В общем купил в магазине товар
он сломался
отремонтировали по гарантии
сломался второй раз (проявился недостаток вновь после его устранения)
отремонтировали 2 раз
продавец деньги не возвращает и отказывается менять товар на аналогичный...
Как определить является ли недостаток существенным или нет?
Нет ответа на запрос цен. День добрый. Работаю сметчиком в проектной организации (филиале). Для включения в смету оборудования по спецификации мы посылали запрос цен в головную организацию служебной запиской на имя директора, приложив сп...
Возврат технически сложного товара смартфон уже был с сервис центре 28 дней устраняли недостаток. сейчас появилась еще одна проблема. если отдать его обратно в ремонт. судя по написанному ниже я могу перейти уже через 3 дня и потребовать...
Можно ли потребовать обмен технически сложного товара? в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за ...
Замена товара Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Купил бензотриммер, через месяц он перестал работать, я сдал его в магазин, мне сказали, что т.к. на месте не представляется возможным установить причину поломки, то его отправят в серви...
Как вести себя с автосалоном, который продал авто в пятнах клея после пленки,которые не удаляются?
Автосалон продал автомобиль с царапиной на кузове и отказывается исправлять недостаток. Что делать?
Кто прав в этой ситуации? и как изменилось бы решение, если я обратилась с требованием к продавцу 20 сентября 2011 года 10 августа 2010 года был приобретен в магазине телевизор. Гарантийный срок составлял 1 год со дня продажи. 10 июня 20...
Продажа автомобиля с заводским браком? что делать? Купили автомобиль. оао автоваз была выпущена партия бракованных автомобилей, примерно 165 авто, которые были проданы магазином покупателям. брак топливные трубки отпали и бензонасос прот...
Продажа автомобиля с заводским браком? Купили автомобиль. оао автоваз была выпущена партия бракованных автомобилей, примерно 165 авто, которые были проданы магазином покупателям. брак топливные трубки отпали и бензонасос протек бензин вы...
Отдавал смартфон в ремонт дважды, с одним и тем же недостатком (плохая работа камеры) . то есть, этот недостаток проявился уже фактически неоднократно, соответственно, налицо существенный недостаток, согласно его трактовке в законе о зпп...
Имеет ли право автосалон взимать утилизационный сбор при покупке авто?
Авто на гарантии. (фольц) в феврале был гарант. ремонт (пропала компрессия, в итоге поменяли головку блока цилиндров) . брали автомобиль в спб. такая ситуация. едем мы с отпуска пару недель назад и под москвой ломается машина. звоню в п...
Обмен телефона после ремонта/возврат телефона при появлении идентичной проблемы после ремонта здравствуйте! такая ситуация... несколько мес назад был приобретен телефон самсунг в "связном". все было хорошо и работало исправно, но с недав...
Может ли договор быть без спецификации?
Неокрашенные сварные швы в салоне авто — недостаток? помогите обосновать грамотно. это на новом pajero sport в нижнем положении руля такое видно! на всех авто так!
Про автосалон Был заключен договор с автосалоном, машина нами заказанная должна была придти через пол года. А пришла через 10 месяцев. Должен ли автосалон сделать скидку или какой то подарок за длительное ожидание, или не соблюдение дого...
При пользовании смартфоном (звонки, интернет ) периодически пропадает звук микрофона ( собеседники меня не слышат) . недостаток устраняется перезагрузкой и вновь повторяется спустя время. существенный ли недостаток?
В июле 2013г был куплен дорогой смарт телевизор lg, стоимостью 75000 в магазине *радиан-центр*.в апреле 2014 обнаружился недостаток -ухудшилось качество изображение, пропала (частично) цветность (белого) . продавец подтвердил устно этот...
Запуталась в юридических тонкостях по возврату телефона телефон сенсорный в течение 1 гарантийного года дважды выходил из строя (не работал сенсорный экран), оба раза в авторизованном сервисцентре проводился гарантийный ремонт, имеются п...
Является ли неустранимый перепад яркости, причиной возврата ультра бука? купил ультрабук, при его включении или возврата с спящего режима яркость экрана хорошая, но через 5 минут или сразу, яркость пропадает, и становиться тускло... явля...
Защита прав потребителей продавец признал брак мотоцикла. недостаток является существенным. по гк рф бремя доказывания того, что поломка лежит на вине покупателя лежит на продавце. в постановлениях судов указывается на то, что судебная т...
Является ли срок договора существенным условием, может ли суд признать его не заключенным Срок договора поставки Скажите пожалуйста, заключен договор поставки, в котором сказано, что срок, ассортимент и количество указаны в спецификации,...
Здраствуйте вот суть дела И так начнем. Приобрел я СИТИЛИНКЕ смартфон 20.11.12. А 29.12.12 я сдал его по гарантии ( появились белые пятна на темном фоне ). 23.01.13 мне позвонили и сказали что ремонт завершен. На следующий день я его заб...
Между организациями заключен договор на поставку оборудования, а в спецификации (являющейся приложение договора) указано что поставщик осуществляет монтаж и пусконаладку оборудования. данный объект сдается ростехнадзору. поставщик отказы...
Автосалон (дилер) держит автомобиль в сервисном центре 30 дней. сроки устранения неисправности назвать отказываются, даже +-неделя. автомобилю 1 год 4 месяца, не заводится. сегодня написал претензию на возврат денег из-за товара ненадле...
В сервисном центре при замене разъёма зарядки мастер повредил экран,треснуло стекло претензия 06 июня 2013 года я обратилась в ваш сервисный центр по адресу; шоссе авиаторов д.1 компьютерная клиника №343 для устранения неполадки в компь...
Является ли счёт неотъемлемой частью договора и быть заменой спецификации
Как составить доп.соглашение,если позиция из спецификации снята с производства.