502 plus в 2015 все хорошо и отлично на то время обзоров не было. я начал смотреть обзоры и заметил, то что у всех крышка телефона прорезиненная, а у меня нет. телефон скользит в руке! что делать?
Статья 18 пункт 6
Статья 18 пункт 6 я сдавал телефон nokia e52 в ремонт у меня там на дисплее какой то рисунок не понятный и больше ничего.он не показывает ничего кроме этого рисунка.утром перед школой он работал как обычно звонил и всё такое но спустя ми...
Что делать статья 18 пункт 6?
Что делать статья 18 пункт 6? я сдавал телефон nokia e52 в ремонт у меня там на дисплее какой то рисунок не понятный и больше ничего.он не показывает ничего кроме этого рисунка.утром перед школой он работал как обычно звонил и всё такое ...
Помогите пожалуйста
Помогите пожалуйста Ситуация такая: Не так давно я купил себе мобильный телефон (Iphone 4) , телефон иногда "гнал",но я не придал этому большого значения, пару дней назад он погас...совсем.Не включается,при подключении к ПК появляется за...
Права потребителя. купил смартфон он ломается уже третий раз за полгода (гарантия год) , могу ли я его вернуть обратно? а
Первая поломка была такая телефон вообще включался и всё время был белый экран это сделали, вторая сразу же практически не работала шкала регулировки громкости, третий раз при заряде 50% телефон не ожидано выключается и после включени...
Права потребителя. купил смартфон он ломается уже третий раз за полгода (гарантия год) , могу ли я его вернуть обратно? а
Первая поломка была такая телефон вообще включался и всё время был белый экран это сделали, вторая сразу же практически не работала шкала регулировки громкости, третий раз при заряде 50% телефон неожиданно выключается и после включени...
Отказали в независимой экспертизе телефона. правомерно ли это? и что делать?
Отказали в независимой экспертизе телефона. правомерно ли это? и что делать? купил новый lg g2.телефон 06.10.2013г. телефон начал глючить(сенсор периодически не реагировал на касания, скрипит задняя крышка) 17.10.2013 отдал на проверку к...
О защите прав потребителей. Расшифруйте, пожалуйста, термин: непреодолимая сила (подробнее внутри)
О защите прав потребителей. Расшифруйте, пожалуйста, термин: непреодолимая сила (подробнее внутри) "В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный инди...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.