Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Москва64 просмотров1 ответ

Доброго времени суток! не подскажете ли, у меня взорвался телефон купленный 1 год и 7 месяцев назад, в магазине электротехнике dns. могу ли я предъявить претензии магазину и на какие статьи "закона о защите прав потребителей" могу сослаться, если гарантийный срок 1 год, и прошел 7 месяцев назад? заранее благодарю вас.

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Есть срок службы у любого товара. это не срок гарантии! покупатель вправе предъявлять претензии, если недостатки обнаружены после окончания гарантии в разумный срок в пределах двух лет после приобретения товара. можете написать претензию в магазин, можете сами сделать экспертизу за свой счёт, а при подтверждении производственных дефектов магазин (производитель, сервис-центр) обязан возместить ваши расходы.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить