Насколько законна такая ситуация и что делать?! подскажите пожалуйста! наша организация приобрела у компании "буржуа" (чтоб им пусто было) кулер по безналу. договор они так и не подписали. кулер оказался неисправен, это выяснилось через ...
Периодически стал зависать galaxy s2 после ремонта, гарантийный ли это случай? в процессе использования телефона был обнаружен брак дисплея, в оф. сервисе заменили дисплей обновили прошивку, телефон был в сервисном центре почти 30 дней, ...
После 5 дневного использования он завис, в сервисе его перезапустили кнопкой резет и в возрате денег было отказано .
Обращались в магазин, где приобретали, они отправили телефон в москву в сервисный центр, где был "произведен сброс настроек до версии, рекомендуемой производителем. по результатам диагностики дефекты, заявленные покупателем, не подтверди...
Купила электромясорубку, на второй раз использования она сломалась. по гарантии отремонтировали, но как начали с ней работать, опять сломалась. в мастерской что-то там "отщелкнули" и отдали, ссылаясь на то, что ничего страшного там не бы...
Купил iphone 5s 1 мая первая проблема была после недели использования когда ставил на зарядку то он сам по себе отключался и тут же включался. сдал на гарантийный ремонт сказали что сделали. после чего когда забрал опять проблема рогоже ...
Купил телефон он сломался после использования сроком 1 месяц. отдал его в ремонт но они выяснили совсем другую причину, поменяли микро usb, и он не заработал. после чего опять отдал в ремонт. но когда я его отдал в ремонт, мне не с чем с...
После 4 месяцев использования. сломался в телефоне датчик gps обменяли на новый аппарат. считается ли это новой покупкой и распространяется ли на нее 15 дневный срок возврата денежных средств? пояснение: за 6 месяцев пользования моделью ...
Купил кроссовки в спортмастере! порвал через неделю! нет товарного чека! могу ли я требовать замену товара, если чек был гарантией ? кроссовки для футбола, и после надлежащего использования в спорт зале кожа лопнула.
Покакой статье я могу требовать возврата денег за телефон? телефон находиться на гарантии и 1,5 месяца назад стал постоянно перезагружаться, телефон отправился в гарантийный ремон, где и протарчал1,5 месяца. в итоге в сервисе сделали пер...
Приобрели iphone в кредит. в первый же день не было возможности вставить сим-карту и проверить его полностью. на следующий день, после вставления симки, обнаружилось, что не работает динамик. сразу отнесли его обратно, в магазин. там его...
Купил телефон 3 месяца назад, через месяц после использования отдал в ремонт, потому что отключился без причины. отдал в ремонт по гарантии, сделали за 2 недели, отдали, попользовался неделю - опять тоже самое. отвез в магазин, сказали 4...
Можно ли сдать телевизор в магазин после 2-х ремонтов? Купила ЖК-телевизор, проработал больше года и сломался. Естественно гарантия в магазине закончилась и осталось только сервисное обслуживание в течении 2-х лет. Т.е. в ремонтный центр...
Отдали авто на ремонт в сервисный центр именно этой марки, уже 6 месяцев не выявили причину поломки поменяли уже все что можно, после очередных замен возвращаю, но не успеваю доехать до дома как поломка снова дает о себе знать, без машин...
Я купил в магазине велосипед новый. выехал из магазина потом возвращаюсь подтягивают шатуны. второй раз из дома выехал опять неисправность . я на нем не подал не прыгал. правила использования не нарушал. я хочу вернуть его обратно в мага...
Возврат товара после использования обязательно ли возвращать телефон по месту покупки? купил телефон в москве, нахожусь в другом городе пользовался им почти год сейчас появились косяки, нужно сдать в ремонт. после чего я хотел бы отказат...
Поврежденная кнопка фотоаппарата. гарантийный случай? продавилась кнопка на фотоаппарате...она работает но уже не кликает. гарантия еще действует. является ли данная неполадка "гарантийным случаем"? в результате использования продавилась...
Купил телефон, гарантия закончилась, но начался период услуги дополнительного сервиса, в прошлом году мне после 2 обращения в сервисный центр, заменили телефон на новый, хочу узнать доступна ли такая услуга при дополнительном сервисе, и ...
Недавно я выложил песню, принадлежащую counting crows, не обратив внимание на авторские права. в результате видео заблокировано в некоторых странах. чтобы избавиться от этого, я подумал о том, чтобы подать владельцу просьбу о разрешении ...
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук ну так вот,купил я на свою голову ноутбук тошиба в конце февраля этого года,через пол месяца использования ломается жесткий диск.отдал по гарантии в ремонт,чинили месяц.вскоре, после еще месяца использ...
Сдал телефон ремонт по гарантии в июле. все сделали, дефект устранили, но не заметил, что испортили разъем для наушников, по скольку долго ждал телефон, забил на это, после занялся этой проблемой и взяли по гарантии и все отремонтировали...
Купил навигатор с витрины, у него разбит экран. Экспертиза Причины поломки ? Купил навигатор поздно вечером с витрины, батарея разряжена, включить на кнопку не получилось, внешних дефектов не обнаружено. Дома подключил к компу, экран в ...
Могу ли я требовать замены телефона, если вместо экспертизы мне его отремонтировали? купил телефон месяцев 8 назад, гарантия год, обнаружил заводской брак, отправил в сервис, еще сказали что это не гарантийный случай, мол замены на новый...
Меня изнасиловали 2 года назад, я была в алкогольном опьянении.. меня напоили и в безсознательном состоянии воспользовались.. ( мне только исполнилось 17 а перед тем или после этого засняли на видео и придали этому видео огласке сокурсни...
Добрый день, в какие мне инстанции обращаться или что я могу вообще сделать, что мне нужно для этого. в августе у меня заканчивался срок использования моей дебетовой карты. мне позвонил сотрудник отделения сбербанк, и пояснил, что к...
Можно ли предоставить на гарантийный ремонт только часть товара (моторную часть от блендера)? Или надо везти целиком (с насадками)? Обязательно ли надо везти коробку?
Статья 18 зозпп, 30 дней на устранение различных недостатков и 45 на гарантийное обслуживание одного? доброго времени суток. я сотрудник отдела гарантийного обслуживания магазина различной техники. недавно пересматривала закон и увидела ...
Купил мультиварку прошло полгода лопнула верхняя крышка не предал этому значения мол работает и все. но прошло еще пару месяцев и начал скапливаться конденсат и стекать в разъем питания и искрить . отнес в сервис. приняли . поменяли крыш...
В результате использования моих данных. решение суда об отмене лишения прав вынесено.
Здравствуйте, купили телефон, за не малую сумму, через 3 месяца использования стал жутко зависать, пользоваться невозможно, отдали в ремонт, его хватило на 2 месяца, когда пришли с целью требовать денег, нам сразу начали отказывать, не в...