Доброго времени суток!
подскажите, пожалуйста, могу ли я отказаться от ранее купленного телефона (прошло 2 месяца после покупки), в следствие того, что начала быстро разряжаться батарея вообще, в добавок сейчас с 15% батарея стала разряж...
Проконсультируйте юридически см. внутри 04.04.2011 г. сдала на гарантийный ремонт системный блок, в течении 2-х недель устранили поломку, но повредили внешний корпус- я отдала снова его на ремонт 18 .04.2011. в замен на время ремонта даю...
Купил планшет,прошло около 1мес..при подкл.рарядке глючит.как вернуть деньги?ремонтир-м товаром пользоваться нет желания приезжал в магазин-сказали только ремонт(т.к.тс)не может же так быть,чтобы мне продали брак и я был обязан пользоват...
Обязаны ли они провести экспертизу? могу ли я получить обратно деньги или обменять на аналогичный товар? подскажите пожалуйста! купили холодильник в январе 2012 года, в августе 2012 года сломался. гарантия 1 год. после я обратилась в маг...
Организация загнала на сто автомобиль, сто произвело ремонт кап. ремонт двигателя и ходовой части, через небольшое кол-во времени (в течение 1 дня после того как забрали машину с сто) организация выявила недостаток, загнали обратно на ту...
Помогите! Срочно нужен совет грамотного юриста! Ситуация такая. 3 года назад купила наручные часы Восток. И каждый год они ломаются! Первую поломку устранили посредством ремонта, второй раз часы заменили на новые. И вот они сломались опя...
Купил ноутбук. через месяц сдал по гарантии на срок 45 дней. сказали заводская проблема была, но устранили. первые 5 дней после ремонта работал нормально, но теперь вновь аналогичный дефект появился. при попытке вернуть ноут обратно, ска...
Позвонили потом из магазина сказали что отремонтировали, где ее делали не говорят, что выявила экспертиза тоже. поставили перед фактом-забирайте готово. но после ремонта неизвестно где, я ее забирать не хочу. персонал магазина говорит, ч...
Как защитить себя от клеветы и стоит ли? сотрудница одной из проверяющих организаций спустя 1.5 года после возможного конфликта, публично обвинила меня в "грубом хамском разговоре по телефону с оскорблениями и обзываниями". разговор по т...
Возврат товара в магазин! НУЖНА ПОМОЩЬ! Здравствуйте, 4 месяца назад я купил цифровой фотоаппарат. Он сломался, заклинило объектив(объектив выдвижного типа). Пришел в маггазин сказали что могут только отремонтировать. А хотелось бы смени...
Придумал я сделать глушитель по обоим бокам авто ( естественно все сделаю в пределах нормы по звуку)
так вот вопрос могу ли я эксплуатировать автомобиль или это будет считаться внесение изменений в конструкцию автомобиля влияющее на без...
Добрый день. пару месяцев назад приобрел в магазине ноутбук. после месяца эксплуатации он перестал заряжаться, и я сдал его сдал в магазин. месяц диагностики/ремонта. сегодня забрал, сказали, что отремонтировали (заменили батарею) , но д...
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя. Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр. Купила телефон 27 октября,рст, в магазине. приличный магазин, товар РСТ, вс...
После гарантийного ремонта дефект не устранили, что делать? в магазине полгода назад взял колонки, месяц назад стал иногда пропадать звук в одной из колонок. отнес в магазин, приняли на гарантийный ремонт. сегодня привезли, забрал, прове...
Скажите,после ремонта телефона должны возвращать старые детали которые заменили на новые?есть ли такой закон по защите? скажите,после ремонта телефона должны возвращать старые детали которые заменили на новые?есть ли такой закон по защит...
Посоветуйте что мне делать? вчера купил планшет. пришел домой всё работает отлично но вечером перестали работать кнопки сбоку , т.е включения и громкости. сегодня в этот магазин ходила девушка её получили мол так и так по гарантии в тече...
Купил телефон, обнаружил брак. купил телефон, и в тот же день обнаружил брак. в магазине где покупал сказали надо отправить на экспертизу, потом только могут вернуть деньги, или обменять. сказали, если отправить на экспертизу, то придетс...
Вопрос по гарантийному ремонту сот. телефона nokia (ответьте пожалуйста) сегодня мне вернули телефон nokia x6 после 20-дневного ремонта. неполадка аккумулятора и гнезда для зарядки. аккумулятор заменили, а гнездо для зарядки так и не сде...
Здравствуйте) приобрела ноутбук sony vaio с гарантией 2 года. через 1 год 9 мес. сломался, отправила в москву заменили материнскую плату. через 4 месяца после этого ремонта он снова сломался. могу ли я потребовать замены товара?
Какой срок гарантийного обслуживания дается после ремонта? у меня сломалась швейная машинка,сегодня последний день по гарантии,отдала в ремонт, на какой гаратнтийный срок я могу расчитывать по сле ремонта по закону?
Прошу помогите ! Добрый вечер столкнулась с такой проблемой!мне на день рождения 5января подарили iPad.Случилось та,что он упал у него механическое повреждение вмятина на громкости звука и кнопка запала звук громче.тише!Мы пришли в магаз...
Соседи стучат, не просто стучат, а долбят по ночам. это происходит круглосуточно. и если днем у всех есть право шуметь, то ночью нет. долбилово весь день. уже общалась с соседом, сказал, что не понимает о чем я (там живут мужик-в одной к...
Покупка бракованного(после ремонта товара).Правильно я понимаю,что продавец должен известить об этом?Будет это отображ Будет отображен брак(после ремонта) в гарантийном талоне?
Могу я просить замену на аналогичный товар надлежащего качества, после окончания ремонта нынешнего смартфона? 15 дней прошли, но отремонтированный смартфон принимать не хочется уж очень.. если да, то чем именно руководствоваться? заранее...
Купил наушники с микрофоном, пару недель играл в них, потом при разговоре через микро, голос передаётся как у робота или вообще не работает.
ну так вот, вопрос не в этом, при покупке я выкинул чек с гарантией, могут ли мне заменить или в...
Отдаю электронную книгу на экспертизу. (Я уверена,что это заводской брак!) Как забрать деньги после экспертизы? По телефону говорят,что даже если это заводской брак и починка возможна,то деньги мне всё равно не вернут! Это же не законно!...
Могу ли я на работе пользоваться диктофоном?(в частности при разговоре с начальником-грубияном)
В общем купила себе электронную книгу (с гарантией на один год). спустя несколько недель на её экране стали появляться полосы. мне выдали новую, но только после экспертизы и "ремонта". в сервисе сказали, что починить невозможно.
теперь ...
Холодильник сломался после ремонта через 6 дней. можно ли сделать так, чтобы нам его обменяли ? сдавали холодильник в ремонт, нам его месяц чинили, после починки мастер сказал что мол там плохая релюшка или что-то. после он опять ломаетс...
Если я покупал системный блок в магазине. указываю комплектующие. его в магазине собрали. сейчас он перестал работать. я мог я могу потребовать на время ремонта аналогичный товар? или нет так как называл комплектующие? и его просто собра...