Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Я купила товар первый раз в компании, но товар оказался некачественным шкаф-купе. мне прислали письмо, где указали, что я их клиент и мне окажут помощь. я хочу отказаться от шкафа и вернуть назад
ДП
Клиент в публичном доме, а покупатель в призывном пункте.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Как правильно ответить на заявление-претензию о расторжении договора купли продажи и возврате денежной суммы. В нашей компании покупателем был заказан шкаф-купе по индивидуальным размерам. Система купе (они бывают разные) была оговорена ...
Возможно ли вернуть деньги за неправильную установку шкафа В магазине заказали угловой шкаф, сделали первый взнос 5 тысяч, остальные 20 потом, при установке. Через 40 дней шкаф привезли и сборщики стали его устанавливать, но сделали это ...
Чтоб помог мне исковое заявление на расторжение договора. купила шкаф-купе, он оказался с браком. магазин назад не хочет принимать.
Как юридически правильно написать письмо об отказе? В нашем салоне по индивид. размер. заказали шкаф-купе,теперь заказчик хочет отказаться от него.,так как от замеров и сборки он отказался и собирал сам ,а стены оказались не ровными его ...
Клиенту шкаф изготовили. начали устанавливать. поставили корпус. клиент остановил работу и требует деньги. дошло до суда в суде предъявляет несколько царапин , сколов и есть косяк на сантиметр полтора расстояние между полками отличается ...
Здравствуйте,я в кредит купила мебель 31.05.14,три шкафа белого цвета.угловой,2-дверный и 1-дверный.при сборке шкафов обнаружили,что 1-дверный-черного цвета.написали сначала заявление, позже претензию.нам всё обещали обменять- не меняли....
Купил брюки, но при примерке дома отлетела заклепка от бокового кармана. так как товар оказался некачественным, я захотел вернуть деньги за него принеся брюки для возврата в магазин, продавец сказал что не может мне вернуть деньги за тов...
Нужна помощь ситуация такая: в июне этого года купили шкаф (с зеркалами). через 2 недели 2 зеркала съехали и один из них пробил линолеум. это первая проблема. вторая проблема: задняя стенка шкафа отошла, после осмотра выяснилась, что она...
Заказала 29 мая шкаф-купе, по уточнению у продавца, шкаф должен был прийти не позднее 28 июня. 29 июня я написала заявление об отказе и просьбу вернуть мне деньги за шкаф, так как шкаф мне так и не доставили. заявление продавец принял, с...
Добрый день! купила шкаф купе обещали привезти в течений 14 дней. по истечению этого времени никто не позвонил .позвонила сама сказали в течении 2х дней привезут. перезвонили через 2 дня сказали что шкаф привезли им в магазин но что то н...
Просрочена омс окажут ли мне помощь я временно безработный сам с тулы в москве без регистрации
Какую претензию лучше предъявить при неисполнении договора. а суть ситуации такая: поставили мне шкаф, который оказался недокомплектован. по договору срок устранения недостатка 45 суток, прошло уже около 60. могу ли я требовать неустойку...
Поставщик «а» требует от покупателя «б» сумму долго за поставленный товар. покупатель «б» не признаёт требования поставщика «а», так как товар оказался некачественным и он не должен его оплачивать. поставщик «а» обратился в экономический...
Купила шкаф(славянский) хочу обменять на такой же но немного меньше, т.к. купленный шкаф не подходит по габаритам. 14 дней еще не истекли и на замену шкафа я еще могу претендовать но вот в чем вопрос шкаф собрали а упаковки уже нет для з...
Люди прочитайте очень прошу!что делать в такой ситуации?* Мы заказали шкаф купе,очень большой. живу в обычном доме 22 этажа. длина шкафа 3.40м. там 3 двери, длина одной двери получается 113 см. и эти двери реально не пролезут в грузовой ...
Купила в евросети плеер. а он с дефектом, не правильно показывает индикар заряда или не заряжается вовсе. обратилась с просьбой заменить товар, так как прошло меньше недели. меня отправили на проверку качества - я отказалась. через день ...
Нужна помощь здравствуйте, подскажите я заказал сланцы в интернет магазине, 10 июня 2013 года, мне товар пришёл через 12 дней, после открытия посылки оказалось,что товар оказался бракованный(краска нанесена некачественно на сланцы), това...
5 дней назад купили шкаф-купе, сразу собрать времени не было. сегодня собрали, в магазине меня уверяли что фасады мдф, а они не мдф, направляющие вообще другого качества, не те о которых меня заверяли, фасады в некоторых местах потертые,...
Закали в мебельном магазине шкаф, оплатили сразу 100%. нам сказали, что на изготовление - 30 дней. заказали в этот четверг (5 февраля), сегодня суббота. то есть, фактически прошло 2 дня (завтра 3). но сейчас нашли совершенно то, что нрав...
Что делать? заказал шкаф-купе, 50% оплатил авансом. сделали шкаф не такой как ожидался просто не хочу этот шкаф, он не соответствует заказанному. орнамент рисунка мне предоставили на листе бумаге, без пропорций к реальному размеру. получ...
У кого шансы выиграть дело? Дело обстоит так. 2 недели назад проводилась акция, наш промоутер рекламировал наши товары (стройматериалы, мебель,двери). Один мужик вызвал на дом мастера, чтоб заказать входную в дом дверь. Поговорили, догов...
У меня нет прописки,паспорт на замене ,а полис потерялся;но я студента государственного ВУЗа. Окажут ли мне помощь в травмпункет?
Возможен ли Возврат шкафа,купленного в Икея в течение 14 дней без упаковки? Купили шкаф-купе в Икея, собрали его. Теперь хотим вернуть (прошла неделя), т.к. не подошел по цвету, размеру. Имеем ли мы право на возврат в течение 14 дней? P....
Можно ли вернуть шкаф в магазин купили стенку состоит из трех частей платяной шкаф шкаф с полками и шкаф под телевизор.заплатили деньги с разу но стенку нам привезли только после того как прошло 20 дней.после того как мы вскрыли коробки ...
Интернет магазин два месяца не может мне доставить не достающие детали кухни. можно ли решить через суд? 4 июля мне привезли мой заказ корпусной мебели (кухня) в полностью разобранном состоянии (много ящиков), я оплатил и расписался о по...
Можно ли вернуть или обменять шкаф купе не понравился! но его уже собрали мастера из магазина
Входит ли шкаф-купе в жилую площадь квартиры? в квартире сделали ремонт, в жилой комнате в углу установили шкаф-купе, и теперь меня пытаются убедить, что общая жилая площадь квартиры уменьшилась на размер этого шкафа. если это так, то ка...
Всем здравствуйте! нужно узнать как выглядит документ-расшифровка статьи негодности к военной службе. заранее спасибо! двух этажный дом, в нём 8 квартир я живу на первом этаже а слева от меня живут квартиранты. у них в квартире есть и ко...
Можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги за шкаф купе, если не подписан акт приёма? заказал шкаф купе по индивидуальному проекту. подписал договор, условия которого мне не понравились. подействовало успокаивающее, всё будет хорошо, ...
Мне прислали на почту товар но у меня проблемы с деньгами как мне отказаться от него?