ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Сотрудники магазина не хотят возвращать деньги за вчера купленную вещь .. это законно?
Привет.
вчера купили в одном магазине дочке 2 блузки и 1 юбку.
покупали без неё.
продавцы при покупке сказали - что вернуть деньги за вещь нельзя.
а можно:
1)подобрать другую вещь на эту же сумму
но вернуть деньги нельзя
1 блузка отлично подошла. вторая короткая (хотя по форме одинаковые).
юбка - большая.
да, мы виноваты, что покупали без дочки, но в этот раз она была у бабушки. а мы зашли увидели, прикинули что по росту подойдет - и взяли
неделю назад купили ей тут другую одежду - все норм. примерили - все ок и в магазине и дома.
я знаю что можно вернуть без объяснения причин. а они отказываются.
мы брали вчера, 1 раз примерили, чеки-бирки и т. д. все на месте, кулечки в которые ставили эти вещи.
просто вдруг не будет нормальных вещей в этом магзине и мы захотим вернуть деньги.
обязаны или не обязаны
может есть какое -то общество защиты потребителей.
Ответы сообщества 1
ОтветитьЕсли продавец сказал что нельзя вернуть деньги. то это не его вина. так как он специально вас ознакомил что не вернёт. если бы он сказал после того как вы пришли возвращать тут другой разговор
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос