Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Здравствуйте! кто разбирается в законах о защите прав потребителя?

Москва45 просмотров1 ответ

Ситуация следующая: купили партию лам светодиодных (26 шт) в январе 2017 года - определенного артикула. в феврале этого же года решили сделать дозаказ таких же ламп такого же артикула. при монтаже 2-й партии лампочек выяснилось, что лампы такого же артикула, но размер у них стал меньше. нас это не устраивает, т. к длинные лампы нам больше подходят. при обращении к продавцу продавец нам ответил что производитель имеет право менять габариты товара. срок 14 дней прошел с момента покупки. пожалуйста подскажите что можно сделать с данной ситуацией?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Только через суд расторгать, если так не договоритесь. а так не договоритесь, вы уже упаковку нарушили.
доказывайте в суде, что размер для вас имел существенное значение.
и это - не защита прав потребителей )
а поставка.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить