Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Обязаны ли принять в магазине двери,которые были купленны несколько дней назад,но не подошли или могут оказать?

Москва80 просмотров1 ответ

Обязаны ли принять в магазине двери,которые были купленны несколько дней назад,но не подошли или могут оказать? только обменять,а сдать можно?двери даже не распаковали,чеки на руках прошел только день...просто на обмен подходящих вариантов в данном магазине нет..

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Согласно закону о защите прав потребителей: Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.Ст.25 Закона "О Защите прав потребителей" предусмотренно,что В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Поэтому все зависит от наличия аналога потребного Потребителю.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить