Вопрос по статье 26.1 - дистанционный способ продажи товара.
Москва · 23.02.2017 · 41 просмотров
Добрый вечер. интересует такой вопрос. в статье 26.1 - дистанционный способ продажи товара - указано, что потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. интересует вопрос, с какого момента идёт отсчёт этих семи дней, с даты покупки или со следующего дня после покупки? спасибо.
Ответы сообщества 1
ЮН
С момента фактического передачи товара
Похожие вопросы
Зозпп статья 26.1 (если купил в воскресенье 10.05 крайний срок вернуть в субботу 16.05 или воскресение 17.05)
Товар надлежащего качества статья 26.1. дистанционный способ продажи товара 4. потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Магазин оказывает в возврате товара надлежащего качества. куда обратиться? статья 26.1 (4)
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. прошло три дня!. в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену он не в...
Доставили не ту модель велосипеда.
Добрый день! подскажите пожалуйста как поступить. купила велосипед ребенку в интернет магазине. доставили 11.05.15г.менеджера предупредила,что сама я их пригорода и доставка будет осуществляться к знакомым в спб.знакомые привезли мне ве...
Вопросы по закону о защите прав потребителей (внутри)
Вопросы по закону о защите прав потребителей (внутри) читаю закон о зпп. в статье 26 п. 4 сказано "потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней." вопросы: 1) прежде ...
Дистанционная продажа товара не соответствующего заказу потребителя
Дистанционная продажа товара не соответствующего заказу потребителя Коллеги, прошу помочь в разрешении следующего вопроса: Потребитель через интернет магазин приобрёл проигрыватель с возможностью чтения MP3 в качестве дополнения к своем...
Возврат товара надлежащего качества
П. 4 ст. 26 закона "о защите прав потребителей" (4. потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. ) имеет отношение только к товарам, приобретенным дистанционным спо...
Закон "о защите прав потребителя", конфликтная ситуация.
Ст. 18, п. 1 говорит: ... в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо пред...
Возврат ювелирки надлежащего качества, купленной в интернет-магазине, дистанционным способом ст. 26.1 зозпп
Можно ли вернуть обратно продавцу, ювелирные изделия надлежащего качества, если они были приобретены в интернет-магазине, то есть через дистанционный способ продажи в соответствии со статьёй 26.1 зозпп? если продавец откажет, будет ли от...
Не могу разобраться с законом, помогите
Является ли "существенным недостатком" то, что ноутбук не включается, могу ли я его вернуть (с момента покупки месяц в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполне...
В течение 7 (семи) дней после получения товара вы вправе отказаться от покупки без объяснения причин.
В течение 7 (семи) дней после получения товара вы вправе отказаться от покупки без объяснения причин. это в течении 7 рабочих дней? я например в понедельник купил мне надо вернуть товар но на неделе я не мог а выходные они не работают я ...
Поясните пожалуйста 1 момент из статьи 18 о зпп
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его заме...
Вопрос насчет гарантии
Вопрос насчет гарантии купил ноутбук, в ходе эксплуатации были выявлены дефекты в частности повреждения жесткого диска с риском утери ценной информации и душераздирающий писк высокой частоты, вызывающий дискомфорт при работе с устройство...
Как правильно трактовать закон о защите прав потребителей?
Как правильно трактовать закон о защите прав потребителей? в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной...
Вопрос. можно ли вернуть сенсорный телефон в течении 14 дней со дня покупки? какой это закон:?
Вопрос. можно ли вернуть сенсорный телефон в течении 14 дней со дня покупки? какой это закон:? постановлением правительства рф от 10 ноября 2011 года № 924 "об утверждении перечня технически сложных товаров" утвержден перечень технически...
Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон
Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон Купили сотовый телефон в связном, сотовый отказался заряжаться через 12 дней !просто разрядился и все никакая подзарядка не помогала, хотели вернуть за него деньги так как не про...
Да в законе написано, что обязаны принять товар и отдать деньги
Статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уп...
Вопрос по защите прав потребителей!
Вопрос по защите прав потребителей! 19 6. в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требовани...
Смогу ли я отказаться от изделия, купленного полгода назад, если оно:
Смогу ли я отказаться от изделия, купленного полгода назад, если оно: Было в ремонте два раза общей совокупностью 32 дня. Ссылаясь на 18-ю статью ЗОЗПП: "В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недос...
Возврат товара
Возврат товара добрый день. вопрос такой, если я сейчас отнесу телефон в сервисный центр, мне ждать окончания его ремонта или сразу идти в магазин и писать претензию на возврат денежных средств? ну естественно если дефект вновь подтверди...
Помогите разобраться пожалуйста) обмен товара.
Помогите разобраться пожалуйста) обмен товара. если коротко, то гр-н купил легковой автомобиль, гарантийный срок год. через 2.5 года он попал в аварию, экспертиза показала что она произошла из-за производственного дефекта. " произошел пе...
Какую неустойку обязан выплатить магазин за просрочку?
Какую неустойку обязан выплатить магазин за просрочку? текст договора: в случае нарушения установленного договором розничной купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара покупателем свыше 15 дней, продавец уплачивает ем...
Замена смартфона, или возврат средств продавцом в срок до 14 дней
Замена смартфона, или возврат средств продавцом в срок до 14 дней 12.10.13 купил смартфон за 14 т.р. (для меня не маленькая сумма за данное устройство и по этому рассчитывал на его надежность особенно). 20.10.13 после обычного звонка пол...
Подскажите пожалуйста
Подскажите пожалуйста я заказал по интернету обувь, но она не подошла мне по размеру. доставили мне её 13 сентября, а сегодня уже 21. по идее я же могу вернуть товар в течение 2 недель? просто на бумажке написано: "покупатель вправе отка...
Как вернуть деньги от продавца?
Как вернуть деньги от продавца? Здравствуйте! У меня история с покупкой мебели, заказали через интернет мебель (шкафы,кровать, матрас, тумбочки, комод) и компании Mebell.ru По началу все шло как по маслу, но когда вскрыли коробки то обна...
Ремонт или возврат фотоаппарата?
Ремонт или возврат фотоаппарата? цифровой фотоаппарат был приобретен 5 марта текущего года, 17 марта перестали закрываться шторки объектива при выключении, 18 марта отнес продавцу, который принял его на гарантийный ремонт. ст 18 зпп в от...
Возврат телевизора. ст 18 - недостаток
Возврат телевизора. ст 18 - недостаток никак не могу понять закон. я купила дистанционно жк тв, на котором снег и рябь (при аналоговом сигнале, цифровое не подключить при всем желании - нет таких разъемов)- прошло 3 дня с момента покупки...
Стиралка сломалась на следующий день что делать?
Стиралка сломалась на следующий день что делать? заказали с женой машинку, в пяницу 16082013 привезли подключили пару раз постирали, а в субботу машинка набрала воды постирала пару минут и выключилась, да так и не включилась, позвонили в...
Со дня возврата-это день возврата товара или следующий день?
Статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потр...
Можно ли вернуть нетбук в магазин если он ломается во второй раз?
Можно ли вернуть нетбук в магазин если он ломается во второй раз? уже был в асц неполадку исправили (была забита решетка охлаждения трещал вентилятор), а сейчас опять таже самая трещит вентилятор! оарантия истекает 07.09.2012 можноли при...
О защите прав потребителей
Здравствуйте, в ст. 26.1 п. 4 сказано, что в течении недели я могу отказаться от товара, это значит что я могу вернуть его не объясняя причины? просто интересует могут ли возникнуть какие то проблемы с этим
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.