Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Продали бракованный телефон, уже 2 раз ремонтирую. как вернуть деньги или заменить его на другой?

Москва63 просмотров1 ответ

Купил телефон 3 месяца назад, через месяц после использования отдал в ремонт, потому что отключился без причины. отдал в ремонт по гарантии, сделали за 2 недели, отдали, попользовался неделю - опять тоже самое. отвез в магазин, сказали 45 дней, хотел вернуть деньги, сегодня позвонили из мастерской, сказали что сделали, а из магазина не позвонили, отдадут мне его с ремонта а он через неделю опять сломается и что мне с ним делать? как вернуть деньги или что сделать что бы они заменили телефон?

Ответы сообщества 1

Ответить

Очень просто - никак (на данном этапе), пока вновь не сломается, и смотря как сломается, и еще в зависимости от того, будут ли у вас иметься бумаги из предыдущих ремонтов с инфой из ч. 3 ст. 20 зозпп

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить