10.04.2013 года был приобретен ноутбук, гарантия 2 года. 14.04.2014 был первый раз сдан на ремонт в сц. 21.04.2014 ноутбук починили, заменили жесткий диск, в акте отразили эту неисправность. сейчас ноутбук опять вышел из строя, в ремонт ...
Царапины после СЦ Если жесткий диск был сдан в СЦ на проверку, затем оказался он исправным, но на выдаче из СЦ появились на нём царапины, что можно предъявить в этом случае (я покупал хороший без царапин) ?
Возврат денег, если товар не понравился или не подошёл подскажите пожалуйста купил жесткий диск, мне он не понравился, 14 дней не прошло с момента покупки, можно ли потребовать возврата денег ? если жесткий диск был сдан в сц на проверку...
На второй день после покупки телефона была обнаружена неисправность: не работает микрофон. магазин отдал телефон в сц. там была произведена замена микрофона. на следующий день проблема повторилась, т.е. микрофон опять не работает. деньги...
Через полтора месяца после покупки зеркального фотоаппарата появилась неисправность, в магазине отправили в сц, сц уже ремонтирует этот агрегат. вопрос: могу ли я после ремонта обменять отремонтированную камеру на новую? спасибо
Проблема с гарантийным ремонтом компьютера. Отнесли комп в ремонт по гарантии (отсутствие звука в 1 канале). Сегодня забрали. Работник сервисного центра сказал, что заменили материнскую плату (поставили якобы еще лучше, чем была). Дома о...
У меня возникло несколько затруднений по этому вопросу. я приобрёл внешний аккумулятор (повербанк) и в один прекрасный день, его емкость резко упала примерно в два раза. так вот, можно ли назвать случай гарантийным? по факту повербанк ра...
Неисправная автосигнализация куплена мною. установлена официальным дилером. первый раз сервисный центр устранил неисправность за 20 мин. следующая неисправность появилась через 2 дня. могу ли я потребовать в сервисном центре замены основ...
Юристы помогите! Проблема с гарантийным ремонтом. Здравствуйте! Значит проблема такого рода... Купил ноут бук(марки ДНС) в магазине ДНС, при покупке на нем была установлена не активированная "виндовс7". за активацию с меня попросили 3000...
Что делать если СЦ просрочил время гарантийного ремонта? Я купил в магазине переносной жесткий диск. Через 4 месяца он сломался. Я отнес его обратно в магазин и там у меня взяли его на ремонт. С того момента прошло уже 47 дней. Ни ответа...
Гарантия, возврат денег, обмен Здравствуйте! В декабре 2011 года покупали в Ситилинк ноутбук Леново, гарантия на него два года. В апреле месяце у него появилась по независящим нас причинам неисправность. Был сдан 18 апреля на ремонт в оф...
Права покупателя в гарантийный срок подскажите пожалуйста, можно ли потребовать замены товара, а конкретно, ноутбука, если у него было 3 гарантийных ремонта: проблема с перегревом, замена жесткого диска и замена оптического диска? теперь...
Имеют ли право СЦ после замены комплектующей по гарантии ставить на неё срок в 3 мес.когда для всего мобильного он 12? На 10 мес.... эксплуатации у телефона полетели мозги (память). Заменили по гарантии. Установили гарантийный срок 3 мес...
Вопрос только к юристам, о доступе к личной информации. Купила жесткий диск (без чека и гарантийного талона), скопировала туда всю информацию для хранения, жесткий диск сгорел. Я спросила про восстановление информации, мне ответили никак...
Добрый вечер, сдал ноутбук по гарантии в сц, в договоре указано срок ремонта может составлять не более 45 дней с момента обращения в сц.
на 44 день мне позвонили, сказали что отремонтировали. приезжаю, а по факту ремонта не было. забрал...
Расторжение договора купли-продажи при покупке технического сложного товара ненадлежащего качества 26 октября был приобретен планшетный компьютер (технически сложный товар, как и мобильный телефон) в одном из крупных интернет магазинов. ...
Обмен сломанного телефона обратно на деньги. купила телефон, через 6 мес он сломался, сц, который порекомендовал магазин выдал через 40 дней ремонта акт о не ремонтопригодности. звоню в магазин, те меня футболят в сц. сц говорит, что это...
Купила телефон, через 6 мес он сломался Ремонтопригодности. Звоню в магазин, те меня футболят с СЦ, сц говорит, что это не гарантийный случай, что чинить могут только за деньги. В акте конечно не пишут что за проблема и кто виноват в пол...
Купил вчера новый телефон в м. видео, сегодня обнаружил, что имеются проблемы с экраном (тачскрином) , почитав в интернете понял, что практически у всех владельцев такого смартфона имеются такие же проблемы . хочу отнести его сц (в интер...
05.05 2013 купили ноутбук. 27.12.2013 отдали в сц, вернули 13.01, 14.01. опять отдали в сц с другой неисправностью, вернули 23.01.
Сдал айфон в ремонт. сервисный центр произвел замену изделия так как оно не ремонтопригодно без моего согласия. изделие не является гарантийным с точки зрения продавца, так как сц и эпл не выдают документ о замене изделия а с серийным но...
Как вернуть деньги за неисправный товар, находящийся на гарантии? Купила в Терминал.ру ноутбук, через месяц у него отказал жесткий диск ( при том, что я ноутом за месяц этот практически не пользовалась). Понесла сдавать в СЦ, “милые ребя...
Сломался фотоаппарат на гарантийном сроке (2 года) так как у нас в городе нет нормального сервиса canon по фотоаппаратам. отнес в сц продавца (продавец днс) "сц фортуна" где его приняли и отправили и екатеринбург. 45 дней истекло. в сц с...
Приобрела "жесткий "диск, проработал 2 месяца, обратилась в сц магазина, там провели диагностику и отправили на ремонт на 45 дней. о возврате денег даже слушать не стали. в замене товара на аналог тоже отказали. сказали ждите ремонта. ка...
Хотела сдать телефон в магазин и получить деньги. нам сказали что замена по это не ремонт и это не вина производителя. мы купили телефон вместе с картой в августе. где-то примерно через месяц и телефон и комп перестал видеть карту памяти...
Гарантийный ремонт Сдала жесткий диск в СЦ (сервис центр). Сейчас он из моего города отправлен в Москву на ремонт. В подписанном мной талоне что я получила от СЦ написано что диагностика товара 5 дней, ремонт 45 дней. Так вот вопрос в за...
Купил ноутбук в рассрочку в магазине кц. три раза этот бук отправлялся в сервисный центр по гарантии. вовсе три раза у меня видеокарта работает паршиво, в игры не поиграть нормально ( то зависнет, то клиент на танках вылетает, то видеодр...
Возврат-замена некачественного товара 16.12.2012г. мной был куплен тв самсунг в сети маг-нов эльдорадо. в июле 2013г. у него сгорела плата. в сервисном центре была произведена замена детали, после чего в ноябре 2013г. случается аналогичн...
Купил внешний жесткий диск. сейчас он не определяется. на нем очень много информации, которую необходимо восстановить. могу ли я потребовать восстановления данных вместе с заменой устройства (либо с возвратом стоимости товара).
Возврат средств пол года назад купил ноутбук, спустя 2 месяца начал проявляться скрежет при определенных ситуациях(включение ноутбука, копирование файлов и т.д) на днях скрежет участился. затем ноутбук перестал включаться(загорается экра...
