Юристы помогите пожалуйста)
Москва · 27.01.2017 · 56 просмотров
Можно ли требовать возврат суммы денег потраченных на покупку ноутбука который ремонтировался в в общей сумме два раза в общей сумме более 30 дней (мой случай 45 дней был в ремонте) за 1 гарантийный год.
первый ремонт - сломался жесткий диск (был заменён) 12.08.16 г- 11.09.16 г
второй ремонт - сломался жесткий диск (был заменен) 09.01.17 г - 24.01.17 г
все доки по гарантийным ремонтам имеются:
1.справки о ремонте
2.бумаги с подписями работников сц где и указана замена
3.гарантийник на товар
можно ли вообще что-то требовать от магазина?
Ответы сообщества 1
ЭП
Требовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы можно лишь при превышении общего срока ремонта в 45 дней (а у вас только 30)
Похожие вопросы
Что делать если СЦ просрочил время гарантийного ремонта?
Что делать если СЦ просрочил время гарантийного ремонта? Я купил в магазине переносной жесткий диск. Через 4 месяца он сломался. Я отнес его обратно в магазин и там у меня взяли его на ремонт. С того момента прошло уже 47 дней. Ни ответа...
Можно ли вернуть ноутбук в магазин
Можно ли вернуть ноутбук в магазин был куплен ноутбук. через пол года он сломался и его сдали на ремонт, в ремонте он был около 18 дней, причина полетела матрица. после ремонта у него перестала работать часть клавиш и через пару недель с...
Возврат или обмен товара
2 сентября купил ноутбук, 5 сентября он сломался, я сразу же отнес его в сц на ремонт. отремонтировали по гарантии, вернули 25 сентября. 27 сентября снова сломался, хотел бы узнать, можно ли требовать возврат денег или обмен? знаю, прошл...
Сломался жесткий диск в сб, должна ли я платить за восстановление информации.
Здравствуйте! у меня в системном блоке сломался жесткий диск, отдала в ремонт по гарантии. за восстановление информации с жесткого диска, с меня просят оплату. законно ли это!
Сдал ноутбук на ремонт в сентябре 2013 и уехал, вернулся только что, узнал что его нет, могу ли я просить компенсацию?
Сдал ноутбук на ремонт в сентябре 2013 и уехал в командировку, примерно через 4 месяца мне позвонили и сказали что ноутбук неремонтопригодный... смог вернуться в город несколько дней назад, решил его забрать на запчасти, (т. к. тот же пр...
Вторичное обращение по гарантии
Здравствуйте. имеется проблема с ноутбуком (частые bsod). обращались в сц с гарантийным ремонтом 2 раза с данной проблемой, но сц отвечал тем что неисправность не обнаружена (хотя проблема осталась). затем появилась новая проблема и сц у...
Возможно ли вернуть денежные средства, так как неоднократно обращался по одной и той же причине?
Сдал ноутбук по гарантии спустя пол года как купил, с поломкой жесткого диска. забрали на 35 суток, после вернули, сказав что все сделано. прошло 5 дней как он побыл у меня и пришлось вернуть его обратно в магазин с тем же дефектом. забр...
Можно ли вернуть ноутбук на гарантии, если прошло 14 дней со дня покупки?
Купили ноутбук. не прошло и 3х дней как у него слетели драйвера, но нам сказали, что гарантия не расспростроняется на операционную систему. потом сломался жесткий диск, менять отказались т.к. прошло 14 дней со дня покупки. делали около 3...
Можно ли вернуть неисправный ноутбук если прошло 14 дней со дня покупки?
Купили ноутбук. не прошло и 3х дней как у него слетели драйвера, но нам сказали, что гарантия не расспростроняется на операционную систему. потом сломался жесткий диск, менять отказались т. к. прошло 14 дней со дня покупки. делали около ...
Возврат денег за ноутбук в период гарантии
10.04.2013 года был приобретен ноутбук, гарантия 2 года. 14.04.2014 был первый раз сдан на ремонт в сц. 21.04.2014 ноутбук починили, заменили жесткий диск, в акте отразили эту неисправность. сейчас ноутбук опять вышел из строя, в ремонт ...
Ноутбук по гарантии
Возникла следующая ситуация: пол года назад был приобретен ноутбук, за 14 дней никаких неисправностей обнаружено не было и спустя 4 месяца посыпалась одна проблема за другой. в первую очередь мне заменили жесткий диск по гарантии, затем ...
Сломался ноутбук (жесткий диск), могу ли вернуть деньги, требовать аналог на время ремонта ?
Сломался ноутбук (жесткий диск), могу ли вернуть деньги, требовать аналог на время ремонта ? могу ли я требовать в течение 3-х дней предоставить мне аналог для пользования на период ремонта ? и могу ли вернуть деньги ? ноутбуку 2.5 месяц...
Вот купил ноут и он через день уже сломался.? должны ли мне его поменять?
Вот купил ноут и он через день уже сломался.? должны ли мне его поменять? А сломался так..жесткий диск не определяется.. если сдам на ремонт скока его будут делать?
Обмен ноутбука
Обмен ноутбука Пол года назад купила ноутбук. За это время он 2 раза ремонтировался по-гарантии. Теперь снова начал глючить, везти его в мастерскую уже нет сил и времени. Обращалась в магазин, где совершала покупку, в замене отказали, ск...
Царапины после СЦ
Царапины после СЦ Если жесткий диск был сдан в СЦ на проверку, затем оказался он исправным, но на выдаче из СЦ появились на нём царапины, что можно предъявить в этом случае (я покупал хороший без царапин) ?
Замена товара на аналогичный товар
Добрый день! в магазин был сдан по гарантии жесткий диск. после 40 дней был дан ответ, что я могу обратиться в сервисный центр и получить деньги за бракованный товар. я не хочу деньги, а хочу получить новый такой же жесткий диск, т. к....
Как вернуть деньги или получить новый товар?
Приобрела "жесткий "диск, проработал 2 месяца, обратилась в сц магазина, там провели диагностику и отправили на ремонт на 45 дней. о возврате денег даже слушать не стали. в замене товара на аналог тоже отказали. сказали ждите ремонта. ка...
Отдал ноутбук на ремонт, но из-за высокой стоимости отказался от ремонта, решил посмотреть,
Что сгодится, и обнаружил, что вместо 1 тб жесткий диск, стоит на 500 гб. куда жаловаться, талон что был на ремонте имеется. знаю что большая вероятность не докажу, но просто так не оставлю
У меня у соседей холодильник сломался, вот, а чек был утерян, остался только гарантийник!а им в ремонте отказывают без ч
У меня у соседей холодильник сломался, вот, а чек был утерян, остался только гарантийник!а им в ремонте отказывают без ч У меня у соседей холодильник сломался, вот, а чек был утерян, остался только гарантийник!а им в ремонте отказывают б...
Планшет на гарантии, постоянные поломки, могу ли я вернуть деньги?
Планшет на гарантии, постоянные поломки, могу ли я вернуть деньги? Купил планшет в феврале 2012, гарантия год, в апреле сломался - отдал в ремонт в сервисный центр специализированный по данной марке, делали ремонт ровно 30 дней, сейчас о...
Купил внешний жесткий диск (2 дня назад). Дома обнаружил, что бракованный.
Купил внешний жесткий диск (2 дня назад). Дома обнаружил, что бракованный. Имею ли я по закону право, требовать новый диск или диск другой марки(с доплатой или без)?
Возврат денег, если товар не понравился или не подошёл
Возврат денег, если товар не понравился или не подошёл подскажите пожалуйста купил жесткий диск, мне он не понравился, 14 дней не прошло с момента покупки, можно ли потребовать возврата денег ? если жесткий диск был сдан в сц на проверку...
Скажите куда мне обратиться, если мне отказали в ремонте (замене) устройства, хотя оно еще на гарантии?
Скажите куда мне обратиться, если мне отказали в ремонте (замене) устройства, хотя оно еще на гарантии? У меня переодически не определялся внешний жесткий диск! Сдал в СЦ по гарантии после 7 месяцев эксплуатации (гарантия: 2 года). В сер...
!что делать если купленный ноутбук по гарантии ломается два раза и сумма его починки состовляет более 30 дней за 1 год!
!помогите пожалуйста! 12 июля 2016 года в магазине мною был куплен ноутбук dexp athena t104. я им пользовался ровно один месяц и 12 августа 2016 года он поломался и я его отнёс в магазин, где его забрали на ремонт, и 11 сентября 2016 год...
Возврат товара купленного год назад.
Куплен жесткий диск год назад за 1700р (50$), 12мес гарантия. прошло 11мес диск сломался. предложение магазина - вернуть деньги или обменять. точно такого же уже не выпускают, есть почти один в один только более свежая модель, но стоит о...
Вопрос защита прав потребителя
Вопрос защита прав потребителя вопрос вот в чем: в законе есть такой пункт, о том что товар должен пробыть на ремонте не более 45 дней или заменен так вот 45 дней это всего. за время гарантийного обслуживания или каждого из ремонтов? с...
Сделают ли мне возврат денежных средств
На жесткий диск? жесткий был в герметичном пакете, внутри жесткий диск, больше ничего не было. чек есть. проблема только в упаковке, тех поддержка не смога ответить. в юр. разделы скорее всего не смогут ответить, поэтому здесь пишу.
Права покупателя в гарантийный срок
Права покупателя в гарантийный срок подскажите пожалуйста, можно ли потребовать замены товара, а конкретно, ноутбука, если у него было 3 гарантийных ремонта: проблема с перегревом, замена жесткого диска и замена оптического диска? теперь...
ВНЕШНИЙ жесткий диск - это технически сложный товар?
ВНЕШНИЙ жесткий диск - это технически сложный товар?
На ноутбуке полетел жесткий диск,гарантия не прошла,но коробка не сохранилась. можно ли требовать обмен бука?
На ноутбуке полетел жесткий диск,гарантия не прошла,но коробка не сохранилась. можно ли требовать обмен бука?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.