Купил лампу, 600 р. была б дешевле не заморачивался бы. гарантия 2 года. сгорела. ходил в магазин поменять по гарантии, сказали, что на деньги поменять не могут, а нужно на точно такую же, но в наличии у них не оказалось, сказали будет з...
Статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уп...
Продали ксеноновые лампы, лампы принесли с требованием вернуть деньги. мы им пояснили, что лампы обмену и возврату не подлежат, клиенты сослались сначала о том, что продавец не проинформировал их об этом, а затем написали претензию ссыла...
Ремонт или возврат фотоаппарата? цифровой фотоаппарат был приобретен 5 марта текущего года, 17 марта перестали закрываться шторки объектива при выключении, 18 марта отнес продавцу, который принял его на гарантийный ремонт. ст 18 зпп в от...
Является ли "существенным недостатком" то, что ноутбук не включается, могу ли я его вернуть (с момента покупки месяц
в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполне...
Ртутные лампы. такой вопрос. на меня сейчас вешают приказ об ответственном за хранение отходов первого класса опасности это ртутные лампы. я как бы не против, если бы тупо собирать отработанные лампы на замену новых, но приходится иметь ...
Купил через интернет нерабочий товар. заказал через интернет на сайте себе 2е светодиодные лампы в машину, тип н4. несколько месяцев ждал заказ, и когда наконец лампы пришли. я их выкупил. оказалось что 1на работает на 50%, другая не раб...
В магазине где покупатели и персонал постоянно горит ультрафиолетовая лампа для кварцевания и все смотрят на неё. что можно сделать? куда пожаловаться? у них портилось мясо и они её повесили. * от такой лампы покупатели получают ожог се...
Год назад приобрёл светодиодные лампы. производитель даёт гарантию 2 года. на днях сгорела лампочка и я обратился в магазин. мне просто обменяли лампочку гарантию не продлили сославшись что такая гарантия что они только меняют лампы на п...
Ст. 18, п. 1 говорит:
...
в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо пред...
Статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же...
Сложно техническое устройство. является ли беспроводной usb модем,сложно техническим устройством? статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения ...
Вопрос. можно ли вернуть сенсорный телефон в течении 14 дней со дня покупки? какой это закон:? постановлением правительства рф от 10 ноября 2011 года № 924 "об утверждении перечня технически сложных товаров" утвержден перечень технически...
Стиралка сломалась на следующий день что делать? заказали с женой машинку, в пяницу 16082013 привезли подключили пару раз постирали, а в субботу машинка набрала воды постирала пару минут и выключилась, да так и не включилась, позвонили в...
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его заме...
Помогите, пожалуйста, найти такой норматив санпина, где говорилось бы о том, что в детском саду в разных светильниках освещающих одну и ту же игровую комнату - должны быть обязательно лампы одной цветовой гаммы.
зы: вопрос возник ввиду ...
Можно ли обменять или вернуть лампы накаливания у ламп есть ограниченный срок службы но если она перегорела через 4 дня можно ли ее обменять?
Существуют ли какие-то правила по проверке в магазине энергосберегающих ламп? Энергосберегающие лампы это не лампы накаливания. И проверять тупо на прохождение тока через них, включая их через лампу накаливания, нельзя. Их надо зажигать ...
Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка) Сломалась стиралка, периодически выскакивает ошибка при стирке, после чего необходимо запускать ее заново на стирку. Считаю это существенным недостатком. Хочу вернуть деньги или пом...
Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.
что именно - нужна точная формулировка или перечень - подразумевается под словом "недостаток"?
дело такое, что продали телефон, в котором 8гб памяти, при этом продавец заявил, что ...
Возврат денег за телефон Хочу вернуть деньги за телефон по гарантии. Чуть меньше года. Есть небольшая трещина: могут из-за нее не принять ? как таковых нареканий нет, но иногда в течение нескольких дней или недель может не ловить 3g. Не ...
Защита прав потребителей доброй ночи. вчера купил коммуникатор в юлмарте (спб), придя домой обнаружил, что wi-fi не работает. через какое-то время апп перестал видеть карту памяти. перезагрузил телефон - он больше не запускается. могу ли...
Возврат телевизора. ст 18 - недостаток никак не могу понять закон. я купила дистанционно жк тв, на котором снег и рябь (при аналоговом сигнале, цифровое не подключить при всем желании - нет таких разъемов)- прошло 3 дня с момента покупки...
Вопрос насчет гарантии купил ноутбук, в ходе эксплуатации были выявлены дефекты в частности повреждения жесткого диска с риском утери ценной информации и душераздирающий писк высокой частоты, вызывающий дискомфорт при работе с устройство...
Как правильно трактовать закон о защите прав потребителей? в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной...
Возврат товара добрый день. вопрос такой, если я сейчас отнесу телефон в сервисный центр, мне ждать окончания его ремонта или сразу идти в магазин и писать претензию на возврат денежных средств? ну естественно если дефект вновь подтверди...
Можно ли вернуть нетбук в магазин если он ломается во второй раз? уже был в асц неполадку исправили (была забита решетка охлаждения трещал вентилятор), а сейчас опять таже самая трещит вентилятор! оарантия истекает 07.09.2012 можноли при...
Купил 3 дня назад fly iq4415 quad era style 3. потом выяснилось что у этих смартфонов очень плохая батарея и динамик (иногда звук пропадает или понижается (при просмотре фильмов и при прослушивания музыки напрягает) . как я и сказал это ...
Возврат автомобильных ламп В авто магазине были куплены лампы головного света KOITO White Beam III H4 12V 60/55W (135/125W) по цене 1499 руб., устанавливались в автосервисе. Через две недели одна из этих ламп сгорела (на ближний свет). Е...
14 июля 16г. купил в магазине мегафон телефон samsung. вчера 9 декабря 16г. телефон сломался- не работает сенсор и батарея совсем не держит заряд. вернут ли за него назад деньги? на официальном сайте написано так: обмен и возврат товара ...